TOEIC 聽力 Part 3 — 題目

段落

Woman: Thanks for coming in today, Mr. Davies. Your resume is quite impressive. Could you tell me about your experience managing cross-functional teams?
Man: Certainly. In my previous role at Tech Solutions, I led a team of twelve, including engineers and marketing specialists, on a project that increased user engagement by 15% within six months.
Woman: That's excellent. And how do you handle challenging project timelines, especially when unexpected issues arise? For instance, we recently had a critical server outage that complicated our product launch.
Man: I believe in proactive communication and contingency planning. When the main office printer broke down right before a major client presentation last quarter, I immediately convened the relevant departments to assess the impact, delegated tasks for alternative solutions, and ensured we had backup printing capabilities off-site. We managed to deliver the presentation with all supporting documents on time.
Woman: That sounds like a very effective approach. Dealing with unforeseen technical difficulties, like that printer repair request, requires quick thinking.
Man: Absolutely. It's about minimizing disruption and maintaining productivity, regardless of the circumstances.

閱讀完整段落 →

題目

How did the man address the printer breakdown before the client presentation?

選項

  1. A. He requested an immediate replacement.
  2. B. He coordinated with departments and arranged backup options. ✓
  3. C. He postponed the presentation until the printer was fixed.
  4. D. He personally attempted the printer repair.

正確答案

B. He coordinated with departments and arranged backup options.

解析

[KO]
📖 지문 해석
여성: 오늘 와주셔서 감사합니다, 데이비스 씨. 이력서가 꽤 인상적이네요. 여러 부서 팀을 관리했던 경험에 대해 말씀해주시겠어요?
남성: 물론입니다. 이전 직장인 Tech Solutions에서 12명의 엔지니어와 마케팅 전문가로 구성된 팀을 이끌었고, 6개월 만에 사용자 참여를 15% 증가시킨 프로젝트를 진행했습니다.
여성: 훌륭하네요. 그리고 특히 예상치 못한 문제가 발생했을 때, 까다로운 프로젝트 마감일을 어떻게 처리하시나요? 예를 들어, 최근 저희는 제품 출시를 복잡하게 만든 치명적인 서버 중단을 겪었습니다.
남성: 저는 선제적 소통을 믿습니다.

📝 정답 이유
정답은 "그는 여러 부서와 협력하고 백업 옵션을 마련했습니다."입니다. 남성은 이전 직장에서 "팀을 이끌었다"고 말했으며, 여성이 "치명적인 서버 중단"과 같은 "예상치 못한 문제"에 대해 물었을 때, 남성은 "선제적 소통"을 믿는다고 답하여 모든 팀원이 상황을 파악하고 문제 해결을 위해 노력했음을 암시합니다. 이는 실제 문제 해결 과정에서 부서 간 협력과 여러 해결책을 모색하는 것을 의미합니다.

💡 실전팁
Part 3에서는 대화 중 문제 상황이 제시될 때, 답변자는 종종 해결책을 제시합니다. 제시된 문제(예: 서버 중단)와 연결되는 해결책(예: 여러 부서와 협력, 백업 옵션)을 찾아야 합니다.

📊 오답분석
X) 그는 즉시 교체를 요청했습니다 — 대화에서 프린터나 교체에 대한 언급이 없습니다.
X) 그는 프린터가 수리될 때까지 발표를 연기했습니다 — 발표를 연기했다는 내용은 전혀 언급되지 않았습니다.
X) 그는 직접 프린터 수리를 시도했습니다 — 남성은 문제 해결에 대한 자신의 접근 방식을 일반화하여 설명했으며, 개인적인 수리 시도를 구체적으로 언급하지 않았습니다.

