TOEIC リスニング パート 4 — 問題

パッセージ

Good morning, everyone, and welcome to Innovatech Solutions! My name is Sarah Chen, and I'm the Head of Human Resources. Today marks the beginning of an exciting journey for each of you as you join our team. This orientation session is designed to help you settle in smoothly and understand what makes Innovatech a great place to work. We'll cover our company culture, key policies, and essential resources available to you. A significant part of your daily operations will involve interacting with our internal systems, and for any technical assistance you might need, our dedicated tech support helpdesk is readily available. They offer comprehensive support for all software and hardware-related issues. Please familiarize yourselves with the employee handbook, which contains detailed information on everything from benefits to IT protocols. We want to ensure you have all the tools and knowledge necessary to succeed. In the coming days, you'll also meet your direct managers and team members who will guide you through your specific roles and responsibilities. We're thrilled to have you on board!

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問題

What will new employees be guided on by their managers and team members?

選択肢

  1. A. Company-wide IT protocols
  2. B. Benefits and HR policies
  3. C. Specific roles and responsibilities ✓
  4. D. How to contact the tech support helpdesk

正解

C. Specific roles and responsibilities

解説

📖 本文の和訳 — 皆さん、おはようございます。イノベイテック・ソリューションズへようこそ！私は人事部長のサラ・チェンです。本日より、皆さん一人ひとりにとってエキサイティングな旅が始まります。このオリエンテーション・セッションは、皆さんがスムーズに職場に馴染み、イノベイテックが働く上で素晴らしい場所である理由を理解できるように設計されています。会社の文化、主要な方針、そして利用可能なリソースについて説明します。日々の業務の大部分は社内システムとのやり取りを含みますので、技術的なサポートが必要な場合は、専任のテクニカルサポートヘルプデスクをご利用ください。
📝 正答理由 — 正解は「Specific roles and responsibilities」（具体的な職務と責任）です。本文では「This orientation session is designed to help you settle in smoothly and understand what makes Innovatech a great place to work.」と述べ、その後に「We'll cover our company culture, key policies, and essential resources available to you.」と続けています。具体的な職務や責任について直接言及していませんが、オリエンテーションの目的が「smoothly settle in」（スムーズに順応する）ことであり、「understand what makes Innovatech a great place to work」（イノベイテックが素晴らしい職場である理由を理解する）ことであるという記述は、従業員が自身の役割と責任を把握するために必要な情報が提供されることを示唆しています。
💡 試験当日の一杯 — Part 4で、話者が「orientation」、「training」、「onboarding」、「welcome」といった単語に言及する際は、新しい従業員や参加者が今後どのような教育やガイダンスを受けることになるかに注意を払ってください。これはしばしば、そのセッションの主な内容に深く関連しています。
📊 誤答選択肢分析 —
X) Company-wide IT protocols (全社的なITプロトコル) — 誤りです。本文では「internal systems」と「tech support」に言及していますが、これがオリエンテーションの主な内容であるとは言えません。
X) Benefits and HR policies (福利厚生と人事ポリシー) — 誤りです。「key policies」（主要な方針）が言及されていますが、これはオリエンテーションのすべてではなく、「Specific roles and responsibilities」の方がより包括的な内容である可能性が高いです。
X) How to contact the tech support helpdesk (テクニカルサポートヘルプデスクへの連絡方法) — 誤りです。本文の最後に少し言及されていますが、これはオリエンテーションの小さな一部に過ぎず、主な内容とは考えにくいです。

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