TOEIC リスニング パート 3 — 問題
パッセージ
Man: Hi Sarah, thanks for coming in. You reported some issues with your laptop?
Woman: Yes, Mark. It's quite frustrating. I can't seem to connect to the office network at all. My internet browser isn't loading any pages.
Man: Okay, let's take a look. Did this start happening today?
Woman: Yes, this morning. Everything was fine yesterday. I tried restarting it, but no luck. I wonder if it’s related to the new security software they installed last night. It’s making me nervous, especially with the apartment lease agreement deadline approaching. I need to send it off today.
Man: I see. Well, the software update is a possibility. Let’s check your IP settings first. Sometimes a simple reset can fix network adapter problems. Hold on... hmm, it does look like your network adapter isn't enabled properly. I'll re-enable it for you. Can you try accessing a website now?
Woman: Let me see... Yes! It’s working now. Thank goodness. Thank you so much, Mark!
Man: No problem, Sarah. Glad we could sort it out quickly. Let me know if anything else comes up. Maybe clear your browser cache if you experience slowness later.
問題
What does Sarah suspect might be the cause of the problem?
選択肢
- A. A hardware failure
- B. Yesterday's software update ✓
- C. A virus
- D. Her personal firewall
正解
B. Yesterday's software update
解説
[KO]
📖 지문해석 — 남자가 여자에게 노트북 문제를 보고받았는지 묻자, 여자는 사무실 네트워크에 전혀 연결할 수 없고 인터넷 브라우저가 페이지를 로드하지 못한다고 답합니다. 이는 오늘 아침부터 발생했으며, 어제까지는 괜찮았다고 말합니다.
📝 정답이유 — 여자는 "I wonder if it’s related to the new security software they installed last night."라고 말하며, 문제의 원인이 어젯밤 설치된 새로운 보안 소프트웨어와 관련이 있을지도 모른다고 추측합니다. 이것이 'Yesterday's software update' (어제의 소프트웨어 업데이트)에 해당합니다.
💡 실전팁 — Part 3에서는 'I wonder if...', 'Perhaps...', 'Maybe...' 와 같은 표현이 나올 때, 화자가 추측하는 원인이나 이유를 주의 깊게 들어야 합니다.
📊 오답분석 —
X) A hardware failure — 여자는 노트북을 재시동하는 등의 조치를 취했지만 문제가 해결되지 않았다고 했지, 하드웨어 고장을 직접적으로 언급하거나 의심하지 않았습니다.
X) A virus — 바이러스 감염 가능성에 대한 언급은 전혀 없습니다.
X) Her personal firewall — 개인 방화벽에 대한 언급은 지문에 없습니다.
---
[JA]
📖 本文の和訳 — 男性がサラにノートパソコンの不調について報告があったか尋ねると、女性はオフィスネットワークに全く接続できず、インターネットブラウザでどのページも読み込めないと答えます。これは今朝から始まったことで、昨日は問題なかったとのことです。
📝 正解理由 — 女性は「I wonder if it’s related to the new security software they installed last night.」と述べており、問題の原因が昨夜インストールされた新しいセキュリティソフトウェアに関連しているのではないかと推測しています。これは「Yesterday's software update」（昨日のソフトウェアアップデート）に該当します。
💡 実践的ヒント — Part 3で「I wonder if...」、「Perhaps...」、「Maybe...」といった表現が出てきたら、話者が推測している原因や理由に細心の注意を払って聞き取る必要があります。
📊 不正解の選択肢の分析 —
X) A hardware failure — 女性はノートパソコンを再起動するなどの対処を試みましたが問題は解決しなかったと述べており、ハードウェアの故障を直接的に言及したり疑ったりはしていません。
X) A virus — ウイルス感染の可能性についての言及は全くありません。
X) Her personal firewall — 個人のファイアウォールに関する言及は本文にありません。
---
[TH]
📖 การแปลบทอ่าน — เมื่อชายถามซาราว่าได้รับรายงานปัญหาเกี่ยวกับแล็ปท็อปหรือไม่ ผู้หญิงตอบว่าเธอไม่สามารถเชื่อมต่อเครือข่ายของสำนักงานได้เลย และเบราว์เซอร์อินเทอร์เน็ตของเธอก็ไม่สามารถโหลดหน้าใดๆ ได้ ปัญหานี้เกิดขึ้นตั้งแต่เช้านี้ และเมื่อวานยังใช้งานได้ดีอยู่
