TOEIC リスニング パート 3 — 問題

パッセージ

Man: Hi IT support, this is Mark from Accounting. I can't print anything.
Woman: Okay, Mark. Can you tell me what the printer screen says?
Man: It says "Printer Offline". I've tried restarting my computer, but it didn't help.
Woman: Let me check from here. Ah, it looks like the network cable was accidentally unplugged.
Man: Really? I didn't even know we were getting company merger news today. That might be why things are a bit chaotic.
Woman: It's possible. I'll send a remote command to reconnect it now. You should be able to print in a minute.
Man: Thanks so much!

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問題

What did the IT support person find?

選択肢

  1. A. The printer is out of ink.
  2. B. The network cable is disconnected. ✓
  3. C. The print queue is full.
  4. D. The wrong driver is installed.

正解

B. The network cable is disconnected.

解説

📖 本文の和訳 — 男性：「ITサポートです。会計部のマークですが、何も印刷できません。」女性：「承知いたしました、マークさん。プリンターの画面には何と表示されていますか？」男性：「『プリンター オフライン』と表示されています。コンピューターを再起動してみましたが、役に立ちませんでした。」女性：「こちらで確認します。ああ、ネットワークケーブルが誤って抜かれてしまったようです。
📝 정답이유 — 女性は「ネットワークケーブルが誤って抜かれてしまったようです」 (it looks like the network cable was accidentally unplugged) と述べており、これが問題の原因であることを明確に示しています。これは選択肢「The network cable is disconnected.」に直接対応しています。
💡 실전팁 — Part 3 の会話では、問題解決のシナリオがよく出題されます。会話の後半、特に話者が「Ah」や「It looks like...」といった言葉で原因を特定する部分に注意を払ってください。この発話が直接的な手がかりになることが多いです。
📊 오답분석 — X) The printer is out of ink. — 選択肢はインク切れについて述べていますが、本文にはそのような言及は一切ありません。 X) The print queue is full. — 印刷キューがいっぱいであるという情報は会話中に提供されていません。 X) The wrong driver is installed. — 間違ったドライバーがインストールされているという可能性については触れられていません。

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