TOEIC リスニング パート 3 — 問題
パッセージ
Man: Hi Sarah, thanks for coming in. You reported some issues with your laptop?
Woman: Yes, Mark. It's quite frustrating. I can't seem to connect to the office network at all. My internet browser isn't loading any pages.
Man: Okay, let's take a look. Did this start happening today?
Woman: Yes, this morning. Everything was fine yesterday. I tried restarting it, but no luck. I wonder if it’s related to the new security software they installed last night. It’s making me nervous, especially with the apartment lease agreement deadline approaching. I need to send it off today.
Man: I see. Well, the software update is a possibility. Let’s check your IP settings first. Sometimes a simple reset can fix network adapter problems. Hold on... hmm, it does look like your network adapter isn't enabled properly. I'll re-enable it for you. Can you try accessing a website now?
Woman: Let me see... Yes! It’s working now. Thank goodness. Thank you so much, Mark!
Man: No problem, Sarah. Glad we could sort it out quickly. Let me know if anything else comes up. Maybe clear your browser cache if you experience slowness later.
問題
When did the problem begin?
選択肢
- A. Yesterday afternoon
- B. Last night
- C. This morning ✓
- D. About two days ago
正解
C. This morning
解説
📖 本文の和訳 —
男性「こんにちは、サラさん、来てくれてありがとう。ノートパソコンに問題があると報告がありましたね？」
女性「ええ、マークさん。とてもイライラしています。オフィスネットワークに全く接続できないんです。インターネットブラウザでどのページも読み込めません。」
男性「わかりました、見てみましょう。今日からこうなったのですか？」
女性「はい、今朝です。昨日は何も問題ありませんでした。再起動してみましたが、うまくいきませんでした。昨夜インストールされた新しいセキュリティソフトウェアに関連しているのかどうか。アパートの賃貸契約の締め切りが近づいているので、今日中に提出する必要があり、心配です。」
男性「なるほど。さて、
📝 正解理由 —
正解は「今朝」です。会話の中で、女性は「Yes, this morning.」と明確に述べており、問題が今朝から発生したことを示しています。これは、男性の質問「Did this start happening today?」に対する直接的な答えです。
💡 実践的アドバイス —
Part 3では、質問に対する答えは必ず会話の内容から見つけてください。「When did the problem begin?」のような質問には、時間に関連する表現（"this morning", "yesterday", "last night"）に集中して聞くか読むかに焦点を当てましょう。
📊 誤答分析 —
X) 昨日の午後 — この選択肢は、女性が「Everything was fine yesterday.」と述べた部分と矛盾します。
X) 昨夜 — 女性は「It's about the new security software they installed last night.」と述べていますが、問題はそのソフトウェアがインストールされた後、つまり「今朝」から始まったと明記されています。
X) 約2日前 — 会話のどこにも、問題が2日前に始まったという言及はありません。