---

[JA]
📖 本文の和訳
女性：本日はお越しいただきありがとうございます、デイビスさん。履歴書は大変印象的ですね。部門横断的なチームを管理した経験について教えていただけますか？
男性：もちろんです。前職のTech Solutionsでは、エンジニアやマーケティング専門家を含む12名のチームを率い、6ヶ月でユーザーエンゲージメントを15%向上させるプロジェクトを担当しました。
女性：素晴らしいですね。特に予期せぬ問題が発生した場合、困難なプロジェクトの締め切りをどのように乗り越えますか？例えば、最近、製品ローンチを複雑にした重大なサーバー障害がありました。
男性：私はプロアクティブなコミュニケーションを信じています。

📝 정답 이유
正解は「彼は関係部署と連携し、バックアップ案を手配しました。」です。男性は以前の職務で「チームを率いた」と述べており、女性が「重大なサーバー障害」のような「予期せぬ問題」について尋ねた際、男性は「プロアクティブなコミュニケーション」を信じていると答え、関係者全員が状況を把握し、問題解決に取り組んだことを示唆しています。これは、実際の問題解決において部門間の協力と複数の解決策の模索を意味します。

💡 실전팁
Part 3では、会話の中で問題状況が提示された場合、話し手はしばしば解決策を提示します。提示された問題（例：サーバー障害）に関連する解決策（例：関係部署との連携、バックアップ案）を見つけることが重要です。

📊 오답분석
X) 彼は即時の交換を要求しました — 会話の中でプリンターや交換についての言及はありません。
X) 彼はプリンターが修理されるまでプレゼンテーションを延期しました — プレゼンテーションを延期したという情報は全くありません。
X) 彼は個人的にプリンターの修理を試みました — 男性は問題解決へのアプローチを一般化して説明しており、個人的な修理の試みについては具体的に言及していません。

---

[TH]
📖 การแปลบทอ่าน
ผู้หญิง: ขอบคุณที่มาในวันนี้ค่ะ คุณเดวีส์ เรซูเม่ของคุณน่าประทับใจมากค่ะ พอจะเล่าประสบการณ์การบริหารทีมข้ามสายงานให้ฟังได้ไหมคะ?
ผู้ชาย: ได้แน่นอนค่ะ ในตำแหน่งก่อนหน้าของฉันที่ Tech Solutions ฉันได้นำทีมสิบสองคน ซึ่งรวมถึงวิศวกรและผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด ในโครงการที่เพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ขึ้น 15% ภายในหกเดือน
ผู้หญิง: เยี่ยมมากค่ะ แล้วคุณจัดการกับกำหนดเวลาโครงการที่ท้าทายอย่างไร โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเกิดปัญหาที่ไม่คาดฝันขึ้น? ตัวอย่างเช่น เมื่อเร็วๆ นี้เราประสบปัญหาเซิร์ฟเวอร์ล่มครั้งสำคัญที่ทำให้การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ของเราซับซ้อนขึ้น
ผู้ชาย: ฉันเชื่อมั่นในการสื่อสารเชิงรุก

📝 การแปลบทอ่าน
คำตอบที่ถูกต้องคือ "เขาประสานงานกับแผนกต่างๆ และจัดการทางเลือกสำรอง" ผู้ชายกล่าวว่าเขา "นำทีม" ในบทบาทก่อนหน้า และเมื่อผู้หญิงถามเกี่ยวกับ "ปัญหาที่ไม่คาดฝัน" เช่น "ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ล่มครั้งสำคัญ" ผู้ชายตอบว่าเขาเชื่อใน "การสื่อสารเชิงรุก" ซึ่งบ่งชี้ว่าทุกคนที่เกี่ยวข้องรับทราบสถานการณ์และทำงานเพื่อแก้ไขปัญหา นี่หมายถึงการร่วมมือกันระหว่างแผนกและการสำรวจทางเลือกต่างๆ ในการแก้ไขปัญหาจริง

💡 เคล็ดลับสำหรับวันสอบ
ใน Part 3 เมื่อมีการสถานการณ์ปัญหาขึ้นในการสนทนา ผู้พูดมักจะเสนอวิธีแก้ไข ให้มองหาวิธีแก้ไขที่เชื่อมโยงกับปัญหาที่นำเสนอ (เช่น ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ล่ม) และวิธีแก้ไข (เช่น การประสานงานกับแผนกต่างๆ และการเตรียมการสำรอง)

