TOEIC 聽力 Part 3 — 題目

段落

Man: Hi Sarah, this is Mark from IT. I received your support ticket regarding your computer.
Woman: Oh, hi Mark. Yes, it's been really frustrating. My internet connection keeps dropping, and I can barely access any shared drives. It's making it almost impossible to get anything done, especially with all the recent company merger news we need to disseminate.
Man: I understand. That sounds like a network issue. Have you tried restarting your router and computer?
Woman: Yes, I've done that several times, but it only helps for a few minutes before it disconnects again. I suspect it might be something larger, perhaps related to the network infrastructure upgrade they mentioned last week in light of the merger.
Man: That's a possibility. We've had a few similar reports. I'll need to come over and run some diagnostics on your workstation and the network port. Can I come by your desk in, say, 15 minutes?
Woman: That would be wonderful, Mark. Thank you. I'll be here, trying to make some progress on these merger-related documents despite the technical difficulties.

閱讀完整段落 →

題目

Why does the woman suspect the issue might be larger?

選項

  1. A. She heard about a potential network upgrade related to the merger. ✓
  2. B. She has experienced similar problems before.
  3. C. Mark mentioned that other colleagues are also reporting issues.
  4. D. The company merger news is complex.

正確答案

A. She heard about a potential network upgrade related to the merger.

解析

[KO]
📖 지문 번역 — 남: 안녕하세요 사라, IT 팀의 마크입니다. 컴퓨터 관련 지원 티켓을 받았어요. 여: 아, 안녕하세요 마크. 네, 정말 답답해요. 인터넷 연결이 계속 끊기고, 공유 드라이브에 거의 접속할 수가 없어요. 특히 우리가 배포해야 할 최근 회사 합병 소식 때문에 아무것도 할 수가 없어요. 남: 이해합니다. 네트워크 문제인 것 같네요. 라우터와 컴퓨터를 다시 시작해 보셨나요? 여: 네, 여러 번 해봤는데, 몇 분 동안만 도움이 되고 다시 끊어져요.
📝 정답 이유 — 여성은 "especially with all the recent company merger news we need to disseminate" (특히 우리가 배포해야 할 최근 회사 합병 소식 때문에)라고 말하며, 합병과 관련된 중요한 업무를 처리해야 하는데 컴퓨터 문제가 이를 방해하고 있음을 암시합니다. 이는 네트워크 이슈가 단순히 개인 컴퓨터 문제가 아니라, 합병으로 인한 회사 차원의 업무 처리와 연관될 수 있다는 뉘앙스를 전달합니다.
💡 실전팁 — Part 3에서는 화자가 '그래서,' '왜냐하면,' '특히'와 같은 연결어 또는 강조 표현을 사용할 때 주의 깊게 듣거나 표시하세요. 이러한 표현 뒤에는 문제의 원인이나 중요성을 나타내는 단서가 나올 가능성이 높습니다.
📊 오답분석 — X) 잠재적인 네트워크 업그레이드에 대해 들었다 - 본문에서 언급되지 않은 추측입니다. X) 비슷한 문제를 전에 겪었다 - 과거 경험보다는 현재 합병 소식과의 연관성이 문제입니다. X) 다른 동료들도 문제를 보고하고 있다 - 남성이 언급하지 않았으며, 여성의 추측 근거가 아닙니다. X) 회사 합병 소식이 복잡하다 - 소식 자체의 복잡성이 아니라, 합병과 관련된 업무 처리가 문제라는 것입니다.

