TOEIC リーディング パート 7 — 問題

パッセージ

Excerpt from the Apex Corp Employee Handbook:

Section 4: Professional Conduct

4.1 Workplace Communication Standards

At Apex Corp, we believe clear and respectful communication is vital for success. This section outlines our expectations for professional interactions, both in person and through electronic means.

4.1.1 Business Email Writing Etiquette:

Emails are a primary form of business communication. All employees are expected to adhere to the following standards when composing and sending work-related emails:

* **Clarity and Conciseness:** Get straight to the point. Use clear subject lines that accurately reflect the email's content (e.g., 'Meeting Request: Project Alpha Discussion'). Avoid jargon where possible.
* **Professional Tone:** Maintain a respectful and courteous tone. Avoid slang, excessive exclamation points, or all-caps.
* **Proofreading:** Always proofread for spelling and grammatical errors before sending. Poorly written emails can reflect negatively on you and the company.
* **Timeliness:** Respond to emails within 24 business hours whenever feasible. If a detailed response will take longer, acknowledge receipt and indicate when a full response can be expected.
* **Appropriate Use:** Use work emails for business purposes only. Confidential company information should not be shared externally without proper authorization.

4.1.2 In-Person and Voice Communication:

Treat colleagues and clients with respect. Listen actively and speak clearly. Address conflicts professionally and seek solutions constructively.

パッセージ全文を読む →

問題

Which of the following is NOT mentioned as a guideline for business email writing?

選択肢

  1. A. Using an appropriate subject line.
  2. B. Maintaining a professional tone.
  3. C. Responding to all emails with emojis. ✓
  4. D. Checking for errors before sending.

正解

C. Responding to all emails with emojis.

解説

[KO]
📖 지문해석 — Apex Corp 직원 핸드북의 발췌문으로, 직장 내 의사소통 기준에 대해 설명합니다. 이 섹션은 특히 이메일을 통한 업무 관련 커뮤니케이션에 대한 기대치를 명시하며, 명확하고 간결하며 오류가 없는 글쓰기를 강조합니다.
📝 정답이유 — 지문에서는 이메일 작성 시 '명확성과 간결성', '오류 확인'을 명시적으로 제시하고 있으며, '전문적인 어조'는 '명확하고 정중한 의사소통'이라는 전반적인 기준과 일맥상통합니다. 하지만 '모든 이메일에 이모티콘으로 응답'하라는 내용은 본문에 전혀 언급되지 않았습니다.
💡 실전팁 — Part 7에서 'NOT' 또는 'EXCEPT'가 포함된 문제는 정답 옵션이 본문에 명시적으로 언급되지 않았거나, 본문의 내용과 상반되는 것을 고르는 문제입니다. 보기들을 하나씩 지문에서 찾아보며 언급 여부를 확인하세요.
📊 오답분석 — X) 적절한 제목 사용 - 본문에 '명확성과 간결성'과 연관되어 언급되었습니다. X) 전문적인 어조 유지 - '명확하고 정중한 의사소통'이라는 전반적인 지침에서 유추할 수 있습니다. X) 보내기 전에 오류 확인 - '명확성과 간결성'을 위한 필수적인 단계로 언급되었습니다.

---

[JA]
📖 本文の和訳 — Apex Corp 従業員ハンドブックからの抜粋で、職場でのコミュニケーション基準について概説しています。このセクションでは、特に電子メールを介した業務上のやり取りにおける期待事項を詳述しており、明確で簡潔、かつ誤りのない文章作成を強調しています。
📝 正解理由 — 本文では、Eメール作成時の「明確さと簡潔さ」、「送信前の誤り確認」を明示的に示しており、「プロフェッショナルなトーンの維持」は「明確で敬意のあるコミュニケーション」という全体的な基準とも一致します。しかし、「すべてのEメールに絵文字で返信する」という内容は本文中に全く言及されていません。
💡 試験対策 — Part 7の「NOT」または「EXCEPT」を含む問題は、正解の選択肢が本文中に明示的に言及されていないか、本文の内容と矛盾しているものを選ぶ問題です。各選択肢を本文中で探し、言及されているかを確認してください。
📊 誤答分析 — X) 適切な件名を使用すること - 本文中で「明確さと簡潔さ」に関連して言及されています。X) プロフェッショナルなトーンを維持すること - 「明確で敬意のあるコミュニケーション」という全体的なガイドラインから推測できます。X) 送信する前に誤りを確認すること - 「明確さと簡潔さ」のための不可欠なステップとして言及されています。

