TOEIC リスニング パート 3 — 問題
パッセージ
Man: Hi Sarah, do you have an update on the contract with Tech Solutions?
Woman: I spoke with their representative this morning. They've reviewed our latest proposal, but they seem hesitant about the pricing.
Man: Hesitant? I thought we had a good offer. What's their concern?
Woman: They feel the current rate doesn't cover the advanced cybersecurity training they want to include for their staff. They’re asking for a 10% increase.
Man: A 10% increase just for the training component? That seems quite high. Let’s see if we can negotiate that down. Can you schedule another call for tomorrow?
Woman: Will do. I'll also prepare some alternative training package options.
問題
What does the vendor want to discuss?
選択肢
- A. The delivery schedule
- B. The cost of cybersecurity training ✓
- C. The contract start date
- D. The quality of the service
正解
B. The cost of cybersecurity training
解説
📖 本文の和訳
男性：サラさん、Tech Solutionsとの契約の件でアップデートはありますか？
女性：今朝、担当者と話しました。彼らは我々の最新の提案書を見直しましたが、価格設定にためらっているようです。
男性：ためらっている？良いオファーだと思ったのですが。何が懸念なのでしょうか？
女性：現在の料金では、スタッフのために含めたい高度なサイバーセキュリティトレーニングをカバーできないと感じているそうです。10%の引き上げを求めています。
男性：トレーニング部分だけで10%の引き上げですか？それはかなり高いように思えます。何とか交渉できないか見てみましょう。明日の通話の約束は取れますか？
📝 正解理由
正解は「The cost of cybersecurity training」です。会話の中で、女性はTech Solutionsの担当者が「pricing」（価格設定）について「hesitant」（ためらっている）と述べており、具体的な懸念事項として「They feel the current rate doesn't cover the advanced cybersecurity training they want to include for their staff. They’re asking for a 10% increase.」（現在の料金では、スタッフのために含めたい高度なサイバーセキュリティトレーニングをカバーできないと感じており、10%の引き上げを求めている）と明確に言及しています。男性が「A 10% increase just for the training component?」（トレーニング部分だけで10%の引き上げですか？）と聞き返す部分もこれを裏付けています。
💡 試験対策のヒント
Part 3では、会話のトピックを問う問題がよく出題されます。このような場合、会話の冒頭で言及される主要な名詞、サービス、交渉対象などを把握し、会話が進むにつれて具体化される内容に注意深く耳を傾ける必要があります。特に数字やパーセンテージ（%）が言及された場合は、重要な情報である可能性が高いです。
📊 不正解選択肢の分析
X) The delivery schedule — 配送スケジュールに関する言及は全くありません。
X) The contract start date — 契約開始日に関する情報も会話には出てきません。
X) The quality of the service — サービスの品質についての議論ではなく、コスト、特にトレーニングコストが主な論点です。