TOEIC リーディング パート 7 — 問題
パッセージ
Subject: Booking Confirmation - Grand Plaza Hotel & Library Membership Inquiry
**Email 1: From reservations@grandplaza.com**
Date: October 26, 2023, 10:15 AM
Dear Ms. Anya Sharma,
Thank you for choosing the Grand Plaza Hotel. This email confirms your reservation for a Deluxe King Room from November 10th to November 13th, 2023. Your confirmation number is GPH789012.
We look forward to welcoming you. Should you require any special arrangements or have further questions, please do not hesitate to contact us.
Sincerely,
Grand Plaza Hotel Reservations
---
**Email 2: From Anya.Sharma@email.com**
Date: October 26, 2023, 11:30 AM
Dear Grand Plaza Reservations,
Thank you for the confirmation. Everything looks in order.
On a related note, I understand the hotel has a partnership with the nearby City Central Library. I was hoping to inquire about the process for renewing my library membership during my stay. Do you provide any information or facilitate this in any way?
Best regards,
Anya Sharma
---
**Email 3: From guestservices@grandplaza.com**
Date: October 26, 2023, 1:45 PM
Dear Ms. Sharma,
Thank you for your prompt reply. We appreciate your understanding.
Regarding your inquiry about the City Central Library, while we do not directly handle library membership renewals, we are happy to provide you with their contact information and operating hours during your visit. The library is conveniently located just a five-minute walk from the hotel. Their main number is 555-CITY-LIB, and they are typically open from 9 AM to 6 PM on weekdays.
We recommend contacting them directly for specific details regarding renewal requirements and procedures. Please let us know if there is anything else we can assist you with for your hotel stay.
Warmly,
Guest Services Team
Grand Plaza Hotel
問題
Why does the hotel not handle library membership renewals directly?
選択肢
- A. It is not part of their services.
- B. The library is an independent institution. ✓
- C. Ms. Sharma is not a registered member.
- D. The hotel lacks the necessary equipment.
正解
B. The library is an independent institution.
解説
[KO]
📖 지문 해석 — 이메일 1은 Grand Plaza Hotel에서 Anya Sharma에게 보낸 호텔 예약 확인서로, 11월 10일부터 13일까지 Deluxe King Room 예약이 확정되었음을 알립니다. 이메일 2는 Anya Sharma가 보낸 것으로 보이며, 호텔에 도서관 회원 갱신 업무에 대해 문의했음을 암시합니다.
📝 정답이유 — 호텔이 도서관 회원 갱신을 직접 처리하지 않는 이유는, 해당 서비스가 호텔의 직접적인 업무 범위에 해당하지 않음을 명확히 하기 위함입니다. 이는 도서관이 호텔 시설과 별개로 운영되는 독립적인 기관임을 시사합니다.
💡 실전팁 — Part 7에서는 지문 내 명시적인 단서를 찾는 것이 중요합니다. 두 이메일 간의 정보 교환 맥락을 이해하고, 어느 기관이 어떤 서비스를 제공하는지 구분하는 연습을 하세요.
📊 오답분석 — X) Ms. Sharma is not a registered member. — Ms. Sharma가 등록 회원이 아니라는 정보는 지문에 없습니다. X) The hotel lacks the necessary equipment. — 호텔에 필요한 장비가 부족하다는 내용은 언급되지 않았습니다. X) It is not part of their services. — 호텔이 해당 서비스를 제공하지 않을 수도 있지만, '도서관이 독립적인 기관'이라는 설명이 더 근본적인 이유를 나타냅니다.