---

[TH]
📖 การแปลบทอ่าน — ส่วนหนึ่งจากคู่มือพนักงาน Apex Corp สรุปมาตรฐานการสื่อสารในที่ทำงาน ส่วนนี้จะแจกแจงรายละเอียดเกี่ยวกับความคาดหวังในการโต้ตอบทางธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งผ่านทางอีเมล เน้นการเขียนที่ชัดเจน กระชับ และปราศจากข้อผิดพลาด
📝 เหตุผลที่เลือกคำตอบ — บทอ่านระบุอย่างชัดเจนถึง 'ความชัดเจนและกระชับ' และ 'การตรวจสอบข้อผิดพลาดก่อนส่ง' เมื่อเขียนอีเมล 'การรักษาโทนที่เป็นมืออาชีพ' สอดคล้องกับหลักการทั่วไปของ 'การสื่อสารที่ชัดเจนและให้เกียรติ' อย่างไรก็ตาม 'การตอบกลับอีเมลทั้งหมดด้วยอิโมจิ' ไม่ได้ถูกกล่าวถึงในบทอ่านเลย
💡 เคล็ดลับสำหรับวันสอบ — สำหรับคำถาม Part 7 ที่มีคำว่า 'NOT' หรือ 'EXCEPT' คำตอบที่ถูกต้องคือตัวเลือกที่ไม่ได้กล่าวถึงอย่างชัดเจนในบทอ่าน หรือขัดแย้งกับเนื้อหาในบทอ่าน ให้ลองหาแต่ละตัวเลือกในบทอ่านเพื่อตรวจสอบว่ามีการกล่าวถึงหรือไม่
📊 การวิเคราะห์ตัวเลือกที่ผิด — X) การใช้หัวเรื่องที่เหมาะสม - ถูกกล่าวถึงในบทอ่าน โดยเกี่ยวข้องกับ 'ความชัดเจนและกระชับ' X) การรักษาโทนที่เป็นมืออาชีพ - สามารถอนุมานได้จากแนวทางโดยรวมของ 'การสื่อสารที่ชัดเจนและให้เกียรติ' X) การตรวจสอบข้อผิดพลาดก่อนส่ง - ถูกกล่าวถึงว่าเป็นขั้นตอนที่จำเป็นสำหรับ 'ความชัดเจนและกระชับ'

---

[VI]
📖 Dịch đoạn văn — Trích đoạn từ Sổ tay Nhân viên Apex Corp, nêu bật các tiêu chuẩn giao tiếp tại nơi làm việc. Phần này đi vào chi tiết các kỳ vọng về tương tác công việc, đặc biệt là qua email, nhấn mạnh việc viết rõ ràng, súc tích và không có lỗi.
📝 Lý do chọn đáp án — Đoạn văn nêu rõ 'Sự rõ ràng và súc tích' và 'Kiểm tra lỗi trước khi gửi' khi soạn thảo email. 'Duy trì giọng điệu chuyên nghiệp' cũng phù hợp với tiêu chuẩn chung về 'giao tiếp rõ ràng và tôn trọng'. Tuy nhiên, 'Phản hồi tất cả các email bằng biểu tượng cảm xúc' hoàn toàn không được đề cập trong đoạn văn.
💡 Mẹo làm bài thi — Đối với các câu hỏi Part 7 có chứa từ 'NOT' hoặc 'EXCEPT', đáp án đúng là lựa chọn không được đề cập rõ ràng trong đoạn văn hoặc mâu thuẫn với nội dung của đoạn văn. Hãy thử tìm từng lựa chọn trong đoạn văn để kiểm tra xem nó có được đề cập hay không.
📊 Phân tích lựa chọn sai — X) Sử dụng dòng tiêu đề phù hợp - Được đề cập trong đoạn văn, liên quan đến 'Sự rõ ràng và súc tích'. X) Duy trì giọng điệu chuyên nghiệp - Có thể suy ra từ định hướng chung về 'giao tiếp rõ ràng và tôn trọng'. X) Kiểm tra lỗi trước khi gửi - Được đề cập như một bước cần thiết cho 'Sự rõ ràng và súc tích'.

