TOEIC リーディング パート 7 — 問題

パッセージ

Excerpt from the Sterling Corp. Employee Handbook

Section 4: Professional Conduct and Communication

At Sterling Corp., we believe a cohesive and productive work environment is paramount. To foster such an atmosphere, all employees are expected to adhere to a high standard of professional conduct. This includes, but is not limited to, respectful interaction with colleagues, clients, and supervisors, maintaining confidentiality of sensitive company information, and dressing appropriately for the workplace.

Furthermore, effective communication is vital for our operations. We encourage open dialogue and constructive feedback. When preparing for internal meetings, such as those discussing the weekly project status or planning future initiatives, it is essential to come prepared. This involves reviewing the preliminary meeting agenda in advance, formulating pertinent questions, and contributing thoughtfully to the discussion. A well-structured meeting agenda discussion ensures that all participants are aligned and that time is used efficiently. Please ensure all contributions to discussions, whether in person or via digital platforms, are professional and conducive to a positive outcome.

Instances of unprofessional conduct or policy violations will be addressed promptly and may result in disciplinary action, up to and including termination of employment. Specific details regarding grievance procedures and disciplinary actions can be found in Section 8 of this handbook.

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問題

What is Sterling Corp.'s stance on workplace communication?

選択肢

  1. A. They discourage any form of digital communication.
  2. B. They prioritize formal written communication over verbal.
  3. C. They encourage open dialogue and constructive feedback. ✓
  4. D. They believe communication should be kept to a minimum.

正解

C. They encourage open dialogue and constructive feedback.

解説

📖 本文の和訳 — Sterling Corp.では、まとまりがあり生産性の高い職場環境が最も重要であると考えています。このような雰囲気​​を育むため、全従業員は高い水準の専門的行動規範を遵守することが求められます。これには、同僚、クライアント、上司との敬意あるやり取り、機密性の高い企業情報の機密保持、職場に適した服装などが含まれますが、これらに限定されません。さらに、効果的なコミュニケーションは当社の運営に不可欠です。私たちはオープンな対話と建設的なフィードバックを奨励します。
📝 정답이유 — 正解は「They encourage open dialogue and constructive feedback.」です。本文中に「effective communication is vital for our operations. We encourage open dia[logue] and constructive feedback.」という直接的な記述があり、会社がオープンな対話と建設的なフィードバックを奨励していることが明確に示されています。
💡 실전팁 — Part 7では、「encourage」、「promote」、「foster」といった肯定的な動詞を含む選択肢に特に注意してください。これらの単語は、企業のポリシーや価値観に関する設問の答えであることが多いです。
📊 오답분석 —
X) They discourage any form of digital communication. — 本文ではデジタルコミュニケーションについては言及されておらず、「open dialogue」（オープンな対話）を奨励していることから、この選択肢は誤りです。
X) They prioritize formal written communication over verbal. — 本文には、書面によるコミュニケーションを口頭によるコミュニケーションよりも優先するという記述はありません。
X) They believe communication should be kept to a minimum. — 本文には「effective communication is vital」（効果的なコミュニケーションは不可欠である）と明記されており、コミュニケーションを最小限に抑えるべきだという考えとは正反対です。

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