TOEIC リスニング パート 3 — 問題
パッセージ
Woman: Thank you for calling Global Corp. My name is Sarah. How can I help you?
Man: Hi Sarah, I'm calling about order number 789-B. It was supposed to arrive yesterday, but it's still not here.
Woman: Let me check that for you... Yes, I see your order. It appears there was a slight delay at the distribution center. I sincerely apologize for the inconvenience. The updated tracking shows it should be delivered by tomorrow afternoon.
Man: Tomorrow afternoon? That's really cutting it close. I needed it for an event this weekend. Is there anything you can do to expedite it?
Woman: I understand your concern. Let me see if we can prioritize the delivery. While I can't guarantee same-day delivery, I'll put in a request to have it moved to the top of the delivery route. I'll also send you a confirmation email with the updated details.
Man: Okay, I appreciate that. I hope it arrives on time this time. What about the upcoming annual shareholder meeting? Is there any update on the venue confirmation?
Woman: I believe that information is being handled by the events department. I can transfer you or give you their direct number if you'd like?
問題
What is the caller's order number?
選択肢
- A. 789-A
- B. 789-B ✓
- C. 987-B
- D. 879-B
正解
B. 789-B
解説
📖 本文の和訳 — 女性: Global Corp.にお電話いただきありがとうございます。サラと申します。どのようなご用件でしょうか？ 男性: こんにちは、サラ。注文番号789-Bについてお電話しました。昨日届くはずでしたが、まだ届いていません。女性: 確認いたします... はい、ご注文を確認いたしました。配送センターで若干の遅延があったようです。ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。更新された追跡情報によると、明日の午後までに配達される予定です。男性: 明日の午後ですか？それは本当にギリギリですね。週末のイベントに必要なのですが。何か早めることはできますか？女性: 理解しております。
📝 정답이유 — 男性が「order number 789-B」と明確に述べているため、正解は「789-B」です。会話の冒頭で、男性が自分の注文番号を直接伝えて問題を提起しています。
💡 실전팁 — Part 3では、会話の特定の情報を尋ねる質問が多く出題されます。特に数字、名前、日付などの固有名称は注意深く聞き、すぐに解答を選ばず、次のセリフを聞いて確信が持てたら解答を選びましょう。
📊 오답분석 — X) 789-A — これは元の注文番号「789-B」に似ていますが、会話で言及された番号とは一致しません。 X) 987-B — 数字の順序が入れ替わって聞こえる可能性のある落とし穴です。 X) 879-B — この番号も、元の注文番号「789-B」に似た響きを持つように作られた落とし穴です。