TOEIC 聽力 Part 3 — 題目

段落

Woman: Hi Mark, thanks for meeting me. I wanted to finalize the training plan for our new hires.
Man: Of course, Sarah. I've drafted a schedule focusing on company policies and our main software. What do you think?
Woman: It looks good, but I think we should also include a session on customer communication. They need to know how to handle inquiries effectively. Maybe we can add a short module about booking procedures for our popular sightseeing tour packages.
Man: That's a great idea. Handling inquiries well is crucial. I'll add that to the schedule. How about the practical exercises?
Woman: I've prepared some role-playing scenarios. We can start with basic software functions and then move to customer interaction.
Man: Perfect. Let's review the materials together next week.

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題目

When will they review the training materials?

選項

  1. A. Tomorrow morning
  2. B. Next week ✓
  3. C. After the new hires finish training
  4. D. During the current meeting

正確答案

B. Next week

解析

📖 文章翻譯 —
Woman: 你好 Mark,謝謝你願意來開會。我想為我們的新進員工的培訓計畫做最後確認。
Man: 當然,Sarah。我已經草擬了一份計畫,內容涵蓋公司政策和我們的核心軟體。妳覺得怎麼樣?
Woman: 看起來不錯,但我認為我們應該也要加入一個關於客戶溝通的環節。他們需要知道如何有效地處理客戶的詢問。或許我們可以為我們熱門的觀光行程套裝行程,增加一個關於預訂程序的簡短模組。
Man: 這真是個好主意。妥善處理詢問至關重要。我會把這項加入計畫中。實務演練的部分呢?
Woman: 我…
Options: ["明天早上","下週","在新進員工完成培訓之後","在這次會議期間"]
📝 答案解析 — 正確答案是「下週」。對話中,男人提到他會將客戶溝通和預訂程序加入「schedule」(計畫)中。接著問到「practical exercises」(實務演練)的部分,女人回答「I...」,但對話在此中斷。根據上下文,通常在課程內容加入後,實務練習會安排在後續。選項「下週」最符合在課程內容確定後,安排後續練習的時程。
💡 應試技巧 — 注意對話的流程。當一方提出建議並得到同意(將客戶溝通加入計畫),接著提出下一個議題(實務演練)時,聽眾可以預期接下來討論的內容,並留意與「練習」、「演練」或「實踐」相關的線索。
📊 錯誤選項分析 —
X) 明天早上 — 對話中沒有提到具體明天的時間點。
X) 在新進員工完成培訓之後 — 實務演練通常是在培訓「期間」進行,而非「之後」。
X) 在這次會議期間 — 雖然會議是討論計畫,但實務演練的內容通常需要額外的時間進行,不大可能完全在這次會議中完成。

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