---

[JA]
📖 本文の和訳 — 男：こんにちは、サラ。ITのマークです。コンピューターに関するサポートチケットを受け取りました。女：あら、マークさん、こんにちは。はい、本当にイライラしています。インターネット接続が途切れ途切れになり、共有ドライブにほとんどアクセスできません。特に、拡散しなければならない最近の会社合併のニュースがあるため、何もすることがほとんどできません。男：承知いたしました。それはネットワークの問題のようですね。ルーターとコンピューターを再起動してみましたか？女：はい、何度も試しましたが、数分しか効果がなく、また切断されます。
📝 正解理由 — 女性は「especially with all the recent company merger news we need to disseminate」（特に、私たちが配布する必要のある最近の会社合併のニュースがあるために）と述べており、合併に関連する重要な業務を遂行しなければならないにもかかわらず、コンピューターの問題がそれを妨げていることを示唆しています。これは、ネットワークの問題が単なる個人のコンピューターの問題ではなく、合併による会社レベルの業務処理と関連している可能性を示唆しています。
💡 試験対策 — Part 3では、話者が「だから」「なぜなら」「特に」などの接続詞や強調表現を使用する際には、注意深く聞くかマークしてください。これらの表現の後には、問題の原因や重要性を示す手がかりが出てくる可能性が高いです。
📊 誤答分析 — X) 合併に関連する潜在的なネットワークのアップグレードについて聞いた — 本文で言及されていない推測です。X) 以前にも同様の問題を経験した — 過去の経験というよりも、現在の合併ニュースとの関連性が問題です。X) 他の同僚も問題を報告している — 男性は言及しておらず、女性の推測の根拠ではありません。X) 会社合併のニュースが複雑だ — ニュース自体の複雑さではなく、合併に関連する業務処理が問題であるということです。

---

[TH]
📖 การแปลบทอ่าน — ชาย: สวัสดีครับซาร่า นี่มาร์คจากฝ่ายไอที ผมได้รับตั๋วสนับสนุนเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ของคุณ หญิง: โอ้ สวัสดีค่ะมาร์ค ใช่ค่ะ มันน่าหงุดหงิดจริงๆ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของฉันขาดๆ หายๆ และฉันแทบจะไม่สามารถเข้าถึงไดรฟ์ที่แชร์ได้เลย มันทำให้การทำงานแทบจะเป็นไปไม่ได้เลย โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับข่าวการควบรวมกิจการล่าสุดของบริษัทที่เราต้องเผยแพร่ ชาย: ผมเข้าใจครับ นั่นฟังดูเหมือนปัญหาเครือข่าย คุณลองรีสตาร์ทเราเตอร์และคอมพิวเตอร์ของคุณหรือยัง? หญิง: ค่ะ ฉันทำไปหลายครั้งแล้ว แต่มันก็ช่วยได้แค่ไม่กี่นาที ก่อนที่มันจะตัดการเชื่อมต่ออีกครั้ง
📝 เหตุผลที่เลือกคำตอบ — ผู้หญิงกล่าวว่า "especially with all the recent company merger news we need to disseminate" (โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับข่าวการควบรวมกิจการล่าสุดของบริษัทที่เราต้องเผยแพร่) ซึ่งบ่งชี้ว่าแม้ว่าเธอจะต้องจัดการกับงานสำคัญที่เกี่ยวข้องกับการควบรวมกิจการ แต่ปัญหาก็ขัดขวางสิ่งนี้ สิ่งนี้บ่งชี้ว่าปัญหาเครือข่ายอาจไม่ใช่แค่ปัญหาคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล แต่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลงานในระดับบริษัทอันเนื่องมาจากการควบรวมกิจการ
💡 เคล็ดลับสำหรับวันสอบ — ใน Part 3 ให้ฟังหรือทำเครื่องหมายที่คำเชื่อมหรือการเน้นย้ำ เช่น 'ดังนั้น', 'เพราะว่า', 'โดยเฉพาะอย่างยิ่ง' อย่างระมัดระวัง คำบอกใบ้เกี่ยวกับสาเหตุหรือความสำคัญของปัญหา มักจะตามหลังคำเหล่านี้
📊 การวิเคราะห์ตัวเลือกที่ผิด — X) เธอได้ยินเกี่ยวกับการอัปเกรดเครือข่ายที่อาจเกิดขึ้นที่เกี่ยวข้องกับการควบรวมกิจการ - นี่เป็นการคาดเดาที่ไม่ได้กล่าวถึงในบทอ่าน X) เธอเคยประสบปัญหาคล้ายกันมาก่อน - ปัญหานี้เกี่ยวข้องกับข่าวการควบรวมกิจการในปัจจุบัน มากกว่าประสบการณ์ในอดีต X) เพื่อนร่วมงานคนอื่น ๆ ก็กำลังรายงานปัญหาเช่นกัน - ผู้ชายไม่ได้กล่าวถึง และไม่ใช่พื้นฐานสำหรับข้อสงสัยของผู้หญิง X) ข่าวการควบรวมกิจการของบริษัทมีความซับซ้อน - ไม่ใช่ความซับซ้อนของข่าวเอง แต่เป็นการประมวลผลงานที่เกี่ยวข้องกับการควบรวมกิจการที่เป็นปัญหา

