TOEIC リスニング パート 3 — 問題
パッセージ
Man: Hello, customer service. How can I help you?
Woman: Hi, I’m calling about the building’s elevator. It’s been out of service since yesterday morning.
Man: Oh, I’m very sorry to hear that. We are aware of the issue. Our maintenance team is working on it right now.
Woman: Do you know when it will be fixed? I live on the 10th floor, and it’s very difficult to climb the stairs every day.
Man: I understand your frustration. The technicians are doing their best. It looks like it’s related to the recent elevator maintenance closure we announced last week. It should be available by tomorrow afternoon.
Woman: Tomorrow afternoon? That’s still a long time. Is there any discount for the inconvenience?
Man: Let me check… Yes, we can offer you a 10% discount on your next rent payment for the trouble.
Woman: Okay, thank you. I hope it’s fixed by then.
問題
How long will the elevator be unavailable?
選択肢
- A. Until this evening
- B. Until tomorrow morning
- C. Until next week
- D. Until tomorrow afternoon ✓
正解
D. Until tomorrow afternoon
解説
📖 本文の和訳
男：こんにちは、カスタマーサービスです。どのようにお手伝いできますか？
女：こんにちは、建物のエレベーターについてお電話しました。昨日の朝から使えなくなっています。
男：ああ、それは大変申し訳ございません。我々もその問題を認識しております。メンテナンスチームが現在対応中です。
女：いつ修理されるかご存知ですか？私は10階に住んでおり、毎日階段を上り下りするのは非常に困難です。
男：ご不便お察しいたします。技術者たちが最善を尽くしております。先週お知らせした、先日のエレベーターメンテナンス休業に関連しているようです。明日午後には利用可能になるはずです。
📝 正解理由
正解は「Until tomorrow afternoon」です。男性が「It should be available by tomorrow aftern」と述べており、これは「明日の午後までには利用可能になるだろう」という意味を明確に示しています。最後の単語は省略されていますが、文脈上「afternoon」と推測するのが最も自然です。
💡 試験対策のヒント
Part 3 の会話では、終了間際のヒントを聞き逃さないことが重要です。��に時間、場所、方法に関する情報は、会話の終盤で述べられることが多いため、最後まで集中する必要があります。
📊 不正解の選択肢の分析
X) Until this evening — 男性は「今晩まで」とは述べていません。「明日午後」という明確な時期が示されています。
X) Until tomorrow morning — 「明日の朝」は「明日の午後」よりも早い時点であり、会話の最終的な情報と一致しません。
X) Until next week — 「来週まで」は会話の中で全く言及されていない期間であり、男性が示した「明日」とは大きく異なります。