TOEIC Listening Part 3 — Soalan

Petikan

Man: Hi Sarah, are you ready for the training session this afternoon?
Woman: Almost, David. I've just finished compiling the materials on constructive criticism.
Man: Excellent. I think this session on performance review feedback is crucial for the team's development.
Woman: I agree. The feedback needs to be specific and actionable, not just vague generalities. We want to ensure our employees understand how to improve.
Man: Exactly. And we need to cover how to deliver that feedback effectively, especially when it's about areas needing significant improvement.
Woman: Right. I’ve included some role-playing scenarios to practice delivering difficult feedback with empathy and clarity.

Baca petikan penuh →

Soalan

What will Sarah use to help employees practice giving feedback?

Pilihan

A. Written case studies
B. Guest speakers
C. Interactive quizzes
D. Role-playing scenarios ✓

Jawapan

D. Role-playing scenarios

Penjelasan

[KO]
📖 지문해석
남자: 안녕 사라, 오늘 오후 훈련 세션 준비됐어?
여자: 거의 다 됐어요, 데이비드. 건설적인 비판에 대한 자료를 정리하는 중이에요.
남자: 훌륭해요. 이번 성과 검토 피드백 세션이 팀 발전에 매우 중요하다고 생각해요.
여자: 동의해요. 피드백은 모호한 일반론이 아니라 구체적이고 실행 가능해야 해요. 직원들이 어떻게 개선해야 할지 이해하도록 확실히 하고 싶어요.
남자: 맞아요. 그리고 특히 상당한 개선이 필요한 부분에 대해 피드백을 효과적으로 전달하는 방법도 다뤄야 해요.
여자: 네. 저는 시뮬레이션 연습을 포함했어요.

📝 정답이유
정답은 'Role-playing scenarios'입니다. 대화 후반부에 여자가 "I've included some r..." 라고 말하며, 이전 대화 내용이 피드백 전달 방법, 특히 개선이 필요한 부분에 대한 효과적인 전달 방법에 초점을 맞추고 있음을 고려할 때, 'role-playing scenarios' (연기 시나리오)는 직원들이 피드백을 연습하도록 돕는 가장 적절한 방법입니다. 이는 'practice giving feedback'과 직접적으로 연결됩니다.

💡 실전팁
Part 3에서는 대화의 흐름과 마지막 발언에 주목하세요. 마지막 발언은 종종 질문에 대한 직접적인 답이나 맥락을 제공하는 결정적인 단서가 됩니다. 해당 발언이 이전 대화 내용과 어떻게 연결되는지 파악하는 것이 중요합니다.

📊 오답분석
X) Written case studies (서면 사례 연구) — 대화에서 'written' 또는 'case study'라는 단어가 언급되지 않았고, 피드백 '연습'에는 덜 능동적인 방식입니다.
X) Guest speakers (초청 연사) — 대화에서 외부 강사나 연사에 대한 언급이 전혀 없습니다.
X) Interactive quizzes (상호작용 퀴즈) — 퀴즈는 지식 확인에 적합하지만, 실제 피드백 '전달' 기술을 '연습'하는 데는 직접적인 방법이 아닙니다.

---

[JA]
📖 本文の和訳
男性：「サラ、今日の午後のトレーニングセッションの準備はできていますか？」
女性：「ほぼです、デビッド。建設的な批判に関する資料をまとめたばかりです。」
男性：「素晴らしい。パフォーマンスレビューのフィードバックに関するこのセッションは、チームの発展にとって非常に重要だと思います。」
女性：「ええ、そう思います。フィードバックは、曖昧な一般論ではなく、具体的で実行可能なものでなければなりません。従業員がどのように改善すべきかを理解できるようにしたいのです。」
男性：「その通りです。特に大幅な改善が必要な分野についてのフィードバックを効果的に伝える方法もカバーする必要があります。」
女性：「ええ。ロールプレイングのシナリオをいくつか含めました。」

