TOEIC リスニング パート 3 — 問題
パッセージ
Man: Ms. Anya, thank you for meeting with us. We've reviewed your proposal for the new server equipment.
Woman: Thank you for your time, Mr. David. We believe our offer is very competitive.
Man: It is, but we have some concerns. The price is acceptable, but we need clarification on the warranty and the service agreement details.
Woman: Of course. The warranty covers hardware failure for three years. As for the service, we offer 24/7 support. We also include a basic travel insurance policy for our technicians if they need to visit your site unexpectedly.
Man: That's good to know about the insurance. However, regarding the service agreement, could you be more specific about response times?
Woman: Certainly. For critical issues, we guarantee a response within four business hours.
問題
What does the company offer regarding the new equipment?
選択肢
- A. A five-year warranty
- B. On-site support only
- C. A competitive proposal ✓
- D. Immediate delivery
正解
C. A competitive proposal
解説
📖 本文の和訳
男性：アーニャさん、お会いできて嬉しいです。新しいサーバー機器のご提案を拝見しました。
女性：お忙しいところありがとうございます、デビッドさん。私たちの提案は非常に競争力があると考えております。
男性：確かにそうですが、いくつか懸念事項があります。価格は問題ありませんが、保証とサービス契約の詳細について明確にする必要があります。
女性：もちろんです。保証はハードウェアの故障に対して3年間カバーします。サービスについては、24時間年中無休のサポートを提供しております。また、技術者が予期せず現場を訪問する必要がある場合に備えて、基本的な旅行保険もお付けします。
男性：保険については良い情報ですね。
📝 正解理由
正解は「A competitive proposal」です。女性話し手は「提案は非常に競争力があると考えております」と明確に述べており、これは会社が競争力のある提案をしていることを示しています。「新しい機器に関して会社は何を提供していますか？」という質問に対して、提供される「提案」自体の競争力に言及している点と一致しています。
💡 試験でのヒント
Part 3では、会話の全体的なトピックや、会社が提供しているものについての質問が出ることがあります。この場合、言及された具体的な内容（保証、サポート）だけでなく、話者が全体的に自分の商品やサービスをどのように評価しているか（例：「競争力がある」「素晴らしい価値」）も正解の根拠となり得ることを覚えておいてください。
📊 不正解選択肢分析
X) A five-year warranty — 保証期間が5年とは言及されていません。話し手は3年間の保証に言及しました。
X) On-site support only — オンサイトサポートのみを提供しているとは言及されていません。24時間年中無休のサポートや、技術者が訪問する場合の保険について言及しました。
X) Immediate delivery — 即時配送に関する情報は会話には全く出てきませんでした。