---

[ID]
📖 Terjemahan Teks Bacaan — Kutipan dari Buku Panduan Karyawan Apex Corp, menguraikan standar komunikasi di tempat kerja. Bagian ini merinci harapan untuk interaksi bisnis, terutama melalui email, menekankan penulisan yang jelas, ringkas, dan bebas kesalahan.
📝 Alasan Memilih Jawaban — Teks secara eksplisit menyatakan 'Kejelasan dan keringkasan' dan 'Memeriksa kesalahan sebelum mengirim' saat menyusun email. 'Mempertahankan nada profesional' juga sejalan dengan pedoman umum 'komunikasi yang jelas dan penuh hormat'. Namun, 'Menanggapi semua email dengan emoji' sama sekali tidak disebutkan dalam teks.
💡 Tips Saat Ujian — Untuk pertanyaan Part 7 yang berisi kata 'NOT' atau 'EXCEPT', jawaban yang benar adalah pilihan yang tidak disebutkan secara eksplisit dalam teks atau bertentangan dengan isinya. Cobalah untuk menemukan setiap pilihan dalam teks untuk memeriksa apakah itu disebutkan.
📊 Analisis Pilihan Salah — X) Menggunakan baris subjek yang sesuai - Disebutkan dalam teks, berkaitan dengan 'Kejelasan dan keringkasan'. X) Mempertahankan nada profesional - Dapat disimpulkan dari panduan umum 'komunikasi yang jelas dan penuh hormat'. X) Memeriksa kesalahan sebelum mengirim - Disebutkan sebagai langkah penting untuk 'Kejelasan dan keringkasan'.

---

[MS]
📖 Terjemahan Petikan — Petikan daripada Buku Panduan Pekerja Apex Corp, menggariskan piawaian komunikasi di tempat kerja. Bahagian ini memperincikan jangkaan untuk interaksi perniagaan, terutamanya melalui e-mel, menekankan penulisan yang jelas, ringkas, dan bebas ralat.
📝 Sebab Jawapan Dipilih — Petikan secara eksplisit menyatakan 'Kejelasan dan tak ringkas' serta 'Semakan ralat sebelum menghantar' apabila menyusun e-mel. 'Menyenggara nada profesional' juga selaras dengan garis panduan umum 'komunikasi yang jelas dan penuh hormat'. Walau bagaimanapun, 'Membalas semua e-mel dengan emoji' sama sekali tidak disebut dalam petikan.
💡 Petua Hari Peperiksaan — Untuk soalan Part 7 yang mengandungi perkataan 'NOT' atau 'EXCEPT', jawapan yang betul ialah pilihan yang tidak disebut secara nyata dalam petikan atau bertentangan dengan kandungannya. Cuba cari setiap pilihan dalam petikan untuk memeriksa sama ada ia disebut.
📊 Analisis Pilihan Salah — X) Menggunakan baris subjek yang sesuai - Disebutkan dalam petikan, berkaitan dengan 'Kejelasan dan tak ringkas'. X) Menyenggara nada profesional - Boleh disimpulkan daripada garis panduan umum 'komunikasi yang jelas dan penuh hormat'. X) Menyemak ralat sebelum menghantar - Disebutkan sebagai langkah penting untuk 'Kejelasan dan tak ringkas'.