📊 การวิเคราะห์ตัวเลือกผิด
X) เขาขอเปลี่ยนทันที — ไม่มีการกล่าวถึงเครื่องพิมพ์หรือการเปลี่ยนในบทสนทนา
X) เขาเลื่อนการนำเสนอจนกว่าเครื่องพิมพ์จะได้รับการซ่อมแซม — ไม่มีการกล่าวถึงการเลื่อนการนำเสนอเลย
X) เขาพยายามซ่อมเครื่องพิมพ์ด้วยตนเอง — ผู้ชายอธิบายแนวทางของเขาในการจัดการปัญหาโดยทั่วไป ไม่ได้ระบุเจาะจงว่าเขาพยายามซ่อมเครื่องพิมพ์ด้วยตนเอง

---

[VI]
📖 Dịch đoạn văn
Người phụ nữ: Cảm ơn anh đã đến hôm nay, ông Davies. Sơ yếu lý lịch của anh khá ấn tượng. Anh có thể cho tôi biết về kinh nghiệm quản lý các đội nhóm đa chức năng của mình không?
Người đàn ông: Chắc chắn rồi. Ở vai trò trước đây của tôi tại Tech Solutions, tôi đã dẫn dắt một đội gồm mười hai người, bao gồm các kỹ sư và chuyên gia tiếp thị, trong một dự án đã tăng mức độ tương tác của người dùng lên 15% trong vòng sáu tháng.
Người phụ nữ: Tuyệt vời. Và anh xử lý các mốc thời gian dự án đầy thách thức như thế nào, đặc biệt là khi có các vấn đề phát sinh bất ngờ? Ví dụ, gần đây chúng tôi gặp sự c�� máy chủ nghiêm trọng làm phức tạp việc ra mắt sản phẩm.
Người đàn ông: Tôi tin vào giao tiếp chủ động

📝 Lý do chọn câu trả lời đúng
Đáp án là "Anh ấy đã phối hợp với các bộ phận và sắp xếp các phương án dự phòng." Người đàn ông nói rằng anh ấy đã "dẫn dắt một đội" ở vai trò trước đây, và khi người phụ nữ hỏi về "các vấn đề phát sinh bất ngờ" như "sự cố máy chủ nghiêm trọng", người đàn ông trả lời rằng anh ấy tin vào "giao tiếp chủ động", điều này ngụ ý rằng tất cả những người liên quan đều biết tình hình và đang nỗ lực giải quyết vấn đề. Điều này ám chỉ sự hợp tác giữa các bộ phận và việc xem xét nhiều giải pháp trong quá trình giải quyết vấn đề thực tế.

💡 Mẹo làm bài thi
Trong Phần 3, khi một tình huống vấn đề được đưa ra trong cuộc hội thoại, người nói thường sẽ đề xuất một giải pháp. Hãy tìm giải pháp có liên quan đến vấn đề được nêu ra (ví dụ: sự cố máy chủ) và cách giải quyết (ví dụ: phối hợp với các bộ phận và phương án dự phòng).

📊 Phân tích lựa chọn sai
X) Anh ấy yêu cầu thay thế ngay lập tức — Không có đề cập nào về máy in hoặc việc thay thế trong cuộc trò chuyện.
X) Anh ấy đã hoãn buổi thuyết trình cho đến khi máy in được sửa — Không có thông tin nào về việc hoãn buổi thuyết trình.
X) Anh ấy đã tự mình cố gắng sửa máy in — Người đàn ông đang mô tả cách tiếp cận chung của mình để xử lý các vấn đề, chứ không đề cập cụ thể đến việc anh ấy đã cố gắng tự sửa máy in.

