TOEIC การฟัง พาร์ท 3 — คำถาม
บทอ่าน
Man: Ms. Anya, thank you for meeting with us. We've reviewed your proposal for the new server equipment.
Woman: Thank you for your time, Mr. David. We believe our offer is very competitive.
Man: It is, but we have some concerns. The price is acceptable, but we need clarification on the warranty and the service agreement details.
Woman: Of course. The warranty covers hardware failure for three years. As for the service, we offer 24/7 support. We also include a basic travel insurance policy for our technicians if they need to visit your site unexpectedly.
Man: That's good to know about the insurance. However, regarding the service agreement, could you be more specific about response times?
Woman: Certainly. For critical issues, we guarantee a response within four business hours.
คำถาม
Why might technicians need to visit the client's site?
ตัวเลือก
- A. To install the travel insurance
- B. Due to unexpected hardware failure ✓
- C. To provide 24/7 support
- D. For routine maintenance checks
คำตอบ
B. Due to unexpected hardware failure
คำอธิบาย
📖 การแปลบทอ่าน — ชาย: คุณอันยา ขอบคุณที่มาพบเรา เราได้ตรวจสอบข้อเสนออุปกรณ์เซิร์ฟเวอร์ใหม่ของคุณแล้ว ผู้หญิง: ขอบคุณสำหรับเวลาของคุณ คุณเดวิด เราเชื่อว่าข้อเสนอของเรามีการแข่งขันสูงมาก ชาย: ก็อย่างนั้น แต่เรามีข้อกังวลบางประการ ราคาเป็นที่ยอมรับ แต่เราต้องการคำชี้แจงเกี่ยวกับรายละเอียดการรับประกันและข้อตกลงในการให้บริการ ผู้หญิง: แน่นอน การรับประกันครอบคลุมความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์เป็นเวลาสามปี สำหรับการบริการ เรามีการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน นอกจากนี้เรายังรวมกรมธรรม์ประกันการเดินทางพื้นฐานสำหรับช่างเทคนิคของเรา หากพวกเขาจำเป็นต้องไปที่ไซต์ของคุณโดยไม่คาดคิด ชาย: เป็นเรื่องดีที่ได้ทราบเกี่ยวกับประกัน
📝 정답이유 — ผู้ชายต้องการคำชี้แจงเกี่ยวกับรายละเอียดการรับประกันและข้อตกลงในการให้บริการ และผู้หญิงตอบว่ามีการประกันการเดินทางพื้นฐานสำหรับช่างเทคนิค "หากพวกเขาจำเป็นต้องไปที่ไซต์ของคุณโดยไม่คาดคิด" (if they need to visit your site unexpectedly) ซึ่งบ่งชี้ว่าการเยี่ยมชมอาจเกิดขึ้นจากสถานการณ์ที่ไม่คาดฝัน เช่น ฮาร์ดแวร์ขัดข้อง คำสำคัญคือ "unexpectedly" (โดยไม่คาดคิด)
💡 실전팁 — ใน Part 3 ให้สังเกตประโยคเงื่อนไขที่ขึ้นต้นด้วย "if" หรือ "when" เพื่อจับใจความสำคัญของสถานการณ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเหตุการณ์ที่ตามมา ซึ่งในกรณีนี้ "visit your site unexpectedly" เป็นเบาะแสสำคัญที่บอกว่าทำไมช่างเทคนิคถึงอาจต้องมาที่ไซต์
📊 오답분석 — X) เพื่อติดตั้งประกันการเดินทาง — ประกันเป็นส่วนหนึ่งของบริการ ไม่ใช่เหตุผลโดยตรงสำหรับการเยี่ยมชม X) เพื่อให้บริการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน — นี่คือประเภทของบริการ ไม่ใช่เหตุผลที่ต้องมีการเข้าเยี่ยมชม X) สำหรับการตรวจสอบการบำรุงรักษาตามปกติ — ไม่มีส่วนใดในบทอ่านที่กล่าวถึงการตรวจสอบตามปกติ และการเยี่ยมชมจะเกิดขึ้นในสถานการณ์ที่ 'ไม่คาดคิด'