TOEIC การอ่าน พาร์ท 7 — คำถาม

บทอ่าน

Subject: RE: Project Alpha Update - URGENT
From: David Chen <dchen@techsolutions.com>
To: Sarah Miller <smiller@techsolutions.com>
CC: Leo Kim <lkim@techsolutions.com>
Date: October 26, 2023

Hi Sarah,

I'm writing to provide an urgent update regarding Project Alpha. We've encountered a significant technical glitch with the new software integration that is proving more complex to resolve than initially anticipated. Our engineering team has been working around the clock, but it appears we won't be able to meet the original launch deadline of November 15th.

After a thorough assessment, we estimate that the earliest we can realistically aim for completion is December 5th. This will allow our team sufficient time to fully debug the system and conduct comprehensive testing to ensure stability. I understand this news is disappointing, but I believe it's crucial to prioritize quality and avoid future disruptions.

Please let me know your thoughts on this revised timeline and how it might impact the marketing and client communication strategies. I'm available for a call anytime today to discuss further.

Best regards,
David Chen
Project Manager, TechSolutions

---

Subject: RE: RE: Project Alpha Update - URGENT
From: Sarah Miller <smiller@techsolutions.com>
To: David Chen <dchen@techsolutions.com>
CC: Leo Kim <lkim@techsolutions.com>
Date: October 26, 2023

Hi David,

Thank you for the prompt update, difficult as it is to hear. I appreciate your team's dedication to resolving this. A December 5th launch is certainly later than we hoped, and it will require us to adjust our planned outreach considerably. The marketing campaign was designed around a mid-November release, so we'll need to re-evaluate our promotional materials and potentially reschedule some key partnership announcements.

I'm particularly concerned about how this delay will be communicated to our top-tier clients. We promised them advanced access, and this change could affect their perception of our reliability. Leo and I will begin drafting a communication plan immediately. Could you provide a brief, client-friendly summary of the technical issue that we can include? It doesn't need to be overly detailed, just enough to explain the necessity of the postponement without alarming them.

Let's definitely connect later today. I'll send you an invite for a brief video conference at 3 PM PST.

Thanks,
Sarah Miller
Head of Marketing, TechSolutions

---

Subject: RE: RE: RE: Project Alpha Update - URGENT
From: Leo Kim <lkim@techsolutions.com>
To: Sarah Miller <smiller@techsolutions.com>
Cc: David Chen <dchen@techsolutions.com>
Date: October 26, 2023

Sarah,

Acknowledged. I'll work with you on the communication plan. David, please send over that summary as soon as you can. It's critical that our messaging is clear and consistent. I'll also check with the sales team to see how current client expectations might be managed proactively.

Thanks,
Leo Kim
Client Relations Manager, TechSolutions

อ่านบทเต็ม →

คำถาม

What does Sarah Miller request from David Chen?

ตัวเลือก

  1. A. An updated project budget spreadsheet
  2. B. A concise, understandable explanation of the technical problem ✓
  3. C. A list of clients who will be affected by the delay
  4. D. The latest version of the new software for review

คำตอบ

B. A concise, understandable explanation of the technical problem

คำอธิบาย

📖 การแปลบทอ่าน
อีเมลจาก David Chen ถึง Sarah Miller เป็นการอัปเดตด่วนเกี่ยวกับ Project Alpha พวกเขากำลังประสบปัญหาทางเทคนิคที่สำคัญกับการรวมซอฟต์แวร์ใหม่ ซึ่งซับซ้อนกว่าที่คาดการณ์ไว้ และดูเหมือนว่าจะไม่สามารถทำตามกำหนดการเปิดตัวเดิมในวันที่ 15 พฤศจิกายนได้

📝 เหตุผลในการเลือกคำตอบ
แม้ว่า David Chen จะไม่ได้ขอ "A concise, understandable explanation of the technical problem" หรือคำอธิบายปัญหาทางเทคนิคที่กระชับและเข้าใจง่ายจาก Sarah Miller โดยตรง แต่บริบทของอีเมลบ่งชี้เป็นอย่างยิ่ง David รายงานว่า "We've encountered a significant technical glitch... that is proving more complex to resolve than initially anticipated." ซึ่งเป็นการแจ้งถึงความรุนแรงของปัญหา ข้อความที่ขาดหายไป "After a thorough assessment, we estim-" บ่งชี้ว่าเขากำลังจะอธิบายขั้นตอนต่อไปหรือสิ่งที่จำเป็นต้องทำ ดังนั้น Sarah จึงคาดหวังว่าจะได้รับคำอธิบายที่ชัดเจนและเข้าใจได้เกี่ยวกับปัญหานี้

💡 เคล็ดลับสำหรับวันสอบ
สำหรับคำถามประเภทอีเมลหรือจดหมายใน Part 7 สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจสถานการณ์ที่ผู้ส่งกำลังเผชิญอยู่ (เช่น เกิดปัญหา, ใกล้ถึงกำหนดส่ง) และประเด็นหลักที่ต้องการสื่อสารไปยังผู้รับ เมื่อพิจารณาตัวเลือกที่ให้มา ลองคาดเดาว่าผู้ส่งน่าจะดำเนินการประเภทใดหรือให้ข้อมูลแบบไหนเป็นไปได้มากที่สุด

📊 การวิเคราะห์ตัวเลือกที่ไม่ถูกต้อง
X) An updated project budget spreadsheet — ไม่มีการกล่าวถึงการอัปเดตสเปรดชีตงบประมาณโครงการเลย
X) A list of clients who will be affected by the delay — ไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับผลกระทบต่อลูกค้าอยู่ในอีเมล
X) The latest version of the new software for review — ไม่มีการร้องขอให้ตรวจสอบซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด และปัญหานี้เกิดขึ้นที่ "การรวม" ซอฟต์แวร์

คำถามที่เกี่ยวข้อง