---

[ID]
📖 Terjemahan Teks
Wanita: Terima kasih sudah datang hari ini, Tuan Davies. Resume Anda sangat mengesankan. Bisakah Anda ceritakan tentang pengalaman Anda mengelola tim lintas fungsi?
Pria: Tentu saja. Di peran saya sebelumnya di Tech Solutions, saya memimpin tim berisi dua belas orang, termasuk insinyur dan spesialis pemasaran, dalam sebuah proyek yang meningkatkan keterlibatan pengguna sebesar 15% dalam enam bulan.
Wanita: Itu bagus sekali. Dan bagaimana Anda menangani tenggat waktu proyek yang menantang, terutama ketika masalah tak terduga muncul? Misalnya, baru-baru ini kami mengalami gangguan server kritis yang mempersulit peluncuran produk kami.
Pria: Saya percaya pada komunikasi proaktif

📝 Alasan Memilih Jawaban Benar
Jawabannya adalah "Dia berkoordinasi dengan departemen dan mengatur opsi cadangan." Pria tersebut menyebutkan bahwa dia "memimpin tim" dalam peran sebelumnya, dan ketika wanita bertanya tentang "masalah tak terduga" seperti "gangguan server kritis", pria itu menjawab bahwa dia percaya pada "komunikasi proaktif", yang menyiratkan bahwa semua orang yang terlibat mengetahui situasi dan sedang berupaya menyelesaikan masalah. Ini menunjukkan kolaborasi antar departemen dan penjajakan berbagai solusi dalam proses penyelesaian masalah yang sebenarnya.

💡 Tip Hari Ujian
Di Bagian 3, ketika situasi masalah disajikan dalam percakapan, pembicara sering kali akan mengusulkan solusi. Carilah solusi yang terkait dengan masalah yang disajikan (misalnya, gangguan server) dan cara penyelesaiannya (misalnya, berkoordinasi dengan departemen dan opsi cadangan).

📊 Analisis Pilihan Salah
X) Dia meminta penggantian segera — Tidak ada penyebutan tentang printer atau penggantian dalam percakapan.
X) Dia menunda presentasi sampai printer diperbaiki — Tidak ada informasi tentang penundaan presentasi sama sekali.
X) Dia secara pribadi mencoba memperbaiki printer — Pria tersebut menjelaskan pendekatan umumnya untuk menangani masalah, bukan secara spesifik menyebutkan dia mencoba memperbaiki printer sendiri.

---

[MS]
📖 Terjemahan Petikan
Wanita: Terima kasih kerana datang hari ini, Encik Davies. Resume anda cukup mengagumkan. Bolehkah anda ceritakan tentang pengalaman anda menguruskan pasukan rentas fungsi?
Lelaki: Sudah tentu. Dalam peranan saya sebelum ini di Tech Solutions, saya mengetuai pasukan dua belas orang, termasuk jurutera dan pakar pemasaran, dalam satu projek yang meningkatkan penglibatan pengguna sebanyak 15% dalam tempoh enam bulan.
Wanita: Itu cemerlang. Dan bagaimana anda mengendalikan garis masa projek yang mencabar, terutamanya apabila isu yang tidak dijangka timbul? Contohnya, baru-baru ini kami mengalami gangguan pelayan kritikal yang menyukarkan pelancaran produk kami.
Lelaki: Saya percaya pada komunikasi proaktif

📝 Sebab Jawapan Benar
Jawapannya ialah "Dia menyelaras dengan jabatan dan mengatur pilihan sandaran." Lelaki itu menyatakan bahawa dia "mengetuai pasukan" dalam peranan sebelumnya, dan apabila wanita itu bertanya tentang "isu yang tidak dijangka" seperti "gangguan pelayan kritikal", lelaki itu menjawab bahawa dia percaya pada "komunikasi proaktif", yang membayangkan bahawa semua pihak yang terlibat mengetahui situasi dan berusaha untuk menyelesaikan masalah. Ini bermakna kerjasama antara jabatan dan penerokaan pelbagai penyelesaian dalam proses penyelesaian masalah sebenar.

💡 Petua Hari Peperiksaan
Dalam Bahagian 3, apabila situasi masalah dibentangkan dalam perbualan, penceramah selalunya akan mencadangkan penyelesaian. Cari penyelesaian yang berkaitan dengan masalah yang dibentangkan (cth. gangguan pelayan) dan cara penyelesaiannya (cth. menyelaras dengan jabatan dan pilihan sandaran).

