TOEIC リスニング パート 3 — 問題
パッセージ
Woman: Hello, customer service. How can I help you?
Man: Hi, I received my order today, but the vase I bought is broken.
Woman: Oh, I'm very sorry to hear that. Do you have your order number?
Man: Yes, it's 789-ABC. The box looked fine, but the vase inside was cracked.
Woman: I see. We can send you a replacement right away. Would you like that?
Man: Yes, please. That would be wonderful. I was planning to use it for a party this weekend. I'm glad this won't interfere with my plans, unlike my job interview preparation last week, which took longer than expected.
Woman: I understand. We'll ship a new one out today.
問題
Why is the customer in a hurry to receive the replacement?
選択肢
- A. He needs it for a job interview.
- B. He needs it for a party. ✓
- C. He needs it for a gift.
- D. He needs it for work.
正解
B. He needs it for a party.
解説
📖 本文の和訳
女性：もしもし、カスタマーサービスです。何かご用でしょうか？
男性：こんにちは、今日注文した商品が届きましたが、購入した花瓶が割れていました。
女性：あら、それは大変申し訳ありません。注文番号はお持ちですか？
男性：はい、789-ABCです。箱は問題ありませんでしたが、中の花瓶にひびが入っていました。
女性：承知いたしました。すぐに交換品をお送りできますが、いかがなさいますか？
男性：はい、お願いします。そうしていただけると大変助かります。今週末のパーティーで使う予定でしたので。先週の就職面接の準備が予想以上に時間がかかったのとは違い、これで計画に影響が出なくてよかったです。
女性：承知いたしました。交換品をお送りします。
📝 정답이유
男性は「購入した花瓶が割れていました」と問題発生を伝えています。交換品を希望する返答として、「はい、お願いします。そうしていただけると大変助かります。今週末のパーティーで使う予定でしたので」と述べ、パーティーで使用するという明確な理由を述べています。したがって、2番「He needs it for a party.」が正解です。
💡 실전팁
Part 3/4では、会話の目的や理由を問う質問が頻繁に出題されます。会話者はしばしば自身の計画や意図に言及して理由を説明しますが、その際「use for」「planning to」「need by」といった表現に注目し、理由を把握することが重要です。
📊 오답분석
X) He needs it for a job interview. — 男性が先週、就職面接の準備に時間がかかったことに言及していますが、これは現在の交換品が必要な理由とは直接関係ありません。過去の経験を現在の理由と混同させる引っかけです。
X) He needs it for a gift. — 会話のどの部分にも、ギフト用であるという言及はありません。
X) He needs it for work. — 男性はパーティーで使用する予定だと明確に述べており、仕事との関連については言及していません。