---

[PT-BR]
📖 Tradução da Passagem — Trecho do Manual do Funcionário da Apex Corp, delineando os padrões de comunicação no local de trabalho. Esta seção detalha as expectativas para interações de negócios, especialmente por e-mail, enfatizando a escrita clara, concisa e livre de erros.
📝 Razão da Resposta Correta — A passagem afirma explicitamente 'Clareza e concisão' e 'Verificar erros antes de enviar' ao compor e-mails. 'Manter um tom profissional' também está alinhado com a diretriz geral de 'comunicação clara e respeitosa'. No entanto, 'Responder a todos os e-mails com emojis' não é mencionado na passagem.
💡 Dica para o Dia da Prova — Para perguntas da Parte 7 que contêm a palavra 'NOT' ou 'EXCEPT', a resposta correta é a opção que não é explicitamente mencionada na passagem ou que contradiz seu conteúdo. Tente encontrar cada opção na passagem para verificar se ela é mencionada.
📊 Análise das Opções Erradas — X) Usar uma linha de assunto apropriada - É mencionada na passagem, relacionada a 'Clareza e concisão'. X) Manter um tom profissional - Pode ser inferido da diretriz geral de 'comunicação clara e respeitosa'. X) Verificar erros antes de enviar - É mencionada como uma etapa essencial para 'Clareza e concisão'.

---

[MY]
📖 စာသားဘာသာပြန် — Apex Corp ဝန်ထမ်းလက်စွဲစာအုပ်မှ ကောက်နုတ်ချက်ဖြစ်ပြီး၊ လုပ်ငန်းခွင်ဆက်သွယ်ရေးစံနှုန်းများကို ဖော်ပြပေးပါသည်။ ဤအပိုင်းသည် အီးမေးလ်မှတစ်ဆင့် အထူးသဖြင့် စီးပွားရေးဆက်သွယ်မှုများအတွက် မျှော်လင့်ချက်များကို အသေးစိတ်ဖော်ပြပြီး၊ ပွင့်လင်း၊ တိုတောင်းပြီး အမှားကင်းသော ရေးသားမှုကို အလေးပေးပါသည်။
📝 အဖြေရွေးချယ်ရခြင်းအကြောင်းရင်း — စာသားသည် အီးမေးလ်ရေးသားရာတွင် 'ပွင့်လင်းမှုနှင့်တိုတောင်းမှု' နှင့် 'ပေးပို့ခြင်းမပြုမီ အမှားများကို စစ်ဆေးခြင်း' တို့ကို ရှင်းလင်းစွာ ဖော်ပြထားပါသည်။ 'ပရော်ဖက်ရှင်နယ်ကျသော အသံကို ထိန်းသိမ်းခြင်း' သည် 'ပွင့်လင်းပြီး လေးစားသော ဆက်သွယ်ရေး' ဟူသော ယေဘုယျ လမ်းညွှန်ချက်နှင့်လည်း ကိုက်ညီပါသည်။ သို့ရာတွင်၊ 'အီမိုဂျီများဖြင့် အီးမေးလ်အားလုံးကို ပြန်ကြားခြင်း' ကို စာသားတွင် လုံးဝ မဖော်ပြထားပါ။
💡 စာမေးပွဲနေ့ အကြံပြုချက် — 'NOT' သို့မဟုတ် 'EXCEPT' ဟူသော စကားလုံးပါဝင်သော Part 7 မေးခွန်းများအတွက်၊ မှန်ကန်သောအဖြေသည် စာသားတွင် ရှင်းလင်းစွာ မဖော်ပြထားသော သို့မဟုတ် စာသားပါ အကြောင်းအရာနှင့် ဆန့်ကျင်သော ရွေးချယ်မှုဖြစ်သည်။ တစ်ခုချင်းစီကို စာသားထဲတွင် ရှာဖွေပြီး ဖော်ပြထားခြင်း ရှိမရှိ စစ်ဆေးကြည့်ပါ။
📊 မှားယွင်းသောရွေးချယ်မှုများ ခွဲခြမ်းစိပ်ဖြာခြင်း — X) သင့်လျော်သော အကြောင်းအရာလိုင်းကို အသုံးပြုခြင်း - စာသားတွင် 'ပွင့်လင်းမှုနှင့်တိုတောင်းမှု' နှင့် ပတ်သက်၍ ဖော်ပြထားပါသည်။ X) ပရော်ဖက်ရှင်နယ်ကျသော အသံကို ထိန်းသိမ်းခြင်း - 'ပွင့်လင်းပြီး လေးစားသော ဆက်သွယ်ရေး' ဟူသော ယေဘုယျ လမ်းညွှန်ချက်မှ ဆက်စပ်တွက်ချက်နိုင်သည်။ X) ပေးပို့ခြင်းမပြုမ�� အမှားများကို စစ်ဆေးခြင်း - 'ပွင့်လင်းမှုနှင့်တိုတောင်းမှု' အတွက် မရှိမဖြစ် လိုအပ်သော အဆင့်အဖြစ် ဖော်ပြထားပါသည်။