📝 เหตุผลที่เลือกคำตอบ — ผู้หญิงกล่าวว่า "I wonder if it’s related to the new security software they installed last night." ซึ่งเป็นการคาดเดาว่าปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ความปลอดภัยใหม่ที่ติดตั้งเมื่อคืนนี้ ซึ่งตรงกับ "Yesterday's software update" (การอัปเดตซอฟต์แวร์เมื่อวาน)
💡 เคล็ดลับวันสอบ — ใน Part 3 เมื่อเจอสำนวนเช่น "I wonder if...", "Perhaps...", "Maybe..." ให้ตั้งใจฟังเป็นพิเศษถึงสาเหตุหรือเหตุผลที่ผู้พูดกำลังคาดเดา
📊 การวิเคราะห์ตัวเลือกที่ผิด —
X) A hardware failure — ผู้หญิงบอกว่าเธอได้ลองรีสตาร์ทแล็ปท็อปแล้วแต่ไม่สำเร็จ แต่ไม่ได้กล่าวถึงหรือสงสัยว่าฮาร์ดแวร์เสียหายโดยตรง
X) A virus — ไม่มีการกล่าวถึงความเป็นไปได้ของการติดไวรัสเลย
X) Her personal firewall — ไม่มีการกล่าวถึงไฟร์วอลล์ส่วนตัวในบทอ่าน
---
[VI]
📖 Dịch đoạn văn — Khi người đàn ông hỏi Sarah liệu cô ấy có báo cáo sự cố nào với máy tính xách tay của mình không, người phụ nữ trả lời rằng cô ấy hoàn toàn không thể kết nối mạng văn phòng và trình duyệt internet của cô ấy không tải được bất kỳ trang nào. Vấn đề này bắt đầu xảy ra vào sáng nay, và mọi thứ vẫn ổn vào ngày hôm qua.
📝 Lý do chọn đáp án — Người phụ nữ nói: "I wonder if it’s related to the new security software they installed last night." (Tôi tự hỏi liệu nó có liên quan đến phần mềm bảo mật mới mà họ đã cài đặt tối qua không), cho thấy cô ấy nghi ngờ nguyên nhân là do bản cập nhật phần mềm mới, điều này tương ứng với "Yesterday's software update" (Bản cập nhật phần mềm hôm qua).
💡 Mẹo làm bài thi — Trong Phần 3, khi nghe các cụm từ như "I wonder if...", "Perhaps...", "Maybe...", hãy chú ý đặc biệt đến nguyên nhân hoặc lý do mà người nói đang suy đoán.
📊 Phân tích lựa chọn sai —
X) A hardware failure — Người phụ nữ cho biết cô ấy đã thử khởi động lại máy tính nhưng không thành công, chứ không trực tiếp đề cập hay nghi ngờ lỗi phần cứng.
X) A virus — Không có bất kỳ đề cập nào về khả năng bị nhiễm virus.
X) Her personal firewall — Không có đề cập nào về tường lửa cá nhân trong đoạn văn.
---
[ID]
📖 Terjemahan bacaan — Ketika pria itu bertanya kepada Sarah apakah dia melaporkan masalah dengan laptopnya, wanita itu menjawab bahwa dia sama sekali tidak dapat terhubung ke jaringan kantor dan peramban internetnya tidak memuat halaman apa pun. Ini mulai terjadi pagi ini, dan semuanya baik-baik saja kemarin.
📝 Alasan memilih jawaban — Wanita itu berkata, "I wonder if it’s related to the new security software they installed last night." (Saya bertanya-tanya apakah ini terkait dengan perangkat lunak keamanan baru yang mereka pasang tadi malam), menunjukkan kecurigaannya bahwa masalah tersebut disebabkan oleh pembaruan perangkat lunak, yang sesuai dengan "Yesterday's software update" (Pembaruan perangkat lunak kemarin).
💡 Tips ujian — Di Bagian 3, ketika Anda mendengar frasa seperti "I wonder if...", "Perhaps...", "Maybe...", perhatikan baik-baik penyebab atau alasan yang sedang ditebak oleh pembicara.
📊 Analisis pilihan yang salah —
X) A hardware failure — Wanita itu menyatakan bahwa dia telah mencoba memulai ulang laptopnya tetapi tidak berhasil, bukan menyebutkan atau mencurigai kegagalan perangkat keras secara langsung.
X) A virus — Tidak ada penyebutan tentang kemungkinan infeksi virus sama sekali.