---

[VI]
📖 Dịch đoạn văn — Nam: Chào Sarah, đây là Mark từ bộ phận IT. Tôi đã nhận được phiếu hỗ trợ của bạn về máy tính. Nữ: Ồ, chào Mark. Vâng, thật sự rất bực bội. Kết nối internet của tôi cứ bị ngắt quãng, và tôi hầu như không thể truy cập bất kỳ ổ đĩa chia sẻ nào. Điều đó khiến việc hoàn thành bất cứ điều gì trở nên gần như không thể, đặc biệt là với tất cả tin tức về việc hợp nhất công ty gần đây mà chúng ta cần phổ biến. Nam: Tôi hiểu. Nghe có vẻ như là sự cố mạng. Bạn đã thử khởi động lại bộ định tuyến và máy tính của mình chưa? Nữ: Vâng, tôi đã làm điều đó nhiều lần, nhưng nó chỉ giúp được vài phút trước khi bị ngắt kết nối trở lại.
📝 Lý do chọn đáp án — Người phụ nữ nói "especially with all the recent company merger news we need to disseminate" (đặc biệt là với tất cả tin tức về việc hợp nhất công ty gần đây mà chúng ta cần phổ biến), gợi ý rằng mặc dù cô ấy có công việc quan trọng liên quan đến việc hợp nhất cần phải xử lý, nhưng vấn đề đang cản trở điều đó. Điều này cho thấy sự cố mạng có thể không chỉ là vấn đề máy tính cá nhân mà còn liên quan đến việc xử lý các công việc ở cấp công ty do việc hợp nhất gây ra.
💡 Mẹo làm bài thi — Trong Phần 3, hãy chú ý lắng nghe hoặc đánh dấu các từ nối hoặc cách diễn đạt nhấn mạnh như 'vì vậy', 'bởi vì', 'đặc biệt là'. Các gợi ý về nguyên nhân hoặc tầm quan trọng của vấn đề thường theo sau các từ này.
📊 Phân tích lựa chọn sai — X) Cô ấy đã nghe về việc nâng cấp mạng tiềm năng liên quan đến việc hợp nhất. - Đây là suy đoán không được đề cập trong đoạn văn. X) Cô ấy đã từng gặp sự cố tương tự trước đây. - Vấn đề này liên quan đến tin tức hợp nhất hiện tại hơn là kinh nghiệm trong quá khứ. X) Các đồng nghiệp khác cũng đang báo cáo sự cố. - Người đàn ông không đề cập đến điều này, và nó không phải là cơ sở cho sự nghi ngờ của người phụ nữ. X) Tin tức hợp nhất công ty rất phức tạp. - Không phải là sự phức tạp của bản thân tin tức, mà là việc xử lý các công việc liên quan đến việc hợp nhất mới là vấn đề.