📝 정답이유
正解は「Role-playing scenarios」（ロールプレイング・シナリオ）です。会話の後半で女性が「I've included some r...」と言っており、それまでの会話がフィードバックの伝え方、特に大幅な改善が必要な点について効果的に伝える方法に焦点を当てていることを考慮すると、「role-playing scenarios」は従業員がフィードバックを提供する練習をするのを助ける最も適切な方法です。これは「practice giving feedback」に直接関連しています。

💡 실전팁
Part 3では、会話の流れと最後の発言に注目しましょう。最後の発言は、質問への直接的な答えや文脈を提供する決定的な手がかりとなることがよくあります。その発言が、それまでの会話内容とどのように関連しているかを把握することが重要です。

📊 오답분석
X) Written case studies (書面ケーススタディ) — 会話の中で「written」や「case study」という言葉は言及されておらず、フィードバックを「練習する」にはあまり能動的ではない方法です。
X) Guest speakers (ゲストスピーカー) — 会話には、外部のスピーカーや講演者に関する言及が全くありません。
X) Interactive quizzes (インタラクティブクイズ) — クイズは知識の確認には適していますが、実際のフィードバックを「伝える」スキルを「練習する」ための直接的な方法ではありません。

---

[TH]
📖 การแปลบทอ่าน
ชาย: สวัสดีครับซาร่าห์ พร้อมสำหรับการฝึกอบรมช่วงบ่ายนี้หรือยัง?
หญิง: เกือบพร้อมแล้วค่ะ เดวิด เพิ่งรวบรวมเอกสารเกี่ยวกับการวิจารณ์เชิงสร้างสรรค์เสร็จค่ะ
ชาย: เยี่ยมเลย ผมคิดว่าเซสชันเกี่ยวกับการให้ข้อเสนอแนะในการประเมินผลการปฏิบัติงานนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการพัฒนาทีม
หญิง: ดิฉันเห็นด้วยค่ะ ข้อเสนอแนะต้องเฉพาะเจาะจงและนำไปปฏิบัติได้ ไม่ใช่แค่ความคลุมเครือทั่วไป เราต้องการให้แน่ใจว่าพนักงานของเราเข้าใจว่าจะปรับปรุงได้อย่างไร
ชาย: ถูกต้องครับ และเราต้องครอบคลุมถึงวิธีการให้ข้อเสนอแนะอย่างมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเป็นเรื่องที่ต้องปรับปรุงอย่างมีนัยสำคัญ
หญิง: ใช่แล้วค่ะ ดิฉันได้รวมเอาสถานการณ์จำลองการแสดงบทบาทสมมติไว้บางส่วน

📝 정답이유
คำตอบที่ถูกต้องคือ "Role-playing scenarios" (สถานการณ์จำลองการแสดงบทบาทสมมติ) สังเกตได้จากช่วงท้ายของการสนทนาที่ผู้หญิงกล่าวว่า "I've included some r..." และพิจารณาจากบริบทก่อนหน้าที่เน้นถึงวิธีการให้ข้อเสนอแนะ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเป็นเรื่องที่ต้องปรับปรุงอย่างมีนัยสำคัญ "role-playing scenarios" จึงเป็นวิธีที่เหมาะสมที่สุดในการช่วยให้พนักงานฝึกฝนการให้ข้อเสนอแนะ ซึ่งเชื่อมโยงโดยตรงกับ "practice giving feedback"

💡 실전팁
สำหรับ Part 3 ให้ใส่ใจกับทิศทางการสนทนาและคำพูดสุดท้าย การพูดสุดท้ายมักจะเป็นเบาะแสสำคัญที่ให้คำตอบโดยตรงสำหรับคำถามหรือให้บริบทเพิ่มเติม การทำความเข้าใจว่าคำพูดนั้นเชื่อมโยงกับการสนทนาก่อนหน้านี้อย่างไรเป็นสิ่งสำคัญ

