TOEIC リスニング パート 3 — 問題
パッセージ
Man: Hi Sarah, it's Mark from IT support. I'm calling about the issue you reported with your laptop.
Woman: Oh, hi Mark. Yes, it's been quite frustrating. I can't seem to connect to the office network at all this morning.
Man: Understood. Let's see if we can get that sorted out for you. Have you tried restarting your device yet?
Woman: Yes, I have. Several times, actually. It connects briefly after a reboot, but then it drops again. It’s almost like a faulty car rental agreement where the terms keep changing.
Man: That's an unusual symptom. Let me check your network settings remotely. Could you confirm your employee ID for verification?
Woman: Sure, it's S-4578. I've got a deadline for the marketing proposal, so I really need this fixed soon. The submission process requires network access.
Man: I see. Okay, I'm accessing your system now. It looks like there might be an IP address conflict. I'll try to reconfigure that for you. Please bear with me for a moment.
Woman: No problem, take your time. Just let me know if you need anything else from my end.
問題
How often has the woman restarted her laptop?
選択肢
- A. Once
- B. Twice
- C. Several times ✓
- D. Not at all
正解
C. Several times
解説
📖 本文の和訳
ITサポートのマークです。ご報告いただいたノートパソコンの問題についてお電話しました。ああ、マークさん、こんにちは。ええ、本当にフラストレーションが溜まります。今朝はオフィスのネットワークに全く接続できないのです。解決のお手伝いをしましょう。デバイスを再起動してみましたか？ええ、試しました。実は数回。再起動後は briefly 接続しますが、すぐに切れてしまいます。
📝 正解理由
正解は「Several times」（数回）です。女性の話者は「Yes, I have. Several times, actually.」と明確に述べています。ここでは 'Several times' が「数回」または「複数回」を意味し、この文脈において 'not at all', 'once', 'twice' といった他の選択肢よりも正確に当てはまります。
💡 実践的ヒント
Part 3 では、話者が特定の行動をどれくらいの頻度で行ったか尋ねる質問に対し、「once」「twice」「a few times」「several times」「many times」「every day」「occasionally」といった頻度を示す表現に注意を払ってください。これらの表現は選択肢で頻繁に言い換えられることがあるため、原文の単語をそのまま探すように努めるのが鍵です。
📊 不正解選択肢の分析
X) Once - 女性が「Several times, actually」と言っているため、一度ではありません。
X) Twice - 女性が「Several times, actually」と言っているため、二度ではありません。
X) Not at all - 女性は「Yes, I have.」と答えており、すでに試したことを示しています。