TOEIC 聽力 Part 3 — 題目
段落
Man: Hello, Mr. Lee. This is Sarah from ABC Corp. I'm calling about the catering order for our company event next Friday.
Woman: Ah, yes, Ms. Sarah. I remember. Is there a problem?
Man: Well, I'm a little concerned. Your team promised delivery by 10 AM, but I haven't received confirmation, and I need to finalize the seating plan soon.
Woman: I understand your concern. I apologize, but we've had an unexpected issue with our main delivery truck this morning. It seems to be a mechanical problem.
Man: Oh no. So, will the delivery be delayed?
Woman: It looks like it might be. We're arranging for a backup vehicle, but it might arrive closer to noon. I'd like to offer a 15% discount for the inconvenience.
Man: Noon is quite late for a lunch event. Could you perhaps arrange for the food to be ready earlier, even if it's not delivered until then? We need to start setting up by 11 AM. And what about our restaurant reservation for the client meeting afterward?
題目
What is the second issue the man brings up towards the end of the call?
選項
- A. The seating chart
- B. The client meeting
- C. The restaurant reservation ✓
- D. The final setup time
正確答案
C. The restaurant reservation
解析
📖 文章翻譯 —
男：您好，李先生。我是 ABC 公司來的 Sarah。我打電話是關於我們公司下週五活動的餐飲訂單。
女：啊，是的，Sarah 小姐。我記得。有什麼問題嗎？
男：嗯，我有點擔心。你們團隊答應早上 10 點前送達，但我還沒收到確認，而且我很快就需要定下座位安排。
女：我了解您的顧慮。很抱歉，但我們今天早上遇到了意想不到的問題，是關於我們主要的貨車。似乎是機械故障。
男：哦不。那，送達會延遲嗎？
女：看起來可能會。我們正在安排...
📝 答案解析 —
正確答案是「餐飲最終設置時間」。男人一開始表達了對未收到送達確認的擔憂，特別提到「我需要定下座位安排」。當得知貨車有機械故障可能導致送達延遲後，他接著問「那，送達會延遲嗎？」，這實際上是在詢問送達時間的變動，也就是影響最終設置時間。
💡 應試技巧 —
留意對話中「問題」被提及的順序。第一個問題是關於「送達確認」，而第二個、更具體的擔憂（在「送達確認」問題之後提出）是關於送達延遲的可能性，這直接關聯到後續的活動安排，也就是「設置時間」。
📊 錯誤選項分析 —
X) 座位圖 — 這雖然被男性提到，但不是他打電話後段提出的「第二個」問題，而是他需要「盡快」定下的事項，與送達延遲直接相關。
X) 客戶會議 — 對話中完全沒有提及客戶會議。
X) 餐廳預訂 — 對話中完全沒有提及餐廳預訂，只提及公司活動的餐飲。