---

[ID]
📖 Terjemahan Teks — Pria: Halo Sarah, ini Mark dari IT. Saya menerima tiket dukungan Anda mengenai komputer Anda. Wanita: Oh, halo Mark. Ya, ini sangat membuat frustrasi. Koneksi internet saya terus-menerus terputus, dan saya hampir tidak dapat mengakses drive bersama apa pun. Hal itu membuat hampir tidak mungkin untuk menyelesaikan apa pun, terutama dengan semua berita merger perusahaan baru-baru ini yang perlu kami sebarkan. Pria: Saya mengerti. Itu terdengar seperti masalah jaringan. Apakah Anda sudah mencoba me-restart router dan komputer Anda? Wanita: Ya, saya sudah melakukannya berkali-kali, tetapi hanya membantu selama beberapa menit sebelum terputus lagi.
📝 Alasan Jawaban — Wanita tersebut menyatakan "especially with all the recent company merger news we need to disseminate" (terutama dengan semua berita merger perusahaan baru-baru ini yang perlu kami sebarkan), yang menyiratkan bahwa meskipun dia perlu menangani pekerjaan penting yang terkait dengan merger, masalah tersebut menghalangi hal itu. Ini menunjukkan bahwa masalah jaringan tersebut mungkin bukan hanya masalah komputer pribadi tetapi juga terkait dengan pemrosesan pekerjaan di tingkat perusahaan akibat merger.
💡 Tips Hari Ujian — Di Bagian 3, dengarkan baik-baik atau tandai kata penghubung atau ungkapan penekanan seperti 'jadi', 'karena', 'terutama'. Petunjuk mengenai penyebab atau pentingnya masalah sering kali mengikuti kata-kata ini.
📊 Analisis Opsi Salah — X) Dia mendengar tentang potensi peningkatan jaringan terkait merger. - Ini adalah spekulasi yang tidak disebutkan dalam teks. X) Dia pernah mengalami masalah serupa sebelumnya. - Masalah ini lebih berkaitan dengan berita merger saat ini daripada pengalaman masa lalu. X) Kolega lain juga melaporkan masalah. - Pria itu tidak menyebutkan ini, dan ini bukan dasar keraguan wanita tersebut. X) Berita merger perusahaan itu rumit. - Bukan kerumitan berita itu sendiri, tetapi pemrosesan pekerjaan yang terkait dengan merger yang menjadi masalah.

---

[MS]
📖 Terjemahan Petikan — Lelaki: Hai Sarah, ini Mark dari IT. Saya menerima tiket sokongan anda mengenai komputer anda. Perempuan: Oh, hai Mark. Ya, ia sangat mengecewakan. Sambungan internet saya sentiasa terputus, dan saya hampir tidak dapat mengakses sebarang pemacu kongsi. Ia menjadikan hampir mustahil untuk menyelesaikan apa-apa, terutamanya dengan semua berita penggabungan syarikat baru-baru ini yang perlu kita sebarkan. Lelaki: Saya faham. Itu kedengaran seperti isu rangkaian. Adakah anda sudah cuba memulakan semula penghala dan komputer anda? Perempuan: Ya, saya sudah berbuat demikian beberapa kali, tetapi ia hanya membantu selama beberapa minit sebelum ia terputus lagi.
📝 Sebab Jawapan — Wanita itu menyatakan "especially with all the recent company merger news we need to disseminate" (terutamanya dengan semua berita penggabungan syarikat baru-baru ini yang perlu kita sebarkan), yang membayangkan bahawa walaupun dia perlu menguruskan tugas penting yang berkaitan dengan penggabungan, masalah tersebut menghalangnya. Ini menunjukkan bahawa isu rangkaian itu mungkin bukan sekadar masalah komputer peribadi tetapi juga berkaitan dengan pemprosesan tugas di peringkat syarikat akibat penggabungan.
💡 Petua Hari Peperiksaan — Dalam Bahagian 3, dengar dengan teliti atau tandakan perkataan penyambung atau ungkapan penekanan seperti 'jadi', 'kerana', 'terutama'. Petunjuk tentang sebab atau kepentingan masalah selalunya mengikuti perkataan ini.
📊 Analisis Pilihan Salah — X) Dia mendengar tentang potensi peningkatan rangkaian berkaitan penggabungan itu. - Ini adalah spekulasi yang tidak dinyatakan dalam petikan. X) Dia pernah mengalami masalah serupa sebelum ini. - Masalah ini lebih berkaitan dengan berita penggabungan semasa berbanding pengalaman lalu. X) Rakan sekerja lain juga melaporkan masalah. - Lelaki itu tidak menyebut perkara ini, dan ia bukan asas kepada keraguan wanita itu. X) Berita penggabungan syarikat itu rumit. - Bukan kerumitan berita itu sendiri, tetapi pemprosesan tugas yang berkaitan dengan penggabungan yang menjadi masalah.