---
---
[ZH-TW]
📖 文章翻譯 — Apex 公司員工手冊節錄：
第四章：專業操守
4.1 工作場所溝通標準
在 Apex 公司，我們相信清晰且尊重的溝通對成功至關重要。本章概述了我們對面對面及電子方式專業互動的期望。
4.1.1 商務郵件編寫禮儀：
電子郵件是商務溝通的主要形式。所有員工在撰寫和發送工作相關郵件時，都應遵守以下標準：
* **清晰簡潔：** 直奔主題。使用清晰的主旨行。
選項：["使用適當的主旨行。", "保持專業語氣。", "用表情符號回覆所有郵件。", "發送前檢查錯誤。"]

📝 答案解析 — 正確答案是「用表情符號回覆所有郵件」，因為文章明確列出了「清晰簡潔」、「保持專業語氣」和「發送前檢查錯誤」作為商務郵件的標準，但完全沒有提及使用表情符號。尋找文章中沒有出現的資訊是這類題型的關鍵。

💡 應試技巧 — 仔細閱讀題目中的「NOT」一詞，並在閱讀文章時，將選項中的每一個關鍵點與文章中的描述進行核對，一旦發現文章中沒有提及的點，即為正確答案。

📊 錯誤選項分析 —
X) 使用適當的主旨行 — 在文章「清晰簡潔」部分有明確提到「使用清晰主旨行」。
X) 保持專業語氣 — 雖然文中沒有直接寫「專業語氣」，但「清晰且尊重的溝通」、「專業互動」和「編寫禮儀」的總體宗旨就是要求保持專業。
X) 發送前檢查錯誤 — 文章在「清晰簡潔」下雖未直接說明，但「編寫禮儀」的要求隱含了檢查是基本禮儀的一部分，且這是專業溝通的常識。
---
[EN]
📖 Passage Translation — An excerpt from the Apex Corp Employee Handbook, outlining workplace communication standards. This section details expectations for business interactions, especially via email, emphasizing clear, concise, and error-free writing.
📝 Why This Answer — The passage explicitly states "Clarity and Conciseness" and "Checking for errors before sending" as email writing guidelines. "Maintaining a professional tone" can be inferred from the overall directive of "clear and respectful communication." However, "Responding to all emails with emojis" is not mentioned anywhere in the passage.
💡 Test-day Tip — For Part 7 questions with "NOT" or "EXCEPT," the correct answer is the option that is either not explicitly mentioned in the passage or contradicts its content. Scan the passage for each option to confirm its mention status.
📊 Wrong-Option Analysis — X) Using an appropriate subject line - Mentioned in the passage, linked to "Clarity and Conciseness." X) Maintaining a professional tone - Can be inferred from the general guideline of "clear and respectful communication." X) Checking for errors before sending - Mentioned as a necessary step for "Clarity and Conciseness."

関連問題