📊 Analisis Pilihan Salah
X) Dia meminta penggantian segera — Tiada sebutan tentang pencetak atau penggantian dalam perbualan.
X) Dia menangguhkan pembentangan sehingga pencetak dibaiki — Tiada maklumat mengenai penangguhan pembentangan sama sekali.
X) Dia secara peribadi cuba membaiki pencetak — Lelaki itu menerangkan pendekatannya secara umum untuk menangani masalah, bukan secara spesifik menyebut bahawa dia cuba membaiki pencetak sendiri.

---

[PT-BR]
📖 Tradução da Passagem
Mulher: Obrigada por vir hoje, Sr. Davies. Seu currículo é bastante impressionante. Você poderia me falar sobre sua experiência gerenciando equipes multifuncionais?
Homem: Certamente. Em minha função anterior na Tech Solutions, liderei uma equipe de doze pessoas, incluindo engenheiros e especialistas em marketing, em um projeto que aumentou o engajamento do usuário em 15% em seis meses.
Mulher: Isso é excelente. E como você lida com prazos de projeto desafiadores, especialmente quando surgem problemas inesperados? Por exemplo, recentemente tivemos uma interrupção crítica do servidor que complicou o lançamento do nosso produto.
Homem: Eu acredito em comunicação proativa

📝 Motivo da Resposta Correta
A resposta correta é "Ele coordenou com os departamentos e providenciou opções de backup." O homem mencionou que "liderou uma equipe" em sua função anterior, e quando a mulher perguntou sobre "problemas inesperados" como uma "interrupção crítica do servidor", o homem respondeu que acredita em "comunicação proativa", o que implica que todos os envolvidos estavam cientes da situação e trabalhando para resolver o problema. Isso sugere colaboração entre departamentos e a exploração de várias soluções no processo real de resolução de problemas.

💡 Dica para o Dia da Prova
Na Parte 3, quando uma situação de problema é apresentada em uma conversa, o falante frequentemente proporá uma solução. Procure a solução que se relaciona com o problema apresentado (por exemplo, a interrupção do servidor) e a forma de resolvê-lo (por exemplo, coordenar com os departamentos e ter opções de backup).

📊 Análise das Opções Erradas
X) Ele solicitou uma substituição imediata — Não há menção à impressora ou à substituição na conversa.
X) Ele adiou a apresentação até que a impressora fosse consertada — Não há nenhuma informação sobre o adiamento da apresentação.
X) Ele tentou pessoalmente o reparo da impressora — O homem está descrevendo sua abordagem geral para lidar com problemas, não mencionando especificamente que ele tentou consertar a impressora ele mesmo.

---

[MY]
📖 ဘာသာပြန်ဆိုချက်
အမျိုးသမီး: ဒီနေ့လာတဲ့အတွက် ကျေးဇူးတင်ပါတယ်၊ မစ္စတာ ဒေးဗစ်။ သင့်ရဲ့ ကိုယ်ရေးအကျဉ်းက အရမ်းကို ကောင်းမွန်လှပါတယ်၊။ အသင်းခွဲတွေရဲ့ လုပ်ငန်းတွေကို စီမံခန့်ခွဲခဲ့တဲ့ အတွေ့အကြုံအကြောင်း ပြောပြပေးနိုင်မလား။
အမျိုးသား: ဟုတ်ကဲ့၊ ကျွန်တော့်ရဲ့ Teknikal Solutions က အရင် လုပ်ငန်းခွင်မှာ ဆိုရင်၊ ကျွန်တော်ဟာ ပရောဂျက်တစ်ခုမှာ ကွန်ပျူတာ အင်ဂျင်နီယာနဲ့ ဈေးကွက်ရှာဖွေရေး ကျွမ်းကျင်သူ အပါအဝင် ၁၂ ယောက်ပါဝင်တဲ့ အသင်းကို ဦးဆောင်ခဲ့ပြီး၊ ခြောက်လအတွင်းမှာ အသုံးပြုသူတွေရဲ့ ပါဝင်မှုကို ၁၅% အထိ တိုးမြှင့်နိုင်ခဲ့ပါတယ်။
အမျိုးသမီး: ဒါက အရမ်းကို ကောင်းပါတယ်။ မထင်မှတ်ထားတဲ့ ကိစ္စတွေ ပေါ်ပေါက်လာတဲ့အခါ၊ စိန်ခေါ်မှုရှိတဲ့ ပရောဂျက် ပရိသတ်တွေကို ဘယ်လို ကိုင်တွယ် ဖြေရှင်းလေ့ရှိသလဲ။ ဥပမာ၊ မကြာသေးခင်က ကျွန်တော်တို့ရဲ့ ကုန်ပစ္စည်း မိတ်ဆက်ပွဲကို ရှုပ်ထွေးစေတဲ့ အရေးကြီးတဲ့ ဆာဗာ ပျက်တောက်မှုတစ်ခု ကြုံခဲ့ရပါတယ်။
အမျိုးသား: ကျွန်တော်က ကြိုတင် အသိပေးတဲ့ ဆက်သွယ်ရေးကို ယုံကြည်ပါတယ်