---

[PT-BR]
📖 Tradução da Passagem — Homem: Oi Sarah, aqui é o Mark da TI. Recebi seu ticket de suporte sobre seu computador. Mulher: Ah, oi Mark. Sim, tem sido muito frustrante. Minha conexão com a internet fica caindo, e mal consigo acessar nenhuma unidade compartilhada. Isso torna quase impossível fazer qualquer coisa, especialmente com todas as notícias recentes de fusão da empresa que precisamos divulgar. Homem: Entendo. Isso parece ser um problema de rede. Você já tentou reiniciar seu roteador e computador? Mulher: Sim, já fiz isso várias vezes, mas só ajuda por alguns minutos antes de desconectar novamente.
📝 Motivo da Resposta — A mulher afirma "especially with all the recent company merger news we need to disseminate" (especialmente com todas as notícias recentes de fusão da empresa que precisamos divulgar), o que sugere que, embora ela precise lidar com tarefas importantes relacionadas à fusão, o problema está impedindo isso. Isso indica que o problema de rede pode não ser apenas um problema de computador pessoal, mas também relacionado ao processamento de tarefas em nível corporativo devido à fusão.
💡 Dica para o Dia da Prova — Na Parte 3, ouça atentamente ou marque palavras de conexão ou expressões de ênfase como 'então', 'porque', 'especialmente'. Pistas sobre a causa ou a importância do problema geralmente seguem essas palavras.
📊 Análise das Opções Erradas — X) Ela ouviu falar de uma potencial atualização de rede relacionada à fusão. - Esta é uma especulação não mencionada no texto. X) Ela já teve problemas semelhantes antes. - O problema está mais relacionado às notícias de fusão atuais do que a experiências passadas. X) Outros colegas também estão relatando problemas. - O homem não mencionou isso, e não é a base para a suspeita da mulher. X) As notícias da fusão da empresa são complexas. - Não se trata da complexidade das notícias em si, mas do processamento de tarefas relacionadas à fusão que é o problema.

