TOEIC Nghe Phần 3 — Câu hỏi
Đoạn văn
Man: Hi Sarah, do you have an update on the contract with Tech Solutions?
Woman: I spoke with their representative this morning. They've reviewed our latest proposal, but they seem hesitant about the pricing.
Man: Hesitant? I thought we had a good offer. What's their concern?
Woman: They feel the current rate doesn't cover the advanced cybersecurity training they want to include for their staff. They’re asking for a 10% increase.
Man: A 10% increase just for the training component? That seems quite high. Let’s see if we can negotiate that down. Can you schedule another call for tomorrow?
Woman: Will do. I'll also prepare some alternative training package options.
Câu hỏi
What is the man's initial reaction to the vendor's request?
Lựa chọn
- A. He is surprised by the amount. ✓
- B. He immediately agrees to the increase.
- C. He thinks the request is reasonable.
- D. He wants to cancel the contract.
Đáp án
A. He is surprised by the amount.
Giải thích
📖 Dịch đoạn văn — Người đàn ông hỏi người phụ nữ về cập nhật hợp đồng với Tech Solutions. Người phụ nữ cho biết cô ấy đã nói chuyện với đại diện của họ và họ có vẻ do dự về giá. Người đàn ông ngạc nhiên, cho rằng đề xuất của họ tốt và hỏi về mối quan tâm của họ. Người phụ nữ giải thích rằng mức giá hiện tại không đủ chi trả cho khóa đào tạo an ninh mạng tiên tiến mà họ muốn đưa vào. Họ đang yêu cầu tăng 10%. Người đàn ông phản ứng, "Tăng 10% chỉ cho phần đào tạo thôi sao? Có vẻ khá cao đấy." và hỏi liệu cô ấy có thể sắp xếp một cuộc gọi khác vào ngày mai không.
📝 Lý do chọn đáp án — Phản ứng ban đầu của người đàn ông là "Hesitant? I thought we had a good offer. What's their concern?" thể hiện sự ngạc nhiên về mức giá. Sau khi nghe lời giải thích của người phụ nữ ("They’re asking for a 10% increase."), anh ta nói "A 10% increase just for the training component? That seems quite high.", cho thấy số tiền đó cao hơn dự kiến. Do đó, "Anh ấy ngạc nhiên về số tiền" là phản ứng ban đầu phù hợp nhất.
💡 Mẹo làm bài thi — Trong Part 3, việc nắm bắt diễn biến cuộc trò chuyện là rất quan trọng. Khi câu hỏi hỏi về "phản ứng ban đầu" của người đàn ông, hãy lắng nghe kỹ phần thể hiện cảm xúc hoặc suy nghĩ đầu tiên của người đàn ông khi anh ta nghe yêu cầu của đối phương.
📊 Phân tích lựa chọn sai —
X) He immediately agrees to the increase. — Người đàn ông nói "That seems quite high." về việc tăng 10%, điều này cho thấy anh ấy không đồng ý ngay lập tức.
X) He thinks the request is reasonable. — Người đàn ông nói "That seems quite high." rằng yêu cầu đó không hợp lý.
X) He wants to cancel the contract. — Người đàn ông đã cố gắng thương lượng và không có đề cập nào về việc muốn hủy hợp đồng.