TOEIC リスニング パート 4 — 問題

パッセージ

(Sound of a brief, upbeat jingle)

Announcer: Tired of travel hassles? Constantly worried about lost bags or lengthy delays at the baggage carousel? Introducing 'WanderWise Solutions', your premier partner in seamless global travel. We understand that the journey is just as important as the destination. That's why WanderWise offers comprehensive travel management, from booking your flights and accommodations to providing real-time updates on your itinerary. Our dedicated support team is available 24/7 to assist with any unforeseen issues, significantly streamlining the often-stressful luggage claim process should the unfortunate occur. Forget the frustration; embrace the adventure. Visit WanderWiseSolutions.com today to learn how we make every trip effortless. WanderWise: Travel Smarter, Live Fuller. (Sound of jingle fades out)

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問題

According to the advertisement, how does WanderWise assist with the luggage claim process?

選択肢

  1. A. By offering compensation for lost items.
  2. B. By contacting airlines directly on the customer's behalf.
  3. C. By providing a dedicated team to simplify the procedure. ✓
  4. D. By offering storage solutions for delayed luggage.

正解

C. By providing a dedicated team to simplify the procedure.

解説

📖 本文の和訳 — この広告は、旅行中の手間、特に荷物の紛失やターンテーブルでの長い待ち時間への心配について述べています。WanderWise Solutionsは、これらの問題を解決し、シームレスなグローバル旅行をサポートする包括的な旅行管理サービスを提供すると紹介しています。
📝 정답이유 — 正解は「By providing a dedicated team to simplify the procedure.（手続きを簡素化するために専任チームを提供することにより）」です。本文には、「Our dedicated support team is available 24/7 to assist with any unforeseen issues, significantly streamlining the often-stressful luggage」と明記されています。ここで「dedicated support team（専任サポートチーム）」と「streamlining（効率化する）」という言葉が、この選択肢を裏付ける主要な手がかりとなります。
💡 실전팁 — Part 4では、広告やアナウンスメントで問題解決策が提示される際、「assist（支援する）」、「support（サポートする）」、「help（助ける）」、「streamline（効率化する）」、「simplify（簡素化する）」といった動詞や、「solution（解決策）」、「team（チーム）」、「service（サービス）」といった名詞に注意深く耳を傾けてください。これらはしばしば問題解決の方法を説明します。
📊 오답분석 —
X) By offering compensation for lost items.（紛失物に対する補償を提供することにより。） — 広告には補償に関する言及は一切ありません。
X) By contacting airlines directly on the customer's behalf.（顧客のために航空会社に直接連絡することにより。） — 顧客のために航空会社に連絡するという具体的な内容は述べられていません。
X) By offering storage solutions for delayed luggage.（遅延した荷物の保管ソリューションを提供することにより。） — 荷物の保管に関する情報提供はありません。

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