TOEIC การฟัง พาร์ท 3 — คำถาม
บทอ่าน
Woman 1: Hi Mark, do you have a moment? I wanted to go over the final checklist for the 'InnovateX' launch next week.
Man 1: Absolutely, Sarah. I was just reviewing the schedule. Have you confirmed the demo units are ready for distribution?
Woman 1: Yes, the logistics team sent a confirmation this morning. However, I'm a little concerned about the user guide. Some of the screenshots for the advanced features might be outdated after the last software patch.
Man 1: Oh, that's a potential issue. We wouldn't want any confusion during the initial rollout. Did you reach out to the development team?
Woman 1: I sent them an email, but haven't heard back yet. Given the proximity to the launch, I was wondering if we should escalate this to the tech support helpdesk to see if they can expedite the update or provide an addendum.
Man 1: That's a good point. Given the tight timeline, involving the tech support helpdesk might get us faster results. Let's flag it for immediate attention. I'll draft a follow-up note to the developers, CC'ing the helpdesk manager.
คำถาม
Who will likely receive the follow-up note from Mark?
ตัวเลือก
- A. The logistics team and the developers.
- B. The helpdesk manager and the development team. ✓
- C. Sarah and the head of tech support.
- D. The development team and the sales department.
คำตอบ
B. The helpdesk manager and the development team.
คำอธิบาย
📖 การแปลบทอ่าน — ผู้หญิง 1: คุณมาร์กคะ พอจะมีเวลาสักครู่ไหมคะ? ฉันอยากจะทบทวนเช็คลิสต์สุดท้ายสำหรับการเปิดตัว 'InnovateX' สัปดาห์หน้าค่ะ ผู้ชาย 1: แน่นอนครับ ซาร่า ผมกำลังดูตารางเวลาอยู่พอดี คุณยืนยันแล้วใช่ไหมว่าหน่วยสาธิตพร้อมสำหรับการแจกจ่ายแล้ว? ผู้หญิง 1: ค่ะ ทีมโลจิสติกส์ส่งการยืนยันมาเมื่อเช้านี้ค่ะ อย่างไรก็ตาม ฉันค่อนข้างกังวลเกี่ยวกับคู่มือผู้ใช้ เนื่องจากภาพหน้าจอสำหรับคุณสมบัติขั้นสูงบางส่วนอาจล้าสมัยหลังจากแพตช์ซอฟต์แวร์ล่าสุด ผู้ชาย 1: โอ นั่นอาจเป็นปัญหาได้ เราคงไม่อยากให้เกิดความสับสนระหว่างการเปิดตัวครั้งแรก คุณได้ติดต่อทีมพัฒนาแล้วหรือยังครับ?
📝 정답이유 — Mark ได้ยินความกังวลของ Sarah เกี่ยวกับภาพหน้าจอในคู่มือผู้ใช้อาจจะล้าสมัยหลังจากแพตช์ซอฟต์แวร์ล่าสุด และถามว่า "คุณได้ติดต่อทีมพัฒนาแล้วหรือยังครับ?" ซึ่งบ่งชี้ว่า Mark มีหน้าที่ต้องติดต่อทีมพัฒนา Sarah กล่าวถึงการยืนยันกับทีมโลจิสติกส์ แต่ผู้ที่จะติดต่อโดยตรงคือทีมพัฒนา
💡 실전팁 — ใน Part 3 ให้สังเกตคำถามที่ถามว่าใครจะเป็นผู้ดำเนินการบางอย่าง หาคำตอบสำหรับคำถามเช่น "ใครทำ...?" หรือ "ใครควรจะ...?" และคาดการณ์การกระทำหรือแผนการของบุคคลที่ตามมา
📊 오답분석 — X) ทีมโลจิสติกส์และทีมพัฒนา — ทีมโลจิสติกส์ได้รับการยืนยันแล้ว และไม่ได้ถูกกล่าวถึงว่า Mark จะติดต่อโดยตรง X) ผู้จัดการฝ่ายช่วยเหลือและทีมพัฒนา — ไม่มีการกล่าวถึงผู้จัดการฝ่ายช่วยเหลือในการสนทนา X) Sarah และหัวหน้าฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค — Sarah เป็นผู้ที่แจ้งปัญหา และไม่ได้ถูกระบุให้ Mark ติดต่อโดยตรง