TOEIC リスニング パート 3 — 問題
パッセージ
Man: Hi, this is Alex from Marketing. I'm having some persistent issues with my network connection.
Woman: Hello Alex, thanks for calling the tech support helpdesk. Can you describe the problem?
Man: Well, every time I arrive at the office and log in, my internet access drops after about ten minutes. I have to reconnect manually, and it keeps happening.
Woman: I see. Has this happened before, or is it a new issue?
Man: It started about two days ago. Before that, everything was perfectly fine. I suspect it might be related to the recent network update.
Woman: That's possible. Let me check your account details and the network logs. Could you confirm your employee ID?
Man: It's MKTG4589.
Woman: Thank you. I'm seeing some unusual activity on your connection around the times you mentioned. We might need to send a technician to check your workstation and the local network port.
問題
What is the man's primary issue?
選択肢
- A. Login difficulties
- B. Software malfunction
- C. Network connectivity problems ✓
- D. Printer errors
正解
C. Network connectivity problems
解説
📖 本文の和訳 — 男：「マーケティング部のAlexですが。ネットワーク接続に persistent な問題が出ていまして。」女：「こんにちはAlex、テックサポートヘルプデスクにお電話いただきありがとうございます。問題をご説明いただけますか？」男：「ええと、オフィスに着いてログインするたびに、10分ほどでインターネットアクセスが切れてしまうんです。手動で再接続しなければならず、それが続いています。」
📝 정답이유 — 男性は「persistent な問題 for my network connection」(ネットワーク接続における持続的な問題)と、「my internet access drops after about ten minutes. I have to reconnect manually, and it keeps happening」(私のインターネットアクセスは10分ほどで切断され、手動で再接続しなければならず、それが続いています)と明確に述べており、ネットワーク接続の問題を経験していることを示しています。したがって、`Network connectivity problems`が最も正確な答えです。
💡 실전팁 — Part 3の会話で問題状況を問う質問が出た場合、話し手が繰り返し言及したり、具体的な症状を説明したりする部分に細心の注意を払ってください。「problem」、「issue」、「difficulties」、「not working」のような単語や、接続が切れる、エラーが発生するといった描写を見逃さないようにしましょう。
📊 오답분석 —
X) Login difficulties — 男性はログイン後に問題が発生すると述べており、ログイン自体に困難を抱えているとは言っていません。
X) Software malfunction — ソフトウェアの誤作動については全く言及されておらず、ネットワーク接続の問題に焦点を当てています。
X) Printer errors — プリンターのエラーに関する内容は会話に全く登場しません。