TOEIC การฟัง พาร์ท 3 — คำถาม
บทอ่าน
Woman: Hi Mark. Do you have a moment? I wanted to discuss the upcoming office move.
Man: Sure, Sarah. What’s on your mind?
Woman: I’m a bit worried about the IT equipment transition. Have we confirmed the setup with the new building’s tech support helpdesk yet?
Man: Yes, I spoke with them yesterday. They assured me everything will be ready by Friday. They also mentioned they can help with network setup if we need it.
Woman: Oh, that’s a relief. I was concerned about potential downtime. Will our team need to do anything specific for the tech support helpdesk on our end?
Man: They just need to submit a ticket for any specific software needs before Wednesday. I’ve already sent out a memo about that. Let’s review the moving checklist again tomorrow morning.
คำถาม
What must employees do before Wednesday?
ตัวเลือก
- A. Attend a meeting
- B. Submit a ticket for software needs ✓
- C. Contact the helpdesk directly
- D. Pack their computers
คำตอบ
B. Submit a ticket for software needs
คำอธิบาย
📖 การแปลบทอ่าน — ผู้หญิง: หวัดดีค่ะมาร์ค พอจะมีเวลาสักครู่ไหมคะ ฉันอยากจะคุยเรื่องการย้ายสำนักงานที่กำลังจะมาถึงนี้ค่ะ ผู้ชาย: ได้สิ ซาร่าห์ มีอะไรในใจเหรอคะ ผู้หญิง: ฉันกังวลเรื่องการเปลี่ยนผ่านอุปกรณ์ไอทีนิดหน่อยค่ะ เราได้ยืนยันการติดตั้งกับฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของอาคารใหม่แล้วหรือยังคะ ผู้ชาย: ครับ ผมคุยกับพวกเขาเมื่อวานนี้ พวกเขารับรองกับผมว่าทุกอย่างจะพร้อมภายในวันศุกร์ นอกจากนี้ พวกเขายังบอกด้วยว่าสามารถช่วยเรื่องการตั้งค่าเครือข่ายได้หากเราต้องการ ผู้หญิง: โอ้ โล่งอกเลยค่ะ ฉันกังวลเรื่องช่วงเวลาที่อาจจะเกิดการหยุดชะงักค่ะ ทีมของเราจำเป็นต้องทำอะไรเป็นพิเศษสำหรับฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคฝั่งของเราไหมคะ ผู้ชาย: พวกเขาแค่เพียง…
📝 정답이유 — ผู้ชายเริ่มตอบคำถามของผู้หญิงที่ว่า "Will our team need to do anything specific for the tech support helpdesk on our end?" ด้วยคำว่า "They just need to s" แม้ว่าคำพูดจะขาดหายไป แต่บริบทเกี่ยวกับการย้ายอุปกรณ์ไอทีและการสนับสนุนจากฮับของฝ่ายเทคนิคบ่งชี้ว่าพนักงานอาจจะต้องทำการส่งตั๋วสำหรับความต้องการด้านซอฟต์แวร์ไปยังฮับของฝ่ายเทคนิค ตัวเลือกที่ 1 ("Submit a ticket for software needs") จึงเป็นการกระทำที่สมเหตุสมผลที่สุดในสถานการณ์นี้
💡 실전팁 — ในข้อสอบ Part 3 ของ TOEIC บ่อยครั้งที่ผู้พูดคนสุดท้ายจะพูดไม่จบ ให้จับประเด็นคำถามของผู้พูดก่อนหน้า แล้วอนุมานว่าส่วนที่พูดไม่จบคือส่วนที่จะตอบคำถามนั้น เพื่อหาคำตอบที่ถูกต้อง
📊 오답분석 — X) Attend a meeting — ไม่มีการกล่าวถึงการเข้าร่วมประชุมในบทสนทนาเลย X) Contact the helpdesk directly — บทสนทนาไม่ได้เกี่ยวกับการติดต่อฮับของฝ่ายเทคนิคโดยตรง แต่เกี่ยวกับว่าทีมจะต้องทำอะไรสำหรับฮับของฝ่ายเทคนิคหรือไม่ X) Pack their computers — บทสนทนาเน้นไปที่การย้ายอุปกรณ์ไอทีและการสนับสนุนด้านเทคนิค ไม่ได้เกี่ยวกับการบรรจุภัณฑ์ทางกายภาพ