📊 오답분석
X) Written case studies (กรณีศึกษาที่เป็นลายลักษณ์อักษร) — ไม่มีการกล่าวถึงคำว่า "written" หรือ "case study" ในบทสนทนา และเป็นวิธีที่ไม่ค่อยกระตือรือร้นนักสำหรับการ "ฝึกฝน" การให้ข้อเสนอแนะ
X) Guest speakers (วิทยากรรับเชิญ) — ไม่มีการกล่าวถึงวิทยากรภายนอกหรือผู้พูดในการสนทนาเลย
X) Interactive quizzes (แบบทดสอบเชิงโต้ตอบ) — แบบทดสอบนั้นเหมาะสำหรับการตรวจสอบความรู้ แต่ไม่ใช่เครื่องมือโดยตรงสำหรับการ "ฝึกฝน" ทักษะการ "ให้" ข้อเสนอแนะจริงๆ

---

[VI]
📖 Dịch đoạn văn
Người đàn ông: Chào Sarah, bạn đã sẵn sàng cho buổi đào tạo chiều nay chưa?
Phụ nữ: Gần xong rồi, David. Tôi vừa hoàn thành việc tổng hợp các tài liệu về phê bình mang tính xây dựng.
Người đàn ông: Tuyệt vời. Tôi nghĩ buổi thảo luận về phản hồi đánh giá hiệu suất này rất quan trọng cho sự phát triển của nhóm.
Phụ nữ: Tôi đồng ý. Phản hồi cần cụ thể và có thể thực hiện được, không chỉ là những lời chung chung. Chúng tôi muốn đảm bảo nhân viên của mình hiểu cách cải thiện.
Người đàn ông: Đúng vậy. Và chúng ta cần đề cập đến cách truyền đạt phản hồi đó một cách hiệu quả, đặc biệt là khi n��i về những lĩnh vực cần cải thiện đáng kể.
Phụ nữ: Đúng vậy. Tôi đã bao gồm một số kịch bản đóng vai.

📝 정답이유
Câu trả lời đúng là "Role-playing scenarios" (Kịch bản đóng vai). Người nói nữ nói "I've included some r..." ở cuối cuộc trò chuyện, và xét đến nội dung trước đó tập trung vào cách truyền đạt phản hồi, đặc biệt là những lĩnh vực cần cải thiện đáng kể, thì "role-playing scenarios" là phương pháp phù hợp nhất để giúp nhân viên thực hành việc đưa ra phản hồi, kết nối trực tiếp với "practice giving feedback".

💡 실전팁
Trong Phần 3, hãy chú ý đến luồng hội thoại và lời nói cuối cùng. Lời nói cuối cùng thường là manh mối quyết định cung cấp câu trả lời trực tiếp cho câu hỏi hoặc cung cấp thêm ngữ cảnh. Việc nắm bắt cách lời nói đó kết nối với cuộc trò chuyện trước đó là rất quan trọng.

📊 Phân tích lựa chọn sai
X) Written case studies (Các nghiên cứu tình huống bằng văn bản) — Không có từ "written" hoặc "case study" nào được đề cập trong cuộc trò chuyện, và đây là phương pháp kém chủ động hơn cho việc "thực hành" đưa ra phản hồi.
X) Guest speakers (Diễn giả khách mời) — Không có đề cập nào về diễn giả bên ngoài hoặc người thuyết trình trong cuộc trò chuyện.
X) Interactive quizzes (Các câu đố tương tác) — Các câu đố phù hợp để kiểm tra kiến thức, nhưng không phải là công cụ trực tiếp để "thực hành" kỹ năng "đưa ra" phản hồi thực tế.