X) Her personal firewall — Tidak ada penyebutan tentang firewall pribadi dalam bacaan.
---
[MS]
📖 Terjemahan petikan — Apabila lelaki bertanya kepada Sarah sama ada dia melaporkan isu dengan komputer riba miliknya, wanita itu menjawab bahawa dia sama sekali tidak dapat menyambung ke rangkaian pejabat dan pelayar internetnya tidak memuatkan sebarang halaman. Ini mula berlaku pagi ini, dan semuanya baik sahaja semalam.
📝 Sebab pemilihan jawapan — Wanita itu berkata, "I wonder if it’s related to the new security software they installed last night." (Saya tertanya-tanya sama ada ia berkaitan dengan perisian keselamatan baharu yang mereka pasang semalam), menunjukkan bahawa dia mengesyaki isu tersebut berpunca daripada kemas kini perisian, yang sepadan dengan "Yesterday's software update" (Kemas kini perisian semalam).
💡 Petua hari ujian — Dalam Bahagian 3, apabila anda mendengar frasa seperti "I wonder if...", "Perhaps...", "Maybe...", berikan perhatian khusus kepada punca atau sebab yang sedang andaian oleh penutur.
📊 Analisis pilihan yang salah —
X) A hardware failure — Wanita itu menyatakan bahawa dia telah cuba memulakan semula komputer ribanya tetapi tidak berjaya, bukannya menyebut atau mengesyaki kegagalan perkakasan secara langsung.
X) A virus — Tiada sebutan mengenai kemungkinan jangkitan virus sama sekali.
X) Her personal firewall — Tiada penyebutan mengenai firewall peribadi dalam petikan.
---
[PT-BR]
📖 Tradução da passagem — Quando o homem pergunta a Sarah se ela relatou problemas com o laptop dela, a mulher responde que não consegue se conectar à rede do escritório e o navegador de internet dela não carrega nenhuma página. Isso começou a acontecer esta manhã, e tudo estava bem ontem.
📝 Motivo da escolha da resposta — A mulher diz: "I wonder if it’s related to the new security software they installed last night." (Eu me pergunto se está relacionado ao novo software de segurança que eles instalaram ontem à noite), indicando sua suspeita de que o problema possa ser causado pela atualização do software, o que corresponde a "Yesterday's software update" (Atualização de software de ontem).
💡 Dica para o dia da prova — Na Parte 3, ao ouvir frases como "I wonder if...", "Perhaps...", "Maybe...", preste atenção especial à causa ou razão que o falante está especulando.
📊 Análise das opções incorretas —
X) A hardware failure — A mulher afirma que tentou reiniciar o laptop, mas não teve sucesso, não mencionando ou suspeitando diretamente de uma falha de hardware.
X) A virus — Não há menção sobre a possibilidade de infecção por vírus.
X) Her personal firewall — Nenhuma menção sobre firewall pessoal na passagem.
---
[MY]
📖 ဘာသာပြန်ဆိုချက် — အမျိုးသမီးတစ်ဦး၏ လက်ပ်တော့တွင် ပြဿနာများရှိကြောင်း Mark က Sarah ကို မေးမြန်းသောအခါ Sarah က သူမသည် ရုံး၏ ကွန်ရက်သို့ မည်သို့မျှ ချိတ်ဆက်၍မရကြောင်းန��င့် အင်တာနက် ဘရောက်ဆာတွင် စာမျက်နှာများ မတင်နိုင်ကြောင်း ပြန်လည် ဖြေကြားခဲ့သည်။ ပြဿနာမှာ ယနေ့နံနက်မှ စတင်ခဲ့ပြီး မနေ့ကမူ အဆင်ပြေကြောင်း ပြောသည်။
