TOEIC การฟัง พาร์ท 3 — คำถาม
บทอ่าน
Woman: Hi Mark. Do you have a moment? I wanted to discuss the upcoming office move.
Man: Sure, Sarah. What’s on your mind?
Woman: I’m a bit worried about the IT equipment transition. Have we confirmed the setup with the new building’s tech support helpdesk yet?
Man: Yes, I spoke with them yesterday. They assured me everything will be ready by Friday. They also mentioned they can help with network setup if we need it.
Woman: Oh, that’s a relief. I was concerned about potential downtime. Will our team need to do anything specific for the tech support helpdesk on our end?
Man: They just need to submit a ticket for any specific software needs before Wednesday. I’ve already sent out a memo about that. Let’s review the moving checklist again tomorrow morning.
คำถาม
What is the benefit of contacting the tech support helpdesk?
ตัวเลือก
- A. Faster move date
- B. Help with network setup ✓
- C. New computers
- D. Reduced moving costs
คำตอบ
B. Help with network setup
คำอธิบาย
📖 คำแปลบทสนทนา
ผู้หญิง: คุณมาร์คคะ พอจะมีเวลาสักครู่ไหมคะ ฉันอยากจะคุยเรื่องการย้ายออฟฟิศที่กำลังจะมาถึงค่ะ
ผู้ชาย: แน่นอนครับ คุณซาร่าห์ มีเรื่องอะไรครับ
ผู้หญิง: ฉันค่อนข้างกังวลเรื่องการย้ายอุปกรณ์ IT ค่ะ เราได้ยืนยันการติดตั้งกับฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคของอาคารใหม่แล้วหรือยังคะ
ผู้ชาย: ครับ ผมคุยกับพวกเขาเมื่อวานนี้ พวกเขารับรองว่าจะเตรียมทุกอย่างให้พร้อมภายในวันศุกร์ นอกจากนี้ พวกเขายังกล่าวด้วยว่าสามารถช่วยตั้งค่าเครือข่ายให้เราได้หากเราต้องการ
ผู้หญิง: โอ นั่นโล่งอกเลยค่ะ ฉันกังวลเรื่องช่วงเวลาที่ระบบอาจจะใช้งานไม่ได้อยู่พอดี แล้วทีมของเราต้องทำอะไรเป็นพิเศษสำหรับฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคของอาคารไหมคะ
ผู้ชาย: พวกเขาแค่ต้องการ s
📝 เหตุผลในการเลือกคำตอบ
คำตอบที่ถูกต้องคือ "Help with network setup" เนื่องจากผู้ชายกล่าวอย่างชัดเจนว่า "They also mentioned they can help with network setup if we need it." (พวกเขากล่าวด้วยว่าสามารถช่วยตั้งค่าเครือข่ายให้เราได้หากเราต้องการ) ดังนั้น ประโยชน์ของการติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคคือการช่วยเหลือในการตั้งค่าเครือข่าย นี่เป็นข้อมูลที่ได้รับโดยตรงจากการสนทนา
💡 เคล็ดลับสำหรับวันสอบ
ใน Part 3 มักจะมีคำถามเกี่ยวกับ "ประโยชน์" หรือ "ข้อดี" ที่กล่าวถึงในบทสนทนา หากข้อมูลมีการกล่าวถึงอย่างชัดเจน การจับคำกริยาหลักหรือคำนามสำคัญอย่างรวดเร็วจะช่วยให้หาคำตอบได้ ให้สังเกตคำกริยาเช่น "help with", "provide", "offer"
📊 การวิเคราะห์ตัวเลือกที่ไม่ถูกต้อง
X) Faster move date — ในบทสนทนาไม่มีการกล่าวถึงว่าวันย้ายจะเร็วขึ้น การที่ฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคเตรียมทุกอย่างให้พร้อมไม่ได้หมายความว่าการย้ายจะเร็วขึ้นโดยตรง
X) New computers — ไม่มีการกล่าวถึงการจัดหาคอมพิวเตอร์ใหม่เลยในการสนทนา ประเด็นนี้อยู่นอกเหนือหัวข้อการย้ายอุปกรณ์ IT
X) Reduced moving costs — ข้อมูลเกี่ยวกับการลดต้นทุนการย้ายนั้นไม่ได้รวมอยู่ในบทสนทนา ฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคเน้นที่การให้ความช่วยเหลือด้านเทคนิค