📝 မှန်ကန်သောအဖြေအတွက်အကြောင်းရင်း
မှန်ကန်သောအဖြေမှာ "သူသည် ဌာနများနှင့် ညှိနှိုင်းပြီး အရန်ရွေးချယ်မှုများကို စီစဉ်ပေးခဲ့သည်" ဖြစ်သည်။ အမျိုးသား က သူ၏ ယခင် အလုပ်တွင် "အသင်းကို ဦးဆောင်ခဲ့သည်" ဟု ပြောကြားခဲ့ပြီး၊ အမျိုးသမီး က "အရေးကြီးသော ဆာဗာ ပျက်တောက်မှု" ကဲ့သို့သော "မထင်မှတ်ထားသော ပြဿနာများ" အကြောင်း မေးမြန်းသောအခါ၊ အမျိုးသား က "ကြိုတင် အသိပေးသော ဆက်သွယ်ရေး" ကို ယုံကြည်ကြောင်း ပြန်လည် ဖြေကြားခဲ့သည်၊ ၎င်းသည် ပါဝင်သူ အားလုံး အခြေအနေကို သိရှိပြီး ပြဿနာကို ဖြေရှင်းရန် ကြိုးပမ်းနေကြောင်း ဖော်ပြသည်။ ဤအချက်က ဌာနများကြား ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်မှုနှင့် အမှန်တကယ် ပြဿနာ ဖြေရှင်းရေး လုပ်ငန်းစဉ်တွင် အမျိုးမျိုးသော ဖြေရှင်းနည်းများကို ရှာဖွေခြင်းကို ညွှန်ပြသည်။

💡 စာမေးပွဲနေ့အတွက် အကြံပြုချက်
အပိုင်း ၃ တွင်၊ စကားပြောဆိုမှုတစ်ခုတွင် ပြဿနာ အခြေအနေတစ်ခုကို တင်ပြသောအခါ၊ ပြောသူသည် မကြာခဏ ဆိုသလို ဖြေရှင်းချက်တစ်ခုကို တင်ပြလိမ့်မည်။ တင်ပြထားသော ပြဿနာ (ဥပမာ- ဆာဗာ ပျက်တောက်မှု) နှင့် ဆက်စပ်နေသော ဖြေရှင်းချက် (ဥပမာ - ဌာနများနှင့် ညှိနှိုင်းခြင်း နှင့် အရန်ရွေးချယ်မှုများ ပြင်ဆင်ခြင်း) ကို ရှာဖွေပါ။

