TOEIC การฟัง พาร์ท 3 — คำถาม
บทอ่าน
Woman: Hi, it's Sarah from Marketing. I'm having a bit of trouble with my workstation. It's been running extremely slowly all morning, making it hard to get anything done.
Man: Hello Sarah. This is Mark from IT. I'm sorry to hear that. Have you tried restarting it yet? Sometimes that resolves minor glitches.
Woman: Yes, I did that first thing. It helped for about ten minutes, but then it slowed right back down. I'm worried it might be a bigger issue, especially with the new software update.
Man: Understood. It's possible the update is causing a conflict, or perhaps there's another process hogging resources. Did you happen to notice if this started after you opened a specific application?
Woman: Not that I recall. I was just switching between our project management tool and the shared drive. Oh, actually, I did open that large presentation file earlier. Maybe that's related?
Man: It's possible. Large files can sometimes cause temporary slowdowns, especially if the system is already strained. We also need to ensure all our systems comply with the latest workplace safety guidelines regarding data security and system integrity. I'll run some diagnostics remotely. Can you confirm your employee ID for me?
คำถาม
What aspect of workplace safety is mentioned?
ตัวเลือก
- A. Ergonomic workstation setup.
- B. Emergency evacuation procedures.
- C. Data security and system integrity. ✓
- D. Proper handling of shared resources.
คำตอบ
C. Data security and system integrity.
คำอธิบาย
📖 การแปลบทอ่าน — ผู้หญิง: สวัสดีค่ะ ซาร่าห์จากฝ่ายการตลาดค่ะ ฉันกำลังมีปัญหากับเวิร์คสเตชั่นของฉัน มันทำงานช้ามากตลอดเช้า ทำให้ทำงานอะไรไม่สะดวกเลยค่ะ ผู้ชาย: สวัสดีครับซาร่าห์ ผมมาร์คจากฝ่ายไอทีครับ เสียใจที่ทราบว่าเป็นเช่นนั้นนะครับ คุณลองรีสตาร์ทเครื่องดูหรือยังครับ บางครั้งก็ช่วยแก้ปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ได้นะครับ ผู้หญิง: ค่ะ ฉันลองทำเป็นอย่างแรกเลยค่ะ มันช่วยได้ประมาณสิบนาทีกว่าๆ แล้วมันก็กลับมาช้าเหมือนเดิม ฉันกังวลว่าอาจจะเป็นปัญหาใหญ่กว่านี้ โดยเฉพาะกับการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่ ผู้ชาย: เข้าใจครับ เป็นไปได้ว่าการอัปเดตกำลังก่อให้เกิดความขัดแย้ง หรืออาจจะมีโปรเซสอื่นกำลังกินทรัพยากรเครื่องอยู่
📝 정답이유 — สัญญาณสำคัญคือคำพูดของผู้หญิงที่ว่า "extremely slowly" (ทำงานช้ามาก) และ "hard to get anything done" (ทำงานอะไรไม่สะดวกเลย) ซึ่งบ่งชี้ถึงปัญหาประสิทธิภาพของระบบ นอกจากนี้ ผู้ชายยังกล่าวถึง "update is causing a conflict" (การอัปเดตทำให้เกิดความขัดแย้ง) หรือ "another process hogging resources" (มีโปรเซสอื่นกินทรัพยากรเครื่อง) ซึ่งเป็นการชี้ถึงความกังวลเกี่ยวกับเสถียรภาพและความสมบูรณ์ของระบบ ความคิดเห็นเหล่านี้สนับสนุนตัวเลือก "Data security and system integrity" (ความปลอดภัยของข้อมูลและความสมบูรณ์ของระบบ)
💡 실전TEST — สำหรับคำถาม Part 3 ที่ถามถึงสาเหตุหลักของปัญหา ให้จับตาสัญญาณที่บอกถึง "อาการของปัญหา" และ "สาเหตุที่เป็นไปได้" ที่ผู้พูดกล่าวถึง มองหาคำศัพท์ที่เกี่ยวข้องกับปัญหาและสาเหตุ เช่น 'computer slow', 'hard to get anything done', 'update causing conflict', 'hogging resources'
📊 오답분석 — X) Ergonomic workstation setup (การจัดวางเวิร์คสเตชั่นตามหลักการยศาสตร์) — บทสนทนาเกี่ยวกับปัญหาประสิทธิภาพคอมพิวเตอร์ ไม่ใช่ความสะดวกสบายทางกายภาพของสภาพแวดล้อมการทำงาน X) Emergency evacuation procedures (ขั้นตอนการอพยพฉุกเฉิน) — ไม่มีส่วนใดของบทสนทนาที่กล่าวถึงขั้นตอนการอพยพฉุกเฉิน X) Proper handling of shared resources (การจัดการทรัพยากรที่ใช้ร่วมกันอย่างเหมาะสม) — แม้จะมีคำว่า 'shared resources' แต่อยู่ในบริบทของการที่โปรเซสอื่นกำลัง "hogging" (กินอย่างตะกละ) ทรัพยากร ซึ่งต่างจาก "proper handling" (การจัดการอย่างเหมาะสม) ของทรัพยากรที่ใช้ร่วมกัน