📝 အဖြေရွေးရခြင်းအကြောင်း — အမျိုးသမီးက "I wonder if it’s related to the new security software they installed last night." (မနေ့ညက သူတို့ထည့်သွင်းခဲ့တဲ့ လုံခြုံရေးဆော့ဝဲလ်အသစ်နဲ့ ဆက်စပ်နေမလားလို့ ကျွန်တော် တွေးမိတယ်) ဟု ဆိုကာ ဆော့ဝဲလ် အပ်ဒိတ်ကြောင့် ပြဿနာဖြစ်နိုင်သည်ဟု သူမ၏ သံသယကို ဖော်ပြခဲ့သည်။ ၎င်းသည် "Yesterday's software update" (မနေ့က ဆော့ဝဲလ် အပ်ဒိတ်) နှင့် ကိုက်ညီသည်။
💡 စာမေးပွဲအတွက် အကြံပြုချက် — Part 3 တွင် "I wonder if...", "Perhaps...", "Maybe..." စသည့် အသုံးအနှုန်းများ ကြားရသည့်အခါ၊ ပြောဆိုသူမှ ခန့်မှန်းနေသော အကြောင်းရင်း သို့မဟုတ် အချက်ကို အထူးဂရုပြု နားထောင်သင့်သည်။
📊 မှားယွင်းသော အဖြေရွေးချယ်ခွင့်များ ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာ —
X) A hardware failure — အမျိုးသမီးက သူမ၏ လက်ပ်တော့ကို ပြန်ဖွင့်ကြည့်ခဲ့သော်လည်း အောင်မြင်မှုမရခဲ့ကြောင်း ပြောသော်လည်း ဟတ်ဒ်ဝဲလ် ချွတ်ယွင်းမှုနှင့် ပတ်သက်၍ တိုက်ရိုက် မဖော်ပြခဲ့ပါ။
X) A virus — ဗိုင်းရပ်စ် ကူးစက်နိုင်ခြေနှင့် ပတ်သက်၍ မည်သည့်အရာကိုမျှ ဖော်ပြခဲ့ခြင်း မရှိပါ။
X) Her personal firewall — ပုဂ္ဂိုလ်ရေး ဖ ေ ာ င် းဝ ေ ာ ့ းနှင့ ် ပ ာ တ် သ က် ၍ မ ည် သ ိ ု ့ ေ ျ ာ ် း ေ ျ ာ ် း ေ ျ ာ ် း ေ ျ ာ ် း ေ ျ ာ ် း ေ ျ ာ ် း ေ ျ ာ ် း ေ ျ ာ ် း ေ ျ ာ ် း ေ ျ ာ ် း ေ ျ ာ ် း ေ ျ ာ ် း ေ ျ ာ ် း
---
---
[ZH-TW]
📖 文章翻譯 —
男：嗨，莎拉，謝謝你過來。妳說妳的筆記型電腦有些問題？
女：是的，馬克。這真的很令人沮喪。我根本無法連接到辦公室網路。我的網頁瀏覽器無法載入任何網頁。
男：好的，我們來看看。這是今天才開始發生嗎？
女：是的，今天早上。昨天一切都很好。我試著重新啟動它，但沒有用。我懷疑這是否與他們昨晚安裝的新安全性軟體有關。這讓我感到焦慮，尤其是因為公寓租約的截止日期即將到來。我今天需要把它寄出去。
男：我明白了。嗯，
📝 答案解析 —
正確答案是 B) 昨天安裝的軟體更新。根據對話，莎拉提到「我懷疑這是否與他們昨晚安裝的新安全性軟體有關。」（I wonder if it’s related to the new security software they installed last night.）。這直接指出了她懷疑問題的根源是這個昨晚才安裝的軟體，符合選項 B 的描述。
💡 應試技巧 —
聽到關鍵字「new security software they installed last night」，立即聯想這是「昨天」安裝的，並將其與選項中的「software update」連結，即使選項中沒有精確的「security software」一詞，也應選擇與最新更動相關的選項。
📊 錯誤選項分析 —
A) 硬體故障 — 莎拉沒有提到任何關於電腦硬體損壞的跡象或懷疑。
C) 病毒 — 對話中沒有提及病毒或惡意軟體的可能性。
D) 她個人的防火牆 — 莎拉懷疑的是辦公室「他們」安裝的「新安全性軟體」，而不是她自己設定的防火牆。
---
[EN]
📖 Passage translation — When the man asks Sarah if she reported issues with her laptop, the woman replies that she cannot connect to the office network at all and her internet browser isn't loading any pages. This started happening this morning, and everything was fine yesterday.
📝 Why this answer — The woman states, "I wonder if it’s related to the new security software they installed last night." This indicates her suspicion that the problem might be caused by the software update, which aligns with "Yesterday's software update".
💡 Test-day tip — In Part 3, when you hear phrases like "I wonder if...", "Perhaps...", "Maybe...", pay special attention to the cause or reason the speaker is speculating about.
📊 Wrong-option analysis —
X) A hardware failure — The woman mentioned she tried restarting the laptop but it didn't work, not that she suspected a hardware malfunction directly.
X) A virus — There is no mention of a potential virus infection at all.
X) Her personal firewall — There is no mention of a personal firewall in the passage.