TOEIC リスニング パート 3 — 問題
パッセージ
Man: Hello, this is David from Express Solutions. I'm calling about the ongoing service agreement.
Woman: Hi David. Yes, what can I help you with?
Man: We're experiencing some issues with our main office printer, model XYZ-100. It's been making strange noises and slowing down significantly.
Woman: Oh, I see. Have you tried restarting it?
Man: Yes, we have. It didn't help. We suspect it might need a part replaced or some professional maintenance.
Woman: Understood. Let me pull up your account. Yes, I see your agreement. We can definitely send a technician. When would be a good time for you?
Man: We're available most of tomorrow afternoon. Would that work?
Woman: Let me check the schedule... Yes, a technician can be there around 2 PM tomorrow. Does that sound okay?
Man: Perfect. Thank you for your quick response.
Woman: You're welcome. We'll see you tomorrow then.
問題
What is the model of the printer?
選択肢
- A. XYZ-100 ✓
- B. Express 1
- C. Service Plus
- D. David-50
正解
A. XYZ-100
解説
📖 本文の和訳
男性：こんにちは、Express SolutionsのDavidです。現在進行中のサービス契約についてお電話しました。
女性：こんにちは、Davidさん。はい、何かお手伝いできることはありますか？
男性：オフィスのメインプリンター、モデルXYZ-100に問題が発生しています。変な音がして、動作が著しく遅くなっています。
女性：あら、そうなんですね。再起動は試されましたか？
男性：はい、試しました。効果はありませんでした。部品交換か専門的なメンテナンスが必要だと考えています。
女性：承知いたしました。アカウントを確認しますね。はい、契約内容を確認できました。技術者を派遣できます。ご都合の良い時間帯はいつでしょうか？
📝 正解の理由
正解は「XYZ-100」です。男性は「オフィスのメインプリンター、モデルXYZ-100に問題が発生しています」と、プリンターのモデル名を具体的に述べています。この直接的な言及が正解の根拠となります。
💡 試験でのヒント
Part 3では、名前、数字、モデル名などの具体的な情報が言及される際に、聞き逃さずに書き留めたり記憶したりする練習が重要です。「model」という単語の後に続く固有名称に細心の注意を払って聞いてください。
📊 不正解の選択肢の分析
X) Express 1 — これは会社名である可能性が高く、プリンターのモデル名ではありません。
X) Service Plus — これはサービス契約の名称である可能性があり、プリンターのモデル名ではありません。
X) David-50 — これは人物名や別のコードである可能性があり、言及されたプリンターのモデル名ではありません。