TOEIC リスニング パート 3 — 問題

パッセージ

Woman: Hi, Alex. I'm having a bit of trouble with my computer.
Man: Sure, Maria. What's going on?
Woman: I can't seem to connect to the company’s secure network on my desktop. I've tried restarting it a couple of times, but no luck.
Man: Hmm, have you checked if your Ethernet cable is properly plugged in? Sometimes it just comes loose.
Woman: Yes, I've checked that. It seems firmly in place. All the other office devices are connecting fine, so I don't think it's a general network outage.
Man: Alright, let's try a few diagnostic steps. Can you open the 'Network and Sharing Center' and tell me what status it shows for your connection?

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問題

What does the woman NOT believe is the cause of the problem?

選択肢

  1. A. A faulty Ethernet cable
  2. B. A general network disruption ✓
  3. C. Her computer's internal settings
  4. D. An issue with her specific desktop

正解

B. A general network disruption

解説

📖 本文の和訳 — 女性: こんにちは、アレックス。パソコンの調子が悪くて。男性: どうしました、マリア？女性: デスクトップから会社のセキュアネットワークに接続できないんです。何度か再起動してみましたが、うまくいきません。男性: うーん、LANケーブルはきちんと挿さっていますか？たまに緩むことがありますよ。女性: はい、確認しました。しっかり挿さっています。他のオフィス機器はすべて正常に接続できているので、一般的なネットワーク障害だとは思いません。
📝 正解理由 — 女性は「一般的なネットワーク障害」(a general network outage) が問題の原因ではないと明確に述べています。根拠となるのは、「他のオフィス機器はすべて正常に接続できているので、一般的なネットワーク障害だとは思いません」という発言です。ここから、他の機器が問題なく接続できていることを理由に、ネットワーク全体の問題ではないと結論付けています。
💡 実践的ヒント — Part 3/4の「NOT」を含む質問では、話し手が明確に「違う」と述べている内容や、他の情報と矛盾する内容を特定することが重要です。提示されていない、または否定されている選択肢に焦点を当ててください。
📊 不正解選択肢分析 — X) A faulty Ethernet cable — 女性はLANケーブルがきちんと挿さっているか確認し、「しっかり挿さっている」と述べています。ケーブル自体の不具合の可能性を否定してはいませんが、問題の原因とは特定していません。 X) Her computer's internal settings — 女性のコンピューターの内部設定については、会話の中で一切言及されていません。 X) An issue with her specific desktop — 女性は自分のデスクトップPCに問題があると述べており、それが原因の可能性を示唆しています。

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