TOEIC リスニング パート 3 — 問題
パッセージ
Woman: Hi, it's Sarah from Marketing. I'm having a bit of trouble with my workstation. It's been running extremely slowly all morning, making it hard to get anything done.
Man: Hello Sarah. This is Mark from IT. I'm sorry to hear that. Have you tried restarting it yet? Sometimes that resolves minor glitches.
Woman: Yes, I did that first thing. It helped for about ten minutes, but then it slowed right back down. I'm worried it might be a bigger issue, especially with the new software update.
Man: Understood. It's possible the update is causing a conflict, or perhaps there's another process hogging resources. Did you happen to notice if this started after you opened a specific application?
Woman: Not that I recall. I was just switching between our project management tool and the shared drive. Oh, actually, I did open that large presentation file earlier. Maybe that's related?
Man: It's possible. Large files can sometimes cause temporary slowdowns, especially if the system is already strained. We also need to ensure all our systems comply with the latest workplace safety guidelines regarding data security and system integrity. I'll run some diagnostics remotely. Can you confirm your employee ID for me?
問題
What does the IT support person suspect might be consuming system resources?
選択肢
- A. The project management tool.
- B. The shared drive.
- C. A large presentation file. ✓
- D. The email application.
正解
C. A large presentation file.
解説
📖 本文の和訳 — 「マーケティング部のサラです。ワークステーションの調子が悪くて。今朝はずっと動作がとても遅くて、何もできずにいます。」「IT部のマークです。それはお困りですね。再起動は試されましたか？それで軽微な不具合が解決されることもあります。」「はい、真っ先に試しました。10分くらいは良かったのですが、またすぐに遅くなりました。特に新しいソフトウェアのアップデートがあるので、もっと大きな問題かと心配です。」「承知しました。アップデートが競合を起こしているか、あるいは別のプロセスがシステムリソースを大量に消費している可能性があります。」
📝 정답이유 — ITサポート担当者のMarkは、Sarahのワークステーションが遅い原因として「another process hogging system resources」（別のプロセスがシステムリソースを大量に消費している）可能性に言及しています。これは、ワークステーションのパフォーマンス低下の直接的な原因となりうることを示唆しています。選択肢の中で、「A large presentation file」（大きなプレゼンテーションファイル）が、最もクリティカルなリソース消費の潜在的な原因として説明できます。
💡 실전팁 — Part 3では、会話で直接言及されていない場合でも、状況から最も可能性の高い原因を推論する必要がある問題がよく出題されます。 「running extremely slowly」（動作がとても遅い）という問題状況に焦点を当て、「new software update」（新しいソフトウェアのアップデート）のような追加情報がある場合、アップデート自体が問題であるか、またはアップデートに関連する他のプロセス（例：大きなファイルの処理）が問題を引き起こしている可能性があると考えましょう。
📊 오답분석 — X) The project management tool. — 会話で言及されておらず、動作の遅さの直接的な原因とは考えにくいです。 X) The shared drive. — 共有ドライブの問題は通常、アクセス速度の低下に関連しており、ワークステーション自体の動作速度の低下とは異なります。 X) The email application. — メールアプリケーションが遅くなることはありますが、「running extremely slowly all morning」（今朝はずっと動作がとても遅くて）という全体的なシステムパフォーマンスの低下の直接的な原因としては、文脈上弱い可能性があります。