TOEIC リスニング パート 3 — 問題
パッセージ
Man: Hi, this is Alex from Marketing. I'm having some persistent issues with my network connection.
Woman: Hello Alex, thanks for calling the tech support helpdesk. Can you describe the problem?
Man: Well, every time I arrive at the office and log in, my internet access drops after about ten minutes. I have to reconnect manually, and it keeps happening.
Woman: I see. Has this happened before, or is it a new issue?
Man: It started about two days ago. Before that, everything was perfectly fine. I suspect it might be related to the recent network update.
Woman: That's possible. Let me check your account details and the network logs. Could you confirm your employee ID?
Man: It's MKTG4589.
Woman: Thank you. I'm seeing some unusual activity on your connection around the times you mentioned. We might need to send a technician to check your workstation and the local network port.
問題
What does the woman suspect might be the cause of the issue?
選択肢
- A. A hardware failure
- B. A recent network modification ✓
- C. User error during login
- D. Problems with the caller's workstation
正解
B. A recent network modification
解説
📖 本文の和訳 — 男性は、最近の出来事が原因で問題が発生していると「suspect」（疑っている）と述べています。
📝 정답이유 — 女性（サポート担当者）は男性の話を聞いて「That's possible. Let me check your...」と答えています。男性が「I suspect it might be related to the recent network update.」と言った部分が、正解の直接的な根拠となります。「network update」は「recent network modification」とほぼ同義です。
💡 실전팁 — Part 3では「I think」「I suspect」「It seems」といった表現に注意してください。これらの表現の後に続く内容が、しばしば質問の答えを含んでいます。
📊 오답분석 —
X) A hardware failure — ハードウェアの故障については、本文中に言及されていません。
X) User error during login — ユーザーのログインエラーが原因であるという内容は述べられていません。
X) Problems with the caller's workstation — 発信者のワークステーションの問題であるという具体的な言及はありません。