---
[JA]
📖 本文の和訳 — Eメール1は、Grand Plaza HotelからAnya Sharma様へのホテルの予約確認書であり、11月10日から13日までデラックスキングルームの予約が確定したことを通知しています。Eメール2はAnya Sharma様から送信されたものと推測され、ホテルに図書館会員の更新手続きについて問い合わせたことを示唆しています。
📝 정답이유 — ホテルが図書館会員の更新を直接扱わないのは、そのサービスがホテルの直接的な業務範囲に含まれていないことを明確にするためです。これは、図書館がホテルの施設とは別に運営される独立した機関であることを示唆しています。
💡 실전팁 — Part 7では、本文中の明示的な手がかりを探すことが重要です。2つのEメール間の情報のやり取りの文脈を理解し、どちらの機関がどのようなサービスを提供しているかを区別する練習をしてください。
📊 오답분석 — X) Ms. Sharma is not a registered member. — シャーマ様が登録会員ではないという情報はありません。 X) The hotel lacks the necessary equipment. — ホテルに必要な機材が不足しているという言及はありません。 X) It is not part of their services. — ホテルがそのサービスを提供していない可能性もありますが、「図書館が独立した機関である」という説明がより根本的な理由を示しています。
---
[TH]
📖 การแปลบทอ่าน — อีเมล 1 เป็นการยืนยันการจองโรงแรมจาก Grand Plaza Hotel ถึงคุณ Anya Sharma แจ้งว่าการจองห้อง Deluxe King Room ของคุณได้รับการยืนยันแล้วสำหรับการเข้าพักระหว่างวันที่ 10 ถึง 13 พฤศจิกายน 2023 อีเมล 2 คาดว่ามาจาก Anya Sharma แสดงให้เห็นว่าเธอได้สอบถามเกี่ยวกับการต่ออายุสมาชิกห้องสมุดจากทางโรงแรม
📝 정답이유 — เหตุผลที่โรงแรมไม่จัดการต่ออายุสมาชิกห้องสมุดโดยตรง เนื่องจากบริการดังกล่าวไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของขอบเขตการ��ำเนินงานโดยตรงของโรงแรม สิ่งนี้บ่งชี้ว่าห้องสมุดเป็นสถาบันอิสระที่ดำเนินการแยกต่างหากจากสิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรม
💡 실전팁 — ใน Part 7 การค้นหาเบาะแสที่ระบุไว้ชัดเจนในข้อความมีความสำคัญ ฝึกทำความเข้าใจบริบทของการแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างอีเมลทั้งสองฉบับ และแยกแยะว่าหน่วยงานใดให้บริการใด
📊 오답분석 — X) Ms. Sharma is not a registered member. — ไม่มีการกล่าวถึงว่าคุณ Sharma ไม่ใช่สมาชิกที่ลงทะเบียน X) The hotel lacks the necessary equipment. — ไม่มีการกล่าวถึงว่าโรงแรมขาดอุปกรณ์ที่จำเป็น X) It is not part of their services. — แม้ว่าโรงแรมอาจจะไม่ได้ให้บริการนี้ แต่คำอธิบายว่า "ห้องสมุดเป็นสถาบันอิสระ" แสดงถึงเหตุผลพื้นฐานกว่า
---
[VI]
📖 Dịch đoạn văn — Email 1 là thư xác nhận đặt phòng khách sạn từ Grand Plaza Hotel gửi tới bà Anya Sharma, thông báo rằng phòng Deluxe King đã được xác nhận cho bà từ ngày 10 đến ngày 13 tháng 11 năm 2023. Email 2, được cho là từ Anya Sharma, cho thấy cô ấy đã hỏi về việc gia hạn thành viên thư viện với khách sạn.
📝 Lý do chọn đáp án — Lý do khách sạn không xử lý trực tiếp việc gia hạn thành viên thư viện là để làm rõ rằng dịch vụ này không thuộc phạm vi dịch vụ trực tiếp của khách sạn. Điều này ám chỉ rằng thư viện là một tổ chức độc lập, hoạt động tách biệt với cơ sở vật chất của khách sạn.
💡 Mẹo làm bài thi — Trong Phần 7, việc tìm kiếm các manh mối được nêu rõ ràng trong văn bản là rất quan trọng. Hãy luyện tập hiểu bối cảnh trao đổi thông tin giữa hai email và phân biệt cơ quan nào cung cấp dịch vụ nào.
📊 Phân tích lựa chọn sai — X) Ms. Sharma is not a registered member. — Không có thông tin nào cho biết bà Sharma không phải là thành viên đã đăng ký. X) The hotel lacks the necessary equipment. — Không đề cập đến việc khách sạn thiếu thiết bị cần thiết. X) It is not part of their services. — Mặc dù có thể khách sạn không cung cấp dịch vụ này, nhưng lời giải thích "thư viện là một tổ chức độc lập" thể hiện lý do cơ bản hơn.
---
[ID]
📖 Terjemahan Teks — Email 1 adalah konfirmasi pemesanan hotel dari Grand Plaza Hotel kepada Ms. Anya Sharma, yang menyatakan bahwa kamar Deluxe King telah dikonfirmasi untuknya dari tanggal 10 hingga 13 November 2023. Email 2, yang diduga dari Anya Sharma, menunjukkan bahwa ia telah bertanya tentang perpanjangan keanggotaan perpustakaan kepada hotel.
📝 Alasan memilih jawaban — Alasan hotel tidak menangani perpanjangan keanggotaan perpustakaan secara langsung adalah untuk memperjelas bahwa layanan tersebut bukan bagian dari cakupan layanan langsung hotel. Hal ini menyiratkan bahwa perpustakaan adalah institusi independen yang beroperasi terpisah dari fasilitas hotel.
💡 Tips Ujian — Di Bagian 7, menemukan petunjuk yang disebutkan secara eksplisit dalam teks sangatlah penting. Latihlah pemahaman konteks pertukaran informasi antara kedua email, dan bedakan lembaga mana yang menyediakan layanan apa.
📊 Analisis Pilihan Salah — X) Ms. Sharma is not a registered member. — Tidak ada informasi yang menyatakan Ms. Sharma bukan anggota terdaftar. X) The hotel lacks the necessary equipment. — Tidak ada penyebutan bahwa hotel kekurangan peralatan yang diperlukan. X) It is not part of their services. — Meskipun hotel mungkin tidak menyediakan layanan ini, penjelasan "perpustakaan adalah institusi independen" menunjukkan alasan yang lebih mendasar.
---
[MS]
📖 Terjemahan Petikan — Emel 1 ialah pengesahan tempahan hotel dari Grand Plaza Hotel kepada Cik Anya Sharma, mengesahkan tempahan bilik Deluxe King untuk beliau dari 10 hingga 13 November 2023. Emel 2, yang dipercayai daripada Anya Sharma, menunjukkan beliau telah bertanyakan tentang pembaharuan keahlian perpustakaan dengan hotel.
📝 Sebab pilihan jawapan — Sebab hotel tidak mengendalikan pembaharuan keahlian perpustakaan secara langsung adalah untuk menjelaskan bahawa perkhidmatan tersebut bukan sebahagian daripada skop perkhidmatan langsung hotel. Ini menyiratkan bahawa perpustakaan adalah institusi bebas yang beroperasi berasingan dari kemudahan hotel.
💡 Petua Hari Ujian — Dalam Bahagian 7, mencari petunjuk yang dinyatakan dengan jelas dalam petikan adalah amat penting. Berlatihlah memahami konteks pertukaran maklumat antara kedua-dua emel dan bezakan agensi mana yang menyediakan perkhidmatan apa.
📊 Analisis Pilihan Salah — X) Ms. Sharma is not a registered member. — Tiada maklumat menyatakan Ms. Sharma bukan ahli berdaftar. X) The hotel lacks the necessary equipment. — Tiada penyebutan bahawa hotel kekurangan peralatan yang diperlukan. X) It is not part of their services. — Walaupun hotel mungkin tidak menawarkan perkhidmatan ini, penjelasan "perpustakaan adalah institusi bebas" menunjukkan sebab yang lebih asas.
---
[PT-BR]
📖 Tradução da Passagem — O Email 1 é uma confirmação de reserva de hotel do Grand Plaza Hotel para a Sra. Anya Sharma, informando que o quarto Deluxe King foi confirmado para ela de 10 a 13 de novembro de 2023. O Email 2, supostamente de Anya Sharma, indica que ela perguntou sobre a renovação de sua associação à biblioteca com o hotel.
📝 Motivo da resposta — O motivo pelo qual o hotel não lida diretamente com a renovação de associações de biblioteca é para esclarecer que tal serviço não faz parte do escopo operacional direto do hotel. Isso sugere que a biblioteca é uma instituição independente que opera separadamente das instalações do hotel.
💡 Dica para o Dia da Prova — Na Parte 7, é crucial encontrar pistas explicitamente mencionadas no texto. Pratique a compreensão do contexto da troca de informações entre os dois e-mails e distinga qual agência oferece qual serviço.
📊 Análise das opções erradas — X) Ms. Sharma is not a registered member. — Não há informação indicando que a Sra. Sharma não é uma membro registrada. X) The hotel lacks the necessary equipment. — Nenhuma menção de que o hotel carece do equipamento necessário. X) It is not part of their services. — Embora o hotel possa não oferecer este serviço, a explicação "a biblioteca é uma instituição independente" aponta para uma razão mais fundamental.
---
[MY]
📖 ဘာသာပြန် — အီးမေးလ် ၁ သည် Grand Plaza Hotel မှ Ms. Anya Sharma ထံ ပေးပို့သော ဟိုတယ်ဘွတ်ကင် အတည်ပြုချက် ဖြစ်ပြီး သူမအတွက် Deluxe King အခန်းကို နိုဝင်ဘာ ၁၀ ရက်မှ ၁၃ ရက်၊ ၂၀၂၃ ခုနှစ်အထိ အတည်ပြုကြောင်း အသိပေးသည်။ အီးမေးလ် ၂ သည် Anya Sharma ထံမှ ဟု ယူဆရပြီး၊ ဟိုတယ်တွင် သူမ၏ စာကြည့်တိုက် အသင်းဝင် သက်တမ်းတိုးရန် မေးမြန်းခဲ့ကြောင်း ဖော်ပြသည်။
📝 အကြောင်းရင်း — ဟိုတယ်မှ စာကြည့်တိုက် အသင်းဝင် သက်တမ်းတိုးခြင်းကို အဘယ်ကြောင့် တိုက်ရိုက် မကိုင်တွယ်သနည်းဟူသည်မှာ အဆိုပါဝန်ဆောင်မှုသည် ဟိုတယ်၏ တိုက်ရိုက်လည်ပတ်မှု အပိုင်းမဟုတ်ကြောင်း ရှင်းလင်းရန် ဖြစ်သည်။ ၎င်းသည် စာကြည့်တိုက်သည် ဟိုတယ်၏ အဆောက်အအုံမှ သီးခြားလည်ပတ်နေသော လွတ်လပ်သော အဖွဲ့အစည်းတစ်ခုဖြစ်ကြောင်း ညွှန်ပြသည်။
💡 စာမေးပွဲအတွက် အကြံပြုချက် — အပိုင်း ၇ တွင် စာတမ်းတွင် တိတိကျကျဖော်ပြထားသော အထောက်အထားများကို ရှာဖွေရန် အလွန်အရေးကြီးပါသည်။ အီးမေးလ်နှစ်စောင်အကြား သတင်းအချက်အလက် လဲလှယ်မှု၏ ကျယ်ပြန့်မှုကို နားလည်ရန် လေ့ကျင့်ပြီး မည်သည့်အေဂျင်စီက မည်သည့်ဝန်ဆောင်မှုကို ပေးသည်ကို ခွဲခြားပါ။
📊 မှားယွင်းသော ရွေးချယ်မှု ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာ — X) Ms. Sharma is not a registered member. — Ms. Sharma သည် မှတ်ပုံတင်ထားသော အသင်းဝင် မဟုတ်ကြောင်း ဖော်ပြသည့် အချက်အလက် မရှိပါ။ X) The hotel lacks the necessary equipment. — ဟိုတယ်တွင် လိုအပ်သော ကိရိယာများ မရှိကြောင်း ဖော်ပြခြင်း မရှိပါ။ X) It is not part of their services. — ဟိုတယ်မှ ဤဝန်ဆောင်မှုကို ပေး নাওမပေးပေမယ့်၊ "စာကြည့်တိုက်သည် လွတ်လပ်သော အဖွဲ့အစည်းတစ်ခုဖြစ်သည်။" ဟူသော ရှင်းလင်းချက်သည် ပို၍ အခြေခံကျသော အကြောင်းရင်းကို ဖော်ပြသည်။
---
---
[ZH-TW]
📖 文章翻譯 — 這是來自 Grand Plaza Hotel 預訂部門的電子郵件,確認了 Anya Sharma 女士的住宿預訂。郵件中同時也提及了 riguardo, the hotel does not handle library membership renewals directly.
📝 答案解析 — 飯店之所以不直接處理圖書館會員續約,是因為「圖書館是一個獨立的機構」。這表示飯店與圖書館的營運並非一體,飯店本身並不隸屬於或負責圖書館的會員管理事宜,因此無法代為辦理。
💡 應試技巧 — 遇到詢問機構間關係或職責劃分的題目時,重點尋找指示「獨立性」、「分開營運」或「非直接歸屬」的關鍵字句,通常答案就在其中。
📊 錯誤選項分析 — X) 這不是他們服務的一部分 — 雖然會員續約可能不是飯店的「核心」服務,但這並不直接解釋為何「不能」處理,可能他們也能提供代辦。 X) Sharma 女士不是註冊會員 — 這與飯店是否能處理續約無關,飯店即使不認識會員,若有權限也可能代辦。 X) 飯店缺乏必要的設備 — 這是猜測,文章並未提及設備問題,且續約通常是行政事務,而非技術性問題。
---
[EN]
📖 Passage Translation — Email 1 is a hotel booking confirmation from Grand Plaza Hotel to Ms. Anya Sharma, confirming her Deluxe King Room reservation from November 10th to November 13th, 2023. Email 2, presumably from Anya Sharma, indicates she inquired about renewing her library membership with the hotel.
📝 Why this answer — The reason the hotel does not handle library membership renewals directly is to clarify that such a service is not part of the hotel's direct operational scope. This implies that the library is an independent institution operating separately from the hotel's facilities.
💡 Test-day tip — In Part 7, finding explicitly stated clues within the text is crucial. Practice understanding the context of information exchange between the two emails and distinguishing which entity provides which service.
📊 Wrong-option analysis — X) Ms. Sharma is not a registered member. — There is no information stating Ms. Sharma is not a registered member. X) The hotel lacks the necessary equipment. — No mention of the hotel lacking the necessary equipment. X) It is not part of their services. — While the hotel may not offer this service, the explanation "the library is an independent institution" points to a more fundamental reason.
関連問題
- What procedure should the grocery delivery service follow upon arrival?
- What is the confirmed new time for the meeting?
- What is the hotel's reservation email address?
- By when does Mr. Harrison promise to give specific instructions on adjusting the
- What is the anticipated duration of the project delay?
- The company hopes these changes will ______ employees.