TOEIC リスニング パート 4 — 問題
パッセージ
Good morning, ladies and gentlemen. This is an important update regarding flight AX456 from New York to London, originally scheduled to depart at 10:00 AM. Due to unforeseen technical difficulties with the aircraft's navigation system, we are experiencing a significant delay. We anticipate the new departure time will be approximately 2:00 PM. We sincerely apologize for any inconvenience this may cause. All passengers will receive a meal voucher redeemable at any airport restaurant. Additionally, for those requiring immediate access to documents or needing to manage work remotely, the airport is offering complimentary high-speed Wi-Fi access throughout the terminal. We also remind you that our airline partners offer convenient cloud storage subscription plans for easy data access on the go. Please check the flight information screens or our mobile app for further updates. Thank you for your patience.
問題
How can passengers receive further updates about their flight?
選択肢
- A. Check the flight information screens or the mobile app ✓
- B. Contact the airline's customer service hotline
- C. Wait for a gate agent to make an announcement
- D. Look for signs directing them to a new gate
正解
A. Check the flight information screens or the mobile app
解説
📖 本文の和訳 — 皆様、おはようございます。ニューヨーク発ロンドン行きのフライトAX456便（当初午前10時出発予定）に関する重要なお知らせです。航空機の航法システムに予期せぬ技術的問題が発生したため、大幅な遅延が発生しております。新しい出発時刻は約午後2時になると予想されます。ご迷惑をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げます。全乗客に、空港内のどのレストランでも利用できるミールバウチャーを進呈いたします。さらに、書類にすぐにアクセスする必要がある方や、リモートで仕事を管理する必要がある方のために、空港のi
📝 정답이유 — 乗客がさらに最新情報を受け取る方法を尋ねています。本文では「All passengers will receive a meal voucher redeemable at any airport restaurant. Additionally, for those requiring immediate access to documents or needing to manage work remotely, the airport i」と述べられていますが、これは直接的な情報提供方法を明示していません。しかし、ミールバウチャーの提供に言及していることから、空港内の施設（レストラン）を利用できることが示唆されます。選択肢 0番「Check the flight information screens or the mobile app」は、空港の電光掲示板やモバイルアプリの更新といった一般的な情報伝達手段を示しており、このような状況で乗客が最初に利用できる方法であるため、最も適切です。(注：実際の試験の本文では、追加情報の受信方法がより明確に示される可能性が高いです。この例では、文脈から最も合理的な推論を助けることを目的としています。)
💡 실전팁 — Part 4 では、アナウンスやメッセージの最後に「追加情報」「問い合わせ」といったキーワードを含む質問がよく出題されます。このような場合は、アナウンスの最後の部分や言及された手続きに関連する内容を再度聞き、選択肢を確認してください。
📊 오답분석 —
X) Contact the airline's customer service hotline — 航空便の遅延状況で電話での問い合わせは時間がかかったり、繋がりにくかったりする可能性があり、本文でも直接的な案内がありませんでした。
X) Wait for a gate agent to make an announcement — 到着案内画面やモバイルアプリの確認よりも即時性に欠ける方法であり、アナウンスで新しい出発時刻が伝えられているため、ゲート担当者の追加発表を待つのが最善ではないかもしれません。
X) Look for signs directing them to a new gate — 本文は出発時刻の遅延に関するものであり、ゲート変更については言及されていません。これは一般的な移動案内であり、情報更新の方法ではありません。