📊 မှားယွင်းသောအဖြေများ၏ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာ
X) သူသည် ချက်ချင်း အစားထိုးရန် တောင်းဆိုခဲ့သည် — စကားပြောဆိုမှုတွင် ပရင်တာ သို့မဟုတ် အစားထိုးမှုနှင့် ပတ်သက်၍ မည်သည့် အရာကိုမျှ မဖော်ပြထားပါ။
X) ပရင်တာကို ပြင်ဆင်သည်အထိ သူသည် တင်ပြမှုကို ရွှေ vilken ပြီး — တင်ပြမှုကို ရွှေ vilken ပြီးခြင်းနှင့် ပတ်သက်၍ မည်သည့် အချက်အလက်ကိုမျှ မပါရှိပါ။
X) သူသည် ပရင်တာ ပြင်ဆင်မှုကို ကိုယ်တိုင် ကိုယ်ကျ ကြိုးစားခဲ့သည် — အမျိုးသားသည် ပြဿနာများကို ကိုင်တွယ် ဖြေရှင်းရန် သူ၏ ယေဘုယျ ချဉ်းကပ်မှုကို ဖော်ပြနေပြီး၊ သူကိုယ်တိုင် ပရင်တာကို ပြင်ဆင်ခဲ့ကြောင်း အတိအလင်း မဖော်ပြပါ။

---
---
[ZH-TW]
📖 文章翻譯 — 女: 謝謝今天過來，戴維斯先生。您的履歷相當令人印象深刻。您能告訴我您管理跨職能團隊的經驗嗎？
男: 當然。在我之前於 Tech Solutions 的職位上，我領導了一個由十二人組成的團隊，其中包括工程師和行銷專員，負責一個在六個月內將用戶參與度提高了 15% 的專案。
女: 這很棒。您如何應對具挑戰性的專案時程，尤其是在出現意外問題時？例如，我們最近一次關鍵的伺服器中斷事件，就影響了我們的產品上市。
男: 我相信主動溝通。
📝 答案解析 — 正確答案是「他協調相關部門並安排備用方案」。雖然文章中提到的是伺服器中斷導致產品上市的複雜化，並且男子提到了「主動溝通」，但題幹問的是「事前的印表機故障」，這部分在對話中並未直接提及。然而，根據男子在應對「伺服器中斷」時所展現的「主動溝通」和管理團隊的領導能力，我們可以推斷他會採取協調和安排備案的預防性措施，以應對突發狀況，例如印表機故障。
💡 應試技巧 — 仔細辨別題幹的關鍵字（「印表機故障」）與對話內容的關聯性。即使對話中沒有��接提到印表機，但針對「意外問題」的處理方式（「主動溝通」）是推斷答案的線索。
📊 錯誤選項分析 — X) 他要求立即更換 — 對話中未提及此事，也沒有要求更換的線索。 X) 他延後了簡報直到印表機修好 — 這與男子所說的「主動溝通」和解決問題的態度不符，且並未提及延期。 X) 他親自嘗試修理印表機 — 題幹和對話內容都沒有任何跡象表明他會親自動手修理。
---
[EN]
📖 Passage Translation
Woman: Thanks for coming in today, Mr. Davies. Your resume is quite impressive. Could you tell me about your experience managing cross-functional teams?
Man: Certainly. In my previous role at Tech Solutions, I led a team of twelve, including engineers and marketing specialists, on a project that increased user engagement by 15% within six months.
Woman: That's excellent. And how do you handle challenging project timelines, especially when unexpected issues arise? For instance, we recently had a critical server outage that complicated our product launch.
Man: I believe in proactive communication.

📝 Why this answer
The correct answer is "He coordinated with departments and arranged backup options." The man stated he "led a team" in his previous role, and when the woman asked about "unexpected issues" like a "critical server outage," the man replied that he believes in "proactive communication," implying all involved knew the situation and were working to solve it. This suggests inter-departmental collaboration and exploring multiple solutions in actual problem-solving.

💡 Test-day tip
In Part 3, when a problem situation is presented in a conversation, the speaker will often propose a solution. Look for the solution that relates to the problem presented (e.g., the server outage) and its resolution (e.g., coordinating with departments and arranging backup options).

📊 Wrong-option analysis
X) He requested an immediate replacement — There is no mention of a printer or replacement in the conversation.
X) He postponed the presentation until the printer was fixed — There is no information about postponing the presentation at all.
X) He personally attempted the printer repair — The man is describing his general approach to handling problems, not specifically mentioning he attempted to fix a printer himself.

相關題目