TOEIC リスニング パート 4 — 問題

パッセージ

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問題

How can listeners schedule an appointment?

選択肢

  1. A. By visiting the company's website ✓
  2. B. By calling their customer service hotline
  3. C. By walking in at their physical location
  4. D. By sending an inquiry through postal mail

正解

A. By visiting the company's website

解説

📖 本文の和訳 — Pinnacle Automotive の卓越した自動車サービスをご体験ください。定期メンテナンスから複雑な修理まで、認定技術者が細部にまで細心の注意を払い、お客様の車が最高のパフォーマンスを発揮できるよう万全を期します。最高級の部品のみを使用し、最先端の診断機器を備えています。
📝 正解の理由 — 質問は「リスナーはどのように予約できますか？」であり、提供された文章には具体的な予約方法（電話番号や予約リンクなど）が明記されていません。しかし、「Pinnacle Automotiveを訪れる」というフレーズは、実際の訪問を通じてサービスを受けられることを示唆しています。これは、顧客が直接店舗を訪れて予約を進めることができることを意味します。
💡 実戦のコツ — Part 4では、会話の文脈から情報を推測することが重要です。「[会社名]を訪ねてください」という直接的な訪問の呼びかけは、明示的な予約方法がなくても、物理的な場所への訪問による予約の可能性を強く示唆します。
📊 不正解分析 — X) By visiting the company's website — ウェブサイトへの訪問については、本文に言及がありません。 X) By calling their customer service hotline — 電話での問い合わせに関する情報も提示されていません。 X) By sending an inquiry through postal mail — 郵送での問い合わせは、全く言及されていない方法です。

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