TOEIC リスニング パート 3 — 問題

パッセージ

Woman: Hi David, it's Sarah from Apex Solutions. I'm calling about our current service agreement, which is due for renewal next month.
Man: Ah, Sarah, thanks for reaching out. Yes, I've been meaning to discuss that. We're generally pleased with your services, but we've noticed a significant price increase in the latest quote.
Woman: I understand your concern. The increase reflects the enhanced features we've integrated, particularly the predictive analytics module which has been very popular. We also have an upcoming artificial intelligence workshop we believe could greatly benefit your team's utilization of our platform.
Man: That's interesting. While the workshop sounds valuable, our budget for this quarter is quite tight. Can we explore options for a slightly adjusted service package or perhaps a longer-term commitment at the previous rate?
Woman: Let me review the specifics of your current package and see what flexibility we have regarding the pricing structure. Perhaps we can tailor a commitment that aligns better with your budgetary constraints, while still incorporating some of the new capabilities. I'll look into it and get back to you by tomorrow afternoon.

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問題

Why has the price of the service increased, according to the woman?

選択肢

  1. A. Due to a new artificial intelligence workshop.
  2. B. To cover the costs of new, advanced features. ✓
  3. C. As a standard annual rate adjustment.
  4. D. Because of increased demand for their services.

正解

B. To cover the costs of new, advanced features.

解説

📖 本文の和訳 — 女性：デイビッドさん、こんにちは。Apex Solutionsのサラです。来月更新を迎える現在のサービス契約についてお電話しています。男性：ああ、サラさん、ご連絡ありがとうございます。はい、その件について話し合おうと思っていました。一般的にサービスには満足していますが、最新の見積もりでかなりの値上げに気づきました。女性：ご懸念は理解しております。今回の値上げは、特に非常に好評を得ている予測分析モジュールなど、私たちが統合した強化された機能を反映したものです。また、チームに大いに役立つと信じている、今後の人工知能ワークショップも予定しています。
📝 解答理由 — 女性は、価格上昇が「強化された機能（enhanced features）」を反映していると明確に述べており、特に「予測分析モジュール（predictive analytics module）」を具体的な例として挙げています。これは新しい機能の追加に伴うコスト増を意味するため、2番目の選択肢が正解です。
💡 試験でのヒント — Part 3の会話で価格上昇の理由を問う質問があった場合、話し手が「because of」、「reflects」、「due to」のような理由を示す接続詞を使い、具体的な新しいサービス、機能、または改善点を挙げているかどうかを注意深く聞きましょう。
📊 誤答分析 — X) 新しい人工知能ワークショップのため。 — 女性はAIワークショップが役立つだろうと述べていますが、それが価格上昇の直接���な理由であるとは述べていません。X) 標準的な年次料金調整として。 — これらの標準的な調整については、本文に一切言及がありません。X) サービスへの需要増加のため。 — 需要の増加が機能の人気上昇につながった可能性はありますが、価格上昇の直接的な説明としては提示されていません。

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