TOEIC リスニング パート 3 — 問題

パッセージ

Man: Hi Sarah, can you help me? I'm having trouble accessing the new e-commerce platform.
Woman: Oh, hi Mark. What seems to be the problem?
Man: It just won't load. I've tried refreshing, but nothing happens. It's been like this for about 15 minutes.
Woman: That's strange. Did you clear your browser cache? Sometimes that helps with migration glitches.
Man: I haven't tried that yet. I'll give it a go. What about you? Is everything working on your end?
Woman: Mostly, yes. But I did encounter a minor issue with the product synchronization earlier. It seems resolved now, thankfully. Let me know if clearing the cache works for you.

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問題

What issue is the woman experiencing?

選択肢

  1. A. She cannot log into the system.
  2. B. The server is down.
  3. C. Her computer is not connecting to the network.
  4. D. The e-commerce platform is not loading. ✓

正解

D. The e-commerce platform is not loading.

解説

📖 本文の和訳
男：こんにちは、サラさん、手伝ってもらえますか？新しいEコマースプラットフォームにアクセスするのに苦労しています。
女：あら、こんにちは、マークさん。どうしましたか？
男：読み込みができないんです。リフレッシュしてみましたが、何も起こりません。もう15分くらいこんな状態です。
女：それはおかしいですね。ブラウザのキャッシュをクリアしてみましたか？時々、移行時の不具合に役立ちますよ。
男：まだ試していません。やってみます。サラさんはどうですか？そちらはすべて順調ですか？
女：ほとんど、ええ。でも、さっき製品の同期で小さな問題に遭遇しました。幸い、今は解決したようです。

📝 正解理由
正解は「The e-commerce platform is not loading.」です。男性は「新しいEコマースプラットフォームにアクセスするのに苦労している」と述べ、これは「読み込みができない」という説明で具体化されます。これは女性が経験している問題ではなく、男性が経験している問題であることを明確にしています。

💡 試験でのヒント
Part 3では、会話の流れを把握することが重要です。男性が「新しいEコマースプラットフォームにアクセスするのに苦労している」や「読み込みができない」と言っているのを聞いたら、問題がEコマースプラットフォーム自体の読み込みに関連していることをすぐに特定できます。

📊 不正解選択肢の分析
X) She cannot log into the system. — 男性はログイン問題やプラットフォームへのアクセス不可について直接言及しましたが、それは女性が経験している問題だとは指摘していません。
X) The server is down. — サーバーダウンは本文で言及されていません。男性はプラットフォームが読み込めないことだけを述べています。
X) Her computer is not connecting to the network. — ネットワーク接続の問題については言及されていません。男性はプラットフォームの読み込み失敗についてのみ訴えています。

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