TOEIC 聽力 Part 3 — 題目

段落

Man: Hello, this is David from Express Solutions. I'm calling about the ongoing service agreement.
Woman: Hi David. Yes, what can I help you with?
Man: We're experiencing some issues with our main office printer, model XYZ-100. It's been making strange noises and slowing down significantly.
Woman: Oh, I see. Have you tried restarting it?
Man: Yes, we have. It didn't help. We suspect it might need a part replaced or some professional maintenance.
Woman: Understood. Let me pull up your account. Yes, I see your agreement. We can definitely send a technician. When would be a good time for you?
Man: We're available most of tomorrow afternoon. Would that work?
Woman: Let me check the schedule... Yes, a technician can be there around 2 PM tomorrow. Does that sound okay?
Man: Perfect. Thank you for your quick response.
Woman: You're welcome. We'll see you tomorrow then.

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題目

What is the model of the printer?

選項

  1. A. XYZ-100 ✓
  2. B. Express 1
  3. C. Service Plus
  4. D. David-50

正確答案

A. XYZ-100

解析

📖 文章翻譯 —
男：您好，我是 David，來自 Express Solutions。我打電話來是關於我們的維護合約。
女：您好 David。是的，有什麼可以幫您的嗎？
男：我們的總公司主要印表機，型號 XYZ-100，出現了一些問題。它發出奇怪的噪音，而且速度明顯變慢。
女：哦，我明白了。您有嘗試重新啟動它嗎？
男：是的，我們試過了。沒有幫助。我們懷疑可能需要更換零件或一些專業維護。
女：了解。我來查詢您的帳戶。是的，我看到您的合約了。我們當然可以派一位技術人員過去。您什麼時候方便？
選項：["XYZ-100","Express 1","Service Plus","David-50"]

📝 答案解析 —
男士在對話中明確提到了印表機的型號：「model XYZ-100」。因此，選項「XYZ-100」是正確答案，因為它直接對應了對話中提供的資訊。這個問題考驗的是聽力理解和捕捉關鍵細節的能力。

💡 應試技巧 —
當聽到對話中提到產品型號、名稱或特定數字時，立即在選項中尋找匹配項，這通常是問答題的直接答案。

📊 錯誤選項分析 —
X) Express 1 — 這聽起來像是一家公司名稱，而不是印表機型號。
X) Service Plus — 這可能是某種服務名稱或合約類型，與印表機型號無關。
X) David-50 — 這聽起來像是一個人名加上一個數字，不太可能是印表機型號。

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