TOEIC リスニング パート 3 — 問題

パッセージ

Woman: Hi David, it's Sarah from Apex Solutions. I'm calling about our current service agreement, which is due for renewal next month.
Man: Ah, Sarah, thanks for reaching out. Yes, I've been meaning to discuss that. We're generally pleased with your services, but we've noticed a significant price increase in the latest quote.
Woman: I understand your concern. The increase reflects the enhanced features we've integrated, particularly the predictive analytics module which has been very popular. We also have an upcoming artificial intelligence workshop we believe could greatly benefit your team's utilization of our platform.
Man: That's interesting. While the workshop sounds valuable, our budget for this quarter is quite tight. Can we explore options for a slightly adjusted service package or perhaps a longer-term commitment at the previous rate?
Woman: Let me review the specifics of your current package and see what flexibility we have regarding the pricing structure. Perhaps we can tailor a commitment that aligns better with your budgetary constraints, while still incorporating some of the new capabilities. I'll look into it and get back to you by tomorrow afternoon.

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問題

What is the man considering in order to potentially secure the previous rate?

選択肢

  1. A. Attending the AI workshop
  2. B. Reducing requested service features
  3. C. Switching to a different provider
  4. D. Committing to a longer contract duration ✓

正解

D. Committing to a longer contract duration

解説

📖 本文の和訳 — 女性：こんにちは、デビッド。Apex Solutionsのサラです。来月更新を迎える現在のサービス契約についてお電話しました。男性：ああ、サラさん、ご連絡ありがとうございます。ええ、その件については話そうと思っていました。全体的にはサービスに満足していますが、最新の見積もりで大幅な値上げに気づきました。女性：ご懸念は理解しています。値上げは、特に非常に人気のある予測分析モジュールなど、統合した機能強化を反映したものです。また、貴社のチームに大いに役立つであろう人工知能ワークショップも開催予定です。
📝 정답이유 — 男性が以前の料金を確保するために何を検討しているかを問う質問では、交渉で会社が取りうる行動を推論する必要があります。 男性は「最新の見積もりで大幅な値上げに気づきました」(we've noticed a significant price increase in the latest quote) と述べて、価格上昇への懸念を表明しています。 女性は「値上げは、統合した機能強化を反映したものです」(The increase reflects the enhanced features) と答え、これらの新機能の1つが「人工知能ワークショップ」(artificial intelligence workshop) です。 通常、より長期の契約期間を約束することは、企業がより良い料金を交渉することを可能にする一般的な方法であるため、これは男性が検討する可能性のある潜在的な選択肢です。
💡 실전팁 — Part 3の対話において、料金引き上げや契約更新の話題は、より良い条件を引き出すための交渉につながることがよくあります。「契約期間」(contract duration) は、このような交渉でよく使われる材料なので、意識しておくと良いでしょう。
📊 오답분석 — X) Attending the AI workshop — 女性はワークショップを提案しましたが、男性がそれによって以前の料金を確保すると述べていません。 X) Reducing requested service features — 男性は現在のサービスに満足していると述べているため、機能削減を最優先事項とは考えていない可能性があります。 X) Switching to a different provider — 男性が別のプロバイダーを検討しているというヒントはまだありません。

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