---

[ID]
📖 Terjemahan Teks
Pria: Halo Sarah, apakah kamu siap untuk sesi pelatihan sore ini?
Wanita: Hampir, David. Saya baru saja selesai menyusun materi tentang kritik konstruktif.
Pria: Luar biasa. Saya pikir sesi tentang umpan balik tinjauan kinerja ini sangat penting untuk pengembangan tim.
Wanita: Saya setuju. Umpan balik harus spesifik dan dapat ditindaklanjuti, bukan hanya generalisasi yang samar. Kami ingin memastikan karyawan kami memahami cara meningkat.
Pria: Tepat sekali. Dan kita perlu membahas cara menyampaikan umpan balik itu secara efektif, terutama ketika menyangkut area yang membutuhkan perbaikan signifikan.
Wanita: Benar. Saya telah menyertakan beberapa skenario permainan peran.

📝 Alasan Jawaban
Jawaban yang benar adalah "Role-playing scenarios" (Skenario bermain peran). Perhatikan bagian akhir percakapan ketika wanita berkata, "I've included some r..." dan dengan mempertimbangkan konteks sebelumnya yang berfokus pada cara menyampaikan umpan balik, terutama di area yang memerlukan perbaikan signifikan, "role-playing scenarios" adalah metode yang paling sesuai untuk membantu karyawan berlatih memberikan umpan balik, yang berhubungan langsung dengan "practice giving feedback".

💡 Tips Ujian
Untuk Part 3, perhatikan alur percakapan dan ucapan terakhir. Ucapan terakhir sering kali menjadi petunjuk penting yang memberikan jawaban langsung untuk pertanyaan atau memberikan konteks tambahan. Penting untuk memahami bagaimana ucapan tersebut terhubung dengan percakapan sebelumnya.

📊 Analisis Opsi yang Salah
X) Written case studies (Studi kasus tertulis) — Tidak ada kata "written" atau "case study" yang disebutkan dalam percakapan, dan ini adalah metode yang kurang aktif untuk "melatih" pemberian umpan balik.
X) Guest speakers (Pembicara tamu) — Tidak ada penyebutan pembicara eksternal atau presenter dalam percakapan tersebut.
X) Interactive quizzes (Kuis interaktif) — Kuis cocok untuk menguji pengetahuan, tetapi bukan alat langsung untuk "melatih" keterampilan "memberikan" umpan balik yang sebenarnya.

---

[MS]
📖 Terjemahan Petikan
Lelaki: Hai Sarah, adakah anda sudah bersedia untuk sesi latihan petang ini?
Wanita: Hampir, David. Saya baru selesai mengumpulkan bahan-bahan mengenai kritikan membina.
Lelaki: Cemerlang. Saya rasa sesi mengenai maklum balas penilaian prestasi ini amat penting untuk pembangunan pasukan.
Wanita: Saya bersetuju. Maklum balas perlu spesifik dan boleh diambil tindakan, bukan sekadar generalisasi yang kabur. Kami mahu memastikan pekerja kami faham cara untuk bertambah baik.
Lelaki: Tepat sekali. Dan kita perlu meliputi cara menyampaikan maklum balas tersebut dengan berkesan, terutamanya apabila ia mengenai bidang yang memerlukan penambahbaikan yang ketara.
Wanita: Betul. Saya telah memasukkan beberapa skenario main peranan.

📝 Alasan Jawaban
Jawapan yang betul ialah "Role-playing scenarios" (Skenario main peranan). Perhatikan pada akhir perbualan apabila wanita itu berkata, "I've included some r...", dan memandangkan perbualan sebelumnya tertumpu kepada cara menyampaikan maklum balas, terutamanya di kawasan yang memerlukan penambahbaikan yang signifikan, "role-playing scenarios" ialah kaedah yang paling sesuai untuk membantu pekerja berlatih memberikan maklum balas, yang berkaitan secara langsung dengan "practice giving feedback".

💡 Petua Hari Ujian
Untuk Bahagian 3, perhatikan aliran perbualan dan ucapan terakhir. Ucapan terakhir selalunya merupakan petunjuk penting yang memberikan jawapan langsung kepada soalan atau memberikan konteks tambahan. Adalah penting untuk memahami bagaimana ucapan tersebut berhubung dengan perbualan sebelumnya.

