TOEIC リスニング パート 3 — 問題
パッセージ
Man: Hello, this is David from Express Solutions. I'm calling about the ongoing service agreement.
Woman: Hi David. Yes, what can I help you with?
Man: We're experiencing some issues with our main office printer, model XYZ-100. It's been making strange noises and slowing down significantly.
Woman: Oh, I see. Have you tried restarting it?
Man: Yes, we have. It didn't help. We suspect it might need a part replaced or some professional maintenance.
Woman: Understood. Let me pull up your account. Yes, I see your agreement. We can definitely send a technician. When would be a good time for you?
Man: We're available most of tomorrow afternoon. Would that work?
Woman: Let me check the schedule... Yes, a technician can be there around 2 PM tomorrow. Does that sound okay?
Man: Perfect. Thank you for your quick response.
Woman: You're welcome. We'll see you tomorrow then.
問題
Which company does the man work for?
選択肢
- A. Tech Services Inc.
- B. Express Solutions ✓
- C. Office Printers Ltd.
- D. XYZ Maintenance
正解
B. Express Solutions
解説
📖 本文の和訳 — 男性:もしもし、Express SolutionsのDavidです。進行中のサービス契約についてお電話いたしました。女性:こんにちは、Davidさん。ええ、何かお手伝いできますか?男性:弊社のメインオフィスのプリンター、モデルXYZ-100に問題が生じています。変な音がして、動作が著しく遅くなっています。女性:あら、そうですか。再起動は試されましたか?男性:はい、試しました。効果はありませんでした。部品交換か専門的なメンテナンスが必要ではないかと考えております。女性:承知いたしました。アカウントを確認します。はい、契約内容が確認できました。技術者を派遣できます。いつ頃がご都合よろしいでしょうか?
📝 정답이유 — 男性は会話の冒頭で、自分を「Express SolutionsのDavid」と明確に名乗っています。したがって、彼が勤めている会社はExpress Solutionsです。
💡 실전팁 — Part 3では、会話の最初の発話者が自分自身や所属を名乗ることがよくあります。「誰が話しているのか」「どこの会社に所属しているのか」を問う問題に備え、発話者の最初の発言に注意を集中してください。
📊 오답분석
X) Tech Services Inc. — 男性はこの会社について言及していません。
X) Office Printers Ltd. — この会社は会話で全く触れられていません。
X) XYZ Maintenance — XYZ-100はプリンターのモデル名であり、会社名ではありません。