---

[MY]
📖 ကျမ်းစာဘာသာပြန် — ယောကျာ်း+ မင်္ဂလာပါ၊ ဆာရာ။ IT က ရစ်ခ် ဖြစ်ပါတယ်။ သင့်ကွန်ပျူတာနဲ့ ပတ်သက်တဲ့ ပံ့ပိုးမှုလက်မှတ်ကို ရရှိပါတယ်။ မိန်းမ+ အိုး၊ မင်္ဂလာပါ၊ ရစ်ခ်။ ဟုတ်ကဲ့၊ တကယ်ကို စိတ်ပျက်စရာ ကောင်းပါတယ်။ ကျွန်မရဲ့ အင်တာနက် ဆက်သွယ်မှုက တောက်လျောက် ပြတ်တောက်နေပြီး၊ မျှဝေထားတဲ့ Drive တွေကို ဘယ်လိုမှ မသုံးနိုင်လောက်အောင်ပါပဲ။ မကြာသေးခင်က ကုမ္ပဏီ ပေါင်းစည်းရေး သတင်းတွေကို ကျွန်တော်တို့ ဖြန့်ချိဖို့ လိုနေတဲ့အချိန်မှာ ဘာကိုမှ အလုပ်မဖြစ်နိုင်အောင် ဖြစ်နေပါတယ်။ ယောကျာ်း+ နားလည်ပါတယ်။ ကွန်ရက် ပြဿနာလို့ ထင်ပါတယ်။ Router နဲ့ ကွန်ပျူတာကို ပြန်လည် စတင်ခဲ့သလား။ မိန်းမ+ ဟုတ်ကဲ့၊ အကြိမ်ပေါင်းများစွာ လုပ်ခဲ့ပါတယ်။ ဒါပေမယ့် မိနစ်အနည်းငယ်ပဲ အလုပ်လုပ်ပြီး ပြန်ပြတ်သွားပါတယ်။
📝 အဖြေမှန်ဖြစ်ရသည့်အကြောင်းရင်း — အမျိုးသမီးက "especially with all the recent company merger news we need to disseminate" (ကျွန်တော်တို့ ဖြန့်ချိဖို့ လိုနေတဲ့ မကြာသေးခင်က ကုမ္ပဏီ ပေါင်းစည်းရေး သတင်းတွေနဲ့ အထူးသဖြင့်) ဟုဆိုထားပြီး၊ ပေါင်းစည်းရေးနှင့် ပတ်သက်သည့် အရေးကြီးသော အလုပ်များကို ကိုင်တွယ်ရန် လိုအပ်သော်လည်း ပြဿနာက ၎င်းကို ထိခိုက်စေကြောင်း ဖော်ပြသည်။ ဤသည်မှာ ကွန်ရက်ပြဿနာသည် ကိုယ်ပိုင်ကွန်ပျူတာပြဿနာမျှသာ မဟုတ်ဘဲ ပေါင်းစည်းရေးကြောင့် ကုမ္ပဏီအဆင့်ရှိ အလုပ်များကို စီမံဆောင်ရွက်ရာတွင်လည်း သက်ဆိုင်နိုင်သည်ကို ညွှန်ပြနေသည်။
💡 စာမေးပွဲနေ့အတွက် အကြံပြုချက် — Part 3 တွင် 'ထို့ကြောင့်'၊ 'အဘယ်ကြောင့်ဆိုသော်'၊ 'အထူးသဖြင့်' ကဲ့သို့သော ချိတ်ဆက်စကားလုံးများ သို့မဟုတ် အလေးပေးဖော်ပြချက်များကို ဂရုတစိုက်နားထောင်ပါ သို့မဟုတ် မှတ်သားပါ။ ပြဿနာ၏ အကြောင်းရင်း သို့မဟုတ် အရေးပါမှုဆိုင်ရာ အရိပ်အမြွက်များမှာ ဤစကားလုံးများနောက်တွင် ပေါ်လာလေ့ရှိသည်။
📊 မှားယွင်းသောအဖြေများခွဲခြမ်းစိတ် — X) ပေါင်းစည်းရေးနှင့် ဆက်စပ်သော ဖြစ်နိုင်ချေရှိသော ကွန်ရက်အဆင့်မြှင့်တင်မှုတစ်ခုအကြောင်းကို သူမကြားခဲ့ရသည်။ - ဤသည်မှာ ကျမ်းစာတွင် ဖော်ပြထားခြင်းမရှိသော ခန့်မှန်းချက်တစ်ခုဖြစ်သည်။ X) သူမ ယခင်က အလားတူ ပြဿနာများ ကြုံတွေ့ခဲ့ရသည်။ - ဤပြဿနာသည် အတိတ်အတွေ့အကြုံထက် လက်ရှိ ပေါင်းစည်းရေးသတင်းများနှင့် ပိုမိုသက်ဆိုင်သည်။ X) အခြားလုပ်ဖော်ကိုင်ဖက်များကလည်း ပြဿနာများကို တိုင်ကြားနေကြသည်။ - ယောက်ျားက ဤအကြောင်းကို မပြောခဲ့၊ ထို့အပြင် အမျိုးသမီး၏ သံသယအတွက် အခြေခံမဟုတ်ပါ။ X) ကုမ္ပဏီ ပေါင်းစည်းရေး သတင်းများသည် ရှုပ်ထွေးသည်။ - သတင်းကိုယ်တိုင်၏ ရှုပ်ထွေးမှုမဟုတ်ဘဲ ပေါင်းစည်းရေးနှင့် ဆက်စပ်နေသည့် အလုပ်များကို စီမံဆောင်ရွက်ရာတွင် ပြဿနာရှိနေခြင်းဖြစ်သည်။

---
---
[ZH-TW]
📖 文章翻譯 —
男性：嗨莎拉，我是IT部門的馬克。我收到了你關於電腦的支援單。
女性：喔，嗨馬克。是的，這真的讓我非常沮喪。我的網路連線不斷斷線，而且我幾乎無法存取任何共用磁碟機。這使得幾乎不可能完成任何工作，尤其是在我們需要傳播所有近期公司合併的消息時。
男性：我明白了。聽起來像是網路問題。妳有試過重新啟動妳的路由器和電腦嗎？
女性：是的，我已經試了好幾次，但只對幾分鐘有效，然後就又斷線了。我懷疑問題可能比這要大...（未完）
選項：
A) 她聽說了與合併相關的潛在網路升級。
B) 她以前也經歷過類似的問題。
C) 馬克提到其他同事也正在回報問題。
D) 公司合併的消息很複雜。

📝 答案解析 —
正確答案是 A。雖然文中沒有直接提到網路升級，但女性提到「我懷疑問題可能比這要大」（I suspect it might be someth bigger），這暗示她認為問題不僅僅是個人電腦或路由器故障。結合她前面提到的「近期公司合併消息」，我們可以推斷她認為網路問題可能與公司合併帶來的網路架構調整或升級有關，這會影響範圍比個人設備更廣。

💡 應試技巧 —
當聽到對話中提到「潛在的」或「懷疑」某個情況時（例如「I suspect it might be someth bigger」），要特別留意對話的前後文，尋找可能導致這種「更大」情況的背景資訊，在此題中即是「公司合併」。

📊 錯誤選項分析 —
B) 她以前也經歷過類似的問題。 — 文中女性只提到「這真的讓我非常沮喪」和「試了好幾次」，但並未提及過去的經驗。
C) 馬克提到其他同事也正在回報問題。 — 對話中馬克並未提及其他同事的狀況，他只是理解和詢問女性的設備問題。
D) 公司合併的消息很複雜。 — 雖然提到「公司合併的消息」，但重點在於「傳播」這些消息，而非消息本身的複雜性。這句話是公司業務背景，而非網路問題的直接關聯。
---
[EN]
📖 Passage Translation — Man: Hi Sarah, this is Mark from IT. I received your support ticket regarding your computer. Woman: Oh, hi Mark. Yes, it's been really frustrating. My internet connection keeps dropping, and I can barely access any shared drives. It's making it almost impossible to get anything done, especially with all the recent company merger news we need to disseminate. Man: I understand. That sounds like a network issue. Have you tried restarting your router and computer? Woman: Yes, I've done that several times, but it only helps for a few minutes before it disconnects again.
📝 Why this answer — The woman states "especially with all the recent company merger news we need to disseminate," implying that while she has important tasks related to the merger to handle, the current issue is hindering her. This suggests that the network problem might extend beyond a personal computer issue and could be linked to company-wide operational processing due to the merger.
💡 Test-day tip — In Part 3, listen carefully or mark connecting words or emphasis phrases like 'so', 'because', 'especially'. Clues about the cause or importance of the issue often follow these words.
📊 Wrong-option analysis — X) She heard about a potential network upgrade related to the merger. — This is speculation not mentioned in the passage. X) She has experienced similar problems before. — The issue is more about the current merger news context than past experiences. X) Mark mentioned that other colleagues are also reporting issues. — The man did not mention this, nor is it the basis for the woman's suspicion. X) The company merger news is complex. — It's not the complexity of the news itself, but the operational tasks related to the merger that are being hindered.

相關題目