TOEIC リスニング パート 4 — 問題

パッセージ

Announcer: Are you planning your next trip? Worried about lost bags? Introducing SkyHigh Airlines' new 'Baggage Guardian' service! For a small fee, we track your luggage from check-in to your destination. If your bag is delayed or lost, our team will immediately start the luggage claim process and work to reunite you with your belongings quickly. Don't let lost luggage ruin your vacation. Fly with SkyHigh Airlines and enjoy peace of mind. Visit SkyHighAirlines.com to learn more.

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問題

What action should a listener take if they want more information?

選択肢

  1. A. Call the airline directly.
  2. B. Visit the airline's website. ✓
  3. C. Go to the airport.
  4. D. Send an email to customer service.

正解

B. Visit the airline's website.

解説

📖 本文の和訳
アナウンサー：「次のご旅行を計画されていますか？荷物の紛失が心配ですか？SkyHigh Airlinesの新しい「Baggage Guardian」サービスをご紹介します。少額の料金で、チェックインから目的地まで、お客様の荷物を追跡します。荷物が遅延または紛失した場合、当社のチームは直ちに手荷物クレームプロセスを開始し、迅速にお客様のお手元にお品物をお返しできるよう努めます。荷物の紛失で休暇を台無しにしないでください。SkyHigh Airlinesをご利用になり、安心をお楽しみください。詳細については、SkyHighAirlines.comをご覧ください。」

📝 正解理由
正解は「Visit the airline's website.」です。本文の最後に「Visit SkyHighAirlines.com to learn more.」（詳細については、SkyHighAirlines.comをご覧ください）と明記されており、追加情報を得るためにウェブサイトを訪問するよう直接指示しています。「learn more」は、より多くの情報を知りたい場合に頻繁に使われる表現です。

💡 試験対策のヒント
Part 4で「情報提供の要請」や「さらなる行動」を尋ねる質問が出た場合、アナウンスや案内文の最後に出てくる、ウェブサイト訪問、電話番号への問い合わせ、特定の場所への訪問といった行動指示に細心の注意を払ってください。

📊 不正解選択肢の分析
X) Call the airline directly. — 航空会社に直接電話することについては、本文に言及がありません。
X) Go to the airport. — 空港に行くことは、サービス利用手続きで必要になるかもしれませんが、情報収集のための直接的な指示ではありません。
X) Send an email to customer service. — カスタマーサービスにメールを送るという具体的な指示は、本文にはありません。

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