TOEIC リスニング パート 4 — 問題

パッセージ

Announcer: Are you planning your next trip? Worried about lost bags? Introducing SkyHigh Airlines' new 'Baggage Guardian' service! For a small fee, we track your luggage from check-in to your destination. If your bag is delayed or lost, our team will immediately start the luggage claim process and work to reunite you with your belongings quickly. Don't let lost luggage ruin your vacation. Fly with SkyHigh Airlines and enjoy peace of mind. Visit SkyHighAirlines.com to learn more.

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問題

What does the 'Baggage Guardian' service do?

選択肢

  1. A. It replaces lost luggage immediately.
  2. B. It helps customers find delayed or lost bags. ✓
  3. C. It offers a discount on flights.
  4. D. It provides travel insurance.

正解

B. It helps customers find delayed or lost bags.

解説

📖 本文の和訳 — SkyHigh Airlinesの新しい「Baggage Guardian」サービスは、チェックインから目的地までお客様の荷物を追跡します。もし荷物が遅延または紛失した場合、弊社のチームがすぐに手荷物クレームの手続きを開始し、お客様のお手荷物との再会を迅速に実現できるよう努めます。
📝 正解理由 — 正解は「It helps customers find delayed or lost bags.」です。本文には、「もし荷物が遅延または紛失した場合、弊社のチームがすぐに手荷物クレームの手続きを開始し、お客様のお手荷物との再会を迅速に実現できるよう努めます。(If your bag is delayed or lost, our team will immediately start the luggage claim process and work to reunite you with your belongings quickly.)」と明記されています。これは、このサービスが遅延または紛失した荷物を見つけるのを助けることを直接示しています。
💡 試験でのヒント — Part 4で新しいサービスや製品の機能について問う問題が出題された場合、問題文で「～の目的は何か」や「～は何をするのか」を尋ねていることを確認し、本文中でそのサービスが具体的に「何をするか」を説明している動詞句に注目して聞き取ったり読んだりすると、正解を見つけやすくなります。
📊 誤答選択肢分析 — X) It replaces lost luggage immediately. — 本文は荷物の「発見」や「再会」に言及していますが、すぐに「交換」することについては述べていません。 X) It offers a discount on flights. — このサービスは「少額の手数料」で提供され、航空券の割引を提供するという情報はありません。 X) It provides travel insurance. — 旅行保険の提供はサービスの範囲に含まれておらず、荷物の追跡と問題解決に焦点を当てています。

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