📊 Analisis Pilihan Salah
X) Written case studies (Kajian kes bertulis) — Tiada perkataan "written" atau "case study" disebut dalam perbualan, dan ia merupakan kaedah yang kurang aktif untuk "latihan" pemberian maklum balas.
X) Guest speakers (Penceramah jemputan) — Tiada penyebutan penceramah luaran atau presenter dalam perbualan tersebut.
X) Interactive quizzes (Kuiz interaktif) — Kuiz sesuai untuk menguji pengetahuan, tetapi bukan alat langsung untuk "melatih" kemahiran "memberi" maklum balas sebenar.

---

[PT-BR]
📖 Tradução da Passagem
Homem: Oi Sarah, você está pronta para a sessão de treinamento esta tarde?
Mulher: Quase, David. Eu acabei de terminar de compilar os materiais sobre crítica construtiva.
Homem: Excelente. Acho que esta sessão sobre feedback de avaliação de desempenho é crucial para o desenvolvimento da equipe.
Mulher: Concordo. O feedback precisa ser específico e acionável, não apenas generalidades vagas. Queremos garantir que nossos funcionários entendam como melhorar.
Homem: Exato. E precisamos cobrir como entregar esse feedback de forma eficaz, especialmente quando se trata de áreas que precisam de melhorias significativas.
Mulher: Certo. Incluí alguns cenários de role-playing.

📝 Motivo da Resposta
A resposta correta é "Role-playing scenarios" (Cenários de role-playing). Observe o final da conversa quando a mulher diz: "I've included some r...", e considerando o conteúdo anterior focado em como dar feedback, especialmente em áreas que precisam de melhorias significativas, "role-playing scenarios" é o método mais apropriado para ajudar os funcionários a praticar dar feedback, conectando-se diretamente a "practice giving feedback".

💡 Dica para o Dia da Prova
Na Parte 3, preste atenção ao fluxo da conversa e à fala final. A fala final é frequentemente uma pista crucial que fornece a resposta direta para a pergunta ou fornece contexto adicional. É importante entender como essa fala se conecta com a conversa anterior.

📊 Análise das Opções Erradas
X) Written case studies (Estudos de caso escritos) — Nenhuma palavra como "written" ou "case study" foi mencionada na conversa, e é um método menos ativo para "praticar" a entrega de feedback.
X) Guest speakers (Palestrantes convidados) — Não há menção de palestrantes externos ou apresentadores na conversa.
X) Interactive quizzes (Questionários interativos) — Questionários são adequados para testar conhecimento, mas não são uma ferramenta direta para "praticar" a habilidade de "dar" feedback real.

---

[MY]
📖 ကျမ်းစာသား ဘာသာပြန်ခြင်း
ယောက်ျား။– ဆာရာ၊ ဒီနေ့ ညနေပိုင်း လေ့ကျင့်ရေးအတွက် အဆင်သင့်ဖြစ်ပြီလား။
မိန်းမ။– ဒေးဗစ်၊ အတော်လေး အဆင်သင့်ပါပြီ။ အပြုသဘောဆောင်တဲ့ ဝေဖန်မှုတွေနဲ့ ပတ်သက်တဲ့ သင်တန်းတွေကို စုစည်းနေတာ ပြီးခါစပါပဲ။
ယောက်ျား။– ကောင်းလိုက်တာ။ စွမ်းဆောင်ရည် ပြန်လည်သုံးသပ်မှု အပေါ် Feedback ပေးတဲ့ ဒီသင်တန်းက အဖွဲ့ရဲ့ တိုးတက်မှုအတွက် အလွန်အရေးကြီးတယ်လို့ ကျွန်တော် ထင်တယ်။
မိန်းမ။– သဘောတူပါတယ်။ Feedback ဆိုတာ မရှင်းမလင်းတဲ့ အထွေထွေတွေ မဟုတ်ဘဲ၊ တိကျပြီး အကောင်အထည်ဖော်နိုင်တာမျိုး ဖြစ်ရပါမယ်။ ကျွန်မတို့ ဝန်ထမ်းတွေ ဘယ်လို တိုးတက်အောင် လုပ်ရမယ်ဆိုတာ နားလည်ဖို့ အာမခံချင်တယ်။
ယောက်ျား။– မှန်ပါတယ်။ အထူးသဖြင့် သိသာထင်ရှားတဲ့ တိုးတက်မှုတွေ လိုအပ်တဲ့ ကဏ္ဍတွေအတွက် Feedback ကို ဘယ်လို ထိထိရောက်ရောက် ပေးရမလဲ ဆိုတာကိုလည်း ပြောပြရပါမယ်။
မိန်းမ။– ဟုတ်ပါတယ်။ ကစားနည်းပုံစံ စမ်းသပ်မှုတွေ ထည့်သွင်းထားပါတယ်။

