TOEIC リスニング パート 3 — 問題
パッセージ
Man: Hi Sarah, have you had a chance to look at the agenda for next week's training session?
Woman: Yes, Mark. I saw we're covering the new online payment system. Is that really launching next month?
Man: That's the plan. We need everyone to be comfortable using it before the holiday season rush. It's crucial for streamlining transactions.
Woman: I understand. I'm just a bit concerned about the transition period. Will there be adequate support for customers initially?
Man: Absolutely. We'll have a dedicated support team and additional online resources available. The training is designed to equip you all with the necessary skills to assist customers effectively. We'll also discuss the potential hiccups during the session.
Woman: That's reassuring. I'm particularly interested in the security features of the new system. Customers are always asking about data protection.
Man: Good point. We'll dedicate a segment to that. We want to ensure both our customers and our staff feel completely secure.
問題
According to the man, what is the main benefit of the new payment system?
選択肢
- A. Increased efficiency in processing payments ✓
- B. Reduced costs for the company
- C. Enhanced customer loyalty
- D. A wider range of payment options
正解
A. Increased efficiency in processing payments
解説
📖 本文の和訳 — 男性は来週のトレーニングセッションの議題について女性に尋ね、女性は新しいオンライン決済システムが来月開始されるのかどうかを尋ねました。男性は、ホリデーシーズンのラッシュの前に皆がシステムの使用に慣れる必要があると説明し、これは取引の効率化に不可欠であると述べています。
📝 正解の理由 — 男性は「It's crucial for streamlining transactions.」（取引の効率化には不可欠です）と述べています。「Streamlining transactions」は、支払い処理の効率を高めることを意味しており、選択肢A「Increased efficiency in processing payments」（支払い処理の効率向上）と完全に一致します。「Crucial」という言葉は、そのシステム導入の主な利点を示しています。
💡 試験対策 — Part 3では、会話の文脈で「主な利点」や「目的」を問う質問に注意してください。話し手が「crucial」、「important」、「essential」、「key to」、「the main reason」といった表現を使う場合、その直後の内容が質問の答えになる可能性が高いです。
📊 不正解の選択肢の分析 —
X) Reduced costs for the company — 会社経費の削減については、本文で一切言及されていません。
X) Enhanced customer loyalty — 顧客ロイヤルティの向上は、会話で議論されていない結果です。
X) A wider range of payment options — より幅広い支払いオプションについては、言及されていません。