TOEIC การฟัง พาร์ท 4 — คำถาม
บทอ่าน
Good morning, passengers. This is an important announcement from Sky High Airlines. We regret to inform you that flight SH456 from New York to London has been delayed due to unexpected maintenance requirements. The new estimated departure time is 3:00 PM. We understand this may cause inconvenience, and we apologize. Passengers may rebook their flight or request a refund at the customer service desk. We are also offering a meal voucher for all affected passengers. Please check the departure boards for the latest updates. We appreciate your understanding. This morning's announcement also reminds everyone that effective immediately, all employees will receive new guidelines on salary negotiation tips. Please visit the HR portal for details.
คำถาม
What compensation are affected passengers being offered?
ตัวเลือก
- A. A full refund.
- B. A free hotel room.
- C. Priority boarding.
- D. A meal voucher. ✓
คำตอบ
D. A meal voucher.
คำอธิบาย
📖 การแปลบทอ่าน — สวัสดีผู้โดยสารทุกท่าน นี่คือประกาศสำคัญจากสายการบิน Sky High Airlines เราขออภัยที่ต้องแจ้งให้ทราบว่าเที่ยวบิน SH456 จากนิวยอร์กไปยังลอนดอน ได้เกิดความล่าช้าเนื่องจากความจำเป็นในการบำรุงรักษาอย่างไม่คาดคิด เวลาออกเดินทางโดยประมาณใหม่คือ 15:00 น. เราเข้าใจดีว่าอาจทำให้เกิดความไม่สะดวก และเราขออภัย ผู้โดยสารสามารถ rebook เที่ยวบินหรือขอ refund ได้ที่เคาน์เตอร์บริการลูกค้า นอกจากนี้ เรายังมี meal voucher ให้บริการสำหรับผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบทุกท่าน กรุณาตรวจสอบบอร์ดประกาศเที่ยวบินเพื่อรับข้อมูลอัปเดตล่าสุด เราขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจของท่าน
📝 정답이유 — คำตอบที่ถูกต้องคือ 'บัตรกำนัลอาหาร' (meal voucher) ครับ/ค่ะ ในบทอ่านระบุไว้อย่างชัดเจนว่า "We are also offering a meal voucher for all affected passengers." ซึ่งหมายความว่า สายการบินกำลังเสนอบัตรกำนัลอาหารให้กับผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจากความล่าช้า
💡 실전팁 — ใน Part 4 หากได้ยินคำว่า "compensation" (การชดเชย), "offer" (เสนอ), "provide" (ให้) หรือ "give" (ให้) ให้ตั้งใจฟังว่ามีการเสนอการชดเชยหรือสิทธิประโยชน์ประเภทใดบ้าง
📊 오답분석 — X) การคืนเงินเต็มจำนวน — แม้ว่าจะมีการกล่าวถึง 'refund' (การคืนเงิน) แต่ไม่ได้ระบุว่าเป็น 'full' (เต็มจำนวน) จึงไม่ใช่รายละเอียดการชดเชยที่ถูกต้อง X) ห้องพักโรงแรมฟรี — ไม่มีส่วนใดในบทอ่านที่กล่าวถึงการจัดหาห้องพักในโรงแรม X) การขึ้นเครื่องก่อน — การขึ้นเครื่องก่อนไม่ใช่สิทธิประโยชน์ที่เสนอเป็นการชดเชยสำหรับสถานการณ์ความล่าช้า