📝 အဖြေအကြောင်းရင်း
မှန်ကန်သောအဖြေမှာ "Role-playing scenarios" (ကစားနည်းပုံစံ စမ်းသပ်မှုများ) ဖြစ်ပါသည်။ မိန်းမ၏နောက်ဆုံးစကား "I've included some r..." ကိုကြည့်ပြီး၊ မတိုင်မီစကားဝိုင်းက Feedback မည်သို့ပေးရမည်၊ အထူးသဖြင့်သိသာထင်ရှားသောတိုးတက်မှုများလိုအပ်သောနယ်ပယ်များတွင်မည်သို့ပေးရမည်ဆိုသည်ကို အာရုံစိုက်ထားသည်ကိုထည့်သွင်းစဉ်းစားပါက၊ "role-playing scenarios" သည် ဝန်ထမ်းများအား Feedback ပေးခြင်းကို လေ့ကျင့်ရန်ကူညီရာတွင် အသင့်တော်ဆုံးနည်းလမ်းဖြစ်ပြီး "practice giving feedback" နှင့် တိုက်ရိုက်ဆက်စပ်နေပါသည်။

💡 စာမေးပွဲအတွက် အကြံပြုချက်
Part 3 တွင်၊ စကားဝိုင်း၏စီးဆင်းမှုနှင့် နောက်ဆုံးစကားကို အာရုံစိုက်ပါ။ နောက်ဆုံးစကားသည် မေးခွန်းအတွက် တိုက်ရိုက်အဖြေကိုပေးသည်ဖြစ်စေ၊ နောက်ထပ်အကြောင်းအရာကိုပေးသည်ဖြစ်စေ အဆုံးအဖြတ်ပေးသော အရိပ်အမြွက်ဖြစ်လေ့ရှိသည်။ ထိုစကားသည် မတိုင်မီစကားဝိုင်းနှင့် မည်သို့ဆက်စပ်နေသည်ကို နားလည်ရန် အရေးကြီးပါသည်။

📊 မှားယွင်းသောရွေးချယ်မှုများ ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာ
X) Written case studies (စာဖြင့်ရေးသားထားသောဖြစ်ရပ်မှန်လေ့လာမှုများ) — စကားဝိုင်းတွင် "written" သို့မဟုတ် "case study" ဟူသောစကားလုံးများ မပါရှိပါ၊ ထို့အပြင် Feedback ပေးခြင်းကို "လေ့ကျင့်" ရန်အတွက် တက်ကြွမှုနည်းသော နည်းလမ်းဖြစ်သည်။
X) Guest speakers (ဧည့်သည်တရားဟောဆရာများ) — စကားဝိုင်းတွင် ပြင်ပတရားဟောဆရာ သို့မဟုတ် တင်ဆက်သူများအကြောင်း မည်သည့်အကြောင်းအရာမှ မပါရှိပါ။
X) Interactive quizzes (အပြန်အလှန်မေးခွန်းများ) — မေးခွန်းများသည် အသိပညာစစ်ဆေးရန် သင့်လျော်သော်လည်း၊ တကယ့် Feedback "ပေးခြင်း" ကျွမ်းကျင်မှုကို "လေ့ကျင့်" ရန်အတွက် တိုက်ရိုက်ကိရိယာမဟုတ်ပါ။

---
---
[ZH-TW]
📖 文章翻譯 —
男：嗨，莎拉，妳下午的訓練準備好了嗎？
女：差不多了，大衛。我剛完成建設性批評的資料彙編。
男：太好了。我認為這次關於績效評量回饋的訓練對團隊的發展至關重要。
女：我同意。回饋需要具體且可行，而不僅僅是模糊的概括。我們希望確保員工了解如何改進。
男：沒錯。我們需要涵蓋如何有效地傳達這些回饋，特別是當涉及需要大幅改進的領域時。
女：對。我包含了一些...
選項：["書面案例研究","專題演講者","互動式測驗","角色扮演情境"]

📝 答案解析 — 依據對話內容，女聲（Sarah）提到她正在彙編關於「建設性批評」（constructive criticism）和「績效評量回饋」（performance review feedback）的資料，並強調回饋需要「具體且可行」（specific and actionable），目標是幫助員工「了解如何改進」（understand how to improve）。男聲則補充要涵蓋「如何有效地傳達」（deliver that feedback effectively），特別是關於「需要大幅改進的領域」（areas needing significant improvement）。綜合這些要點，最有效的練習方式是讓員工親自操作，這正是「角色扮演情境」（Role-playing scenarios）的核心功能，讓他們在模擬情境中練習給予和接受回饋。

💡 應試技巧 — 當對話中討論到需要「練習」或「實際操作」的技能時，特別是涉及人際互動、溝通技巧或解決問題的場合，務必留意選項中是否出現「角色扮演」（role-playing）、「模擬」（simulation）、「實作」（hands-on）等詞彙，這些通常是練習技能的直接方法。

📊 錯誤選項分析 —
X) 書面案例研究 — 這能提供理論知識，但無法有效練習「給予」回饋的實際技巧。
X) 專題演講者 — 演講者提供資訊，但不是讓員工「練習」的直接方式。
X) 互動式測驗 — 測驗主要用於評估理解程度，而非練習實際的溝通和回饋技巧。
---
[EN]
📖 Passage Translation
Man: Hi Sarah, are you ready for the training session this afternoon?
Woman: Almost, David. I've just finished compiling the materials on constructive criticism.
Man: Excellent. I think this session on performance review feedback is crucial for the team's development.
Woman: I agree. The feedback needs to be specific and actionable, not just vague generalities. We want to ensure our employees understand how to improve.
Man: Exactly. And we need to cover how to deliver that feedback effectively, especially when it's about areas needing significant improvement.
Woman: Right. I've included some role-playing scenarios.

📝 Why this answer
The correct answer is "Role-playing scenarios." Notice at the end of the conversation the woman says, "I've included some r..." and considering the preceding discussion focused on how to deliver feedback, especially in areas needing significant improvement, "role-playing scenarios" is the most appropriate method to help employees practice giving feedback, directly connecting to "practice giving feedback."

💡 Test-day tip
For Part 3, pay close attention to the flow of the conversation and the final utterance. The final utterance often serves as a crucial clue that provides the direct answer to the question or offers additional context. It's important to understand how that utterance connects to the prior conversation.

📊 Wrong-option analysis
X) Written case studies — There's no mention of "written" or "case study" in the conversation, and it's a less active method for "practicing" feedback delivery.
X) Guest speakers — There's no mention of external speakers or presenters in the conversation.
X) Interactive quizzes — Quizzes are suitable for testing knowledge but are not a direct tool for "practicing" the skill of "giving" actual feedback.