TOEIC リスニング パート 4 — 問題

パッセージ

Good morning, Ms. Albright. This is Simon Chen from Crestwood Solutions. I'm calling in reference to the Wellington account project. I wanted to touch base regarding the impending deadline for the Wellington account, which I believe is set for next Friday. We've encountered a few unforeseen technical complexities on our end that have somewhat impacted our progress, and while we're making every effort to accelerate, I wanted to explore the possibility of a brief extension. Perhaps an additional three to five business days would allow us to ensure the deliverables meet the exceptional quality standards Crestwood is known for. Could you please let me know if there's any flexibility in the schedule? I'm available to discuss this further at your earliest convenience. You can reach me directly at 555-0123. Thank you for your understanding and prompt attention to this matter. I look forward to hearing from you soon.

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問題

What is mentioned as the reason for the request?

選択肢

  1. A. Unexpected technical challenges. ✓
  2. B. A shortage of qualified personnel.
  3. C. Revisions requested by the client.
  4. D. Logistical delays in material procurement.

正解

A. Unexpected technical challenges.

解説

📖 本文の和訳 — アルブライト様、おはようございます。クレストウッド・ソリューションズのサイモン・チェンです。ウェリントン案件プロジェクトについてお電話いたしました。来週金曜日に迫っているウェリントン案件の締め切りについて、進捗確認をさせていただきたく存じます。こちら側で予期せぬ技術的な複雑性がいくつか発生し、進捗に多少影響が出ております。進行を早めるよう最善を尽くしておりますが、短期間の延長の可能性について検討したく、お電話いたしました。おそらく、追加で3日から5営業日いただければ、納品物が卓越した品質基準を満たすことを確実にできるかと存じます。
📝 正解理由 — 着信理由として「impending deadline」（差し迫った締め切り）と「unforeseen technical complexities」（予期せぬ技術的複雑性）が挙げられており、これが進捗に影響を与え、延長を求める根拠となっています。
💡 試験対策 — Part 4 の「理由」を問う問題では、発話者が問題点を説明したり、状況を悪化させる要因を挙げたりする箇所に注目してください。これが要求の根拠であることが多いです。
📊 不正解選択肢分析 — X) A shortage of qualified personnel. — 適格な人材不足については言及されていません。 X) Revisions requested by the client. — クライアントからの修正要求については、本文で触れられていません。 X) Logistical delays in material procurement. — 資材調達の物流遅延は、本文で述べられている技術的問題とは異なる理由です。

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