TOEIC リスニング パート 3 — 問題
パッセージ
Man: Hello, Mr. Lee. This is Sarah from ABC Corp. I'm calling about the catering order for our company event next Friday.
Woman: Ah, yes, Ms. Sarah. I remember. Is there a problem?
Man: Well, I'm a little concerned. Your team promised delivery by 10 AM, but I haven't received confirmation, and I need to finalize the seating plan soon.
Woman: I understand your concern. I apologize, but we've had an unexpected issue with our main delivery truck this morning. It seems to be a mechanical problem.
Man: Oh no. So, will the delivery be delayed?
Woman: It looks like it might be. We're arranging for a backup vehicle, but it might arrive closer to noon. I'd like to offer a 15% discount for the inconvenience.
Man: Noon is quite late for a lunch event. Could you perhaps arrange for the food to be ready earlier, even if it's not delivered until then? We need to start setting up by 11 AM. And what about our restaurant reservation for the client meeting afterward?
問題
What problem does the vendor have?
選択肢
- A. The printer is broken.
- B. He lost the contract.
- C. The delivery is late. ✓
- D. He needs more staff.
正解
C. The delivery is late.
解説
📖 本文の和訳
男性: こんにちは、李（イ）部長。ABC Corpのサラと申します。来週金曜日の弊社イベントのケータリング注文についてお電話しました。
女性: ああ、はい、サラさん。覚えております。何か問題でも？
男性: ええ、少し心配しておりまして。御社チームは午前10時までの配達を約束してくださいましたが、まだ確認が取れておらず、すぐに座席配置を確定させる必要があります。
女性: ご心配は分かります。申し訳ないのですが、今朝、主力配送トラックに予期せぬ問題が発生しました。機械的な問題のようです。
男性: それは困りましたね。では、配達は遅れるのですか？
女性: その可能性が高いです。別の車両を手配しております。
📝 정답이유
正解は「The delivery is late.」(配達が遅れる)です。男性は「I need to finalize the seating plan soon」(すぐに座席配置を確定させる必要がある)と述べ、配達確認が取れていないことへの懸念を表明しています。女性は「unexpected issue with our main delivery truck」(主力配送トラックの予期せぬ問題)と「It looks like it might be [delayed].」(遅れる可能性が高いです)と答えることで、配達遅延の可能性を明確に示しています。
💡 실전팁
Part 3では、会話で言及された「問題状況」を問う問題が頻繁に出題されます。相手が「problem」、「issue」、「concern」、「difficulties」といった単語を使ったり、ため息のような音で否定的なニュアンスを示したりする箇所に注意し、問題の核心を捉える練習をしてください。
📊 오답분석
X) The printer is broken. — 話題にされていません。会話は配達トラックの問題に関連しています。
X) He lost the contract. — 契約を失ったことについては触れられていません。男性はイベントのためのケータリング注文について話しています。
X) He needs more staff. — 追加の人員が必要であることは会話の中心ではありません。女性はトラックの問題